shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию

[kati]

Девочки, странная ситуация, в корзине двое джинсов J.Brand, после применения кода цена падает, при чекауте изначальная цена на одни становится 258долл вместо 199 (соответственно цена со скидкой тоже дороже). Что интересно, если страну доставки ставлю Украина - цена прежняя, на Россию - вырастает. Это глюк какой-то, или для России спец.цены, дискриминация?
Давно не заказывала, может что упустила.

 

[Dollylit]

С ума сойти!! Пол виша раскупили
Скажите,на таможне вещи уже же со скидкой будут видны? Я уточнить хочу,раньше то заказывала и таможня видела меньшую стоимость,а как сейчас,так же? Спасибо

Dollylit добавил 21.11.2012 в 07:37
Еще вопрос один. Сколько сейчас берет дчл,если заказ свыше 1тыс долл.?1500 руб?
Про 30% пошлину с превышения-знаю. Спасибо

 

[Primavera]

Primavera а разве обычной почтой не до 10 тыр.? Или я что-то пропустила?

До 10т.р. конечно, просто я посчитала, что заплатить за превышение (30% с суммы св 10 000) - сущая ерунда ( в моем случае ок 400р).
Единственное, страшно, что посылка обычной почтой и без трекинга может потеряться, наверное в дальнейшем дорогие вещи буду заказывать через посредника или шипито.
Девочки, у кого был опыт, часто теряются посылки USPS Priority?
( Исходя из моего опыта только 1 посылка (с Виктории Сикрет) не дошла до меня за 2 года моего занятия интернет-шопингом)

 

[Indigo]

Таня, не переживайте, как я поняла, что важно указать сотрудникам ДХЛ счет магазина.
(я когда первый раз возврат делала, девушка из ДХЛ видимо недопоняла меня и пропустила № счета магазина, курьер приехал, смотрю стал весы доставать, говорит мне дорогой возврат у Вас будет, я ему - так за счет маг. должен быть, мне ничего платить не нужно, он попросил № счета магазина, в итоге все разрешилось удачно)) )

Спасибо, Наталья!)
Да я не переживаю в целом, просто изучаю вопрос досконально!
Так где находится счет магазина, в документах, которые на сайте заполняем?

 

[kristina88]

anechka777, а почему бы вам просто на другое имя не заказать, чтобы посылки не встречались на таможне?

 

[Elvirastik]

Billing Address не трогайте, он должен совпадать с адресом по карте что заявлен в банке, а адрес доставки хоть в Простоквашино

 

[Ева Лисс]

Julisel, Valerya, Ksu812, Angelika0801, спасибо огромное!

Никто не знает сколько лежит посылка если я за ней придти сразу не смогу?

 

[foxy-tan]

Elma, Ира Freekadel"ka совсем недавно получила посылку в Уфу.
"больше не доставляют" это с какого времени? может, попутали что-то в DHL?

 

[Малиновка]

Опа….

Hello,
Thank you for your email. When using the return label included inside of the package it is Free returns within 15 days of receipt. It looks like you received this order on the 13th of February and the return was processed on the 7th of March. Unfortunately, that is outside of the free return policy so you were charged a $10.00 fee. Please let us know if there is anything else we can help you with.

Это был шипитошный возврат…. , но за всю историю моих бурных взаимоотношений с ШБ эт первый раз такое... штраф !!! Пойду правила перечитаю, похоже чет новенькое появилось….. они обычно просто на кредит магазина кидали.
Так и кредит они пополнили не на сумму возврата 345$, а на 228,13$... и без уведомлений, я просто заинтересовалась снятием с карты и обнаружила, что они вот уже операцию возврата провели
любопытненько.....

 

[sem-odin-odin]

Arina_1914, ,да,верно,доставка свыше $100 бесплатная;за заказ в пределах 200 евро не придется оплачивать упрощенное там.декларирование и т.д. Трек дают,определяется после 00.00 ч. по Москве в понедельник,если заказ сделан в выходной день.Доставка 3-5 дней в среднем.

 

[reshotka2006]

и я ванга обожаю....правда с размерами туговато. купила на форварде джинсы,самого маленького 25 размера, а они мне велики...но такие классные)))

 

[Nаsti]

Помогите, пожалуйста с размерами обуви Фюрстенберг и Тори, видела в отзывах балетки, но так и не определилась, нужно ли прибавлять 0,5, если нога узкая? У меня 25 см, Shy, Vichini, Lorenzi и т.п. ношу 8 р-ра, Louboutin 8,5. Заранее спасибо)

у меня тори 9ого рзмера, 39 наш, всегда ношу либо 8 либо 9,смотря какой соответствует) поначалу не могла разносить их, теперь нормально,но мне кажется спереди очень давят в определенных местах,нога не оч узкая ) но довольна ими безумно

 

[John D.]

zobich, не проще в нап покупать, там разве что доставка платная и ассортимент поменьше. Но такое драное и грязное они не отправляют. И возврат проще оформить и курьер на дом приедет, чем толкаться на почте как минимум 30 мин.

 

[KATO 16]

Девушки, помогите мне, дурочке. Я в конце апреля сделала заказ, там была блуза, теперь она в сейле. Сделала запрос о возврате разницы и мне ответили:

"Ekaterina- Thanks for the email. As a courtesy we do offer price adjustments on items marked down within 7 days of purchase. I was able to refund your card for $33 for the Striped Silk Boy Shirt . You should see this reflected on your statement within 3-7 business days depending on how quickly your bank posts the refund.
Please let us know if you still have any additional questions, were happy to help! "

Но поскольку с английским у меня не так хорошо, то я никак не пойму, отказали мне иль нет. В Гугле переводит, но смысл не понятен

 

[owle]

owle, вам объяснили почему надо предоставлять документы и растамаживать?
может это ошибка...

Мне сказали, что все грузы независимо от суммы надо оформлять. Я из СПб

 

[Lirael]

девушки, у меня такой вопрос- когда приглашаешь друга и он совершает покупку, через какое время дают сертификат?

 

[Angelika0801]

Yulu, да, Ильдар там у них вроде бы в отпуск ушел Спасибо за информацию)

 

[polinochka]

Девочки, объясните мне, пожалуйста, ограничение в 200 евро - это на покупку за один месяц или просто на каждую доставку? т.е. можно, например, одну вещь до 200 евро сегодня купить, еще одну завтра... и т.д.?

 

[полина 80]

polina 80, у меня как-то был заказ на 65 $, доставка бесплатная. Попробуйте оформить заказ и перед оплатой будет видно посчитают вам доставку или нет.

Спасибо большое. Но у меня еще вопрос. А какую доставку там выбрать,там три варианта,один отпадает так как долго. А два других экспресс 3 дня. ОДна никак не называется а просто экспресс,а другая ШОПБОП Глобал.... Какую брать?
И можно ли я заплачу своей картой,а посылку отправлю на маму?

 

[sem-odin-odin]

присоединяюсь к Алине,это скорее их программный недосмотр (по сути клиентам не зачем знать об этом).
Мы же тоже их (ШБ) изучаем...