Девочки подскажите, плз!! я не часто заказываю на шб...
Мне прислали не тот размер обуви,
я списалась с шб, они написали типо возвращайте, и
Вы НЕ платите за возврат товара, так что Вы можете игнорировать цену, которую Вы видите на сайте. Когда возврат прибудет на наш склад, мы обработаем его и вернем Вам деньги на исходную форму оплаты в течение 5 рабочих дней.
т.е. я вызову курьера и скажу ему что возврат за счет магазина??так можно??
Подскажите, плз, я первый раз буду возвращать...
Шопбоп достаточно лояльно относится к пропуску 30-дневного срока, но может вернуть деньги не на карту, а оформить возврат подарочными сертификатами.отправлю я почтой россии, то есть вещь придет позже, чем их озвученный 30дневный срок возврата. Это норм?
я пытаюсь заказать на американский адрес, куда без проблем заказываю уже несколько лет, и вдруг ШБ на стадии оплаты пишет то же самое(( чем им американский индекс не угодил? На все запросы сервис отвечает - звоните...
@wholiganka, было дело))) правда, очень давно
Обычно деньги возвращают на аккаунт, не на карту.
Ksu812 добавил 30.12.2015 в 16:51
Девочки, с утра моя посылочка таможится, очень надо край завтра до обеда получить Подааарок! Куда позвонить, реально ли ускорить растаможку эту блин, смску не присылали на запрос доков