Похоже на усмотрение таможни. На какую им глаз ляжет, ту досмотрят. У меня пару месяцев тому назад две посылки одновременно пришли, обе открывали и запаяли потом в прозрачные пакеты.
Ттт миллион раз, всё было на месте
Серебро с Tanai.com (Тайланд)
- Автор темы Irada
- Дата начала
- Статус
Ттт миллион раз, всё было на месте
Все понравилось! Пробы стоят везде где должны. Чуть позже выложу фото
Cifrovichek, В Silver Jewelry пролистайте вниз - там, кажется, под украшениями для детей должны быть
Кстати, рассылала жалобы по инстанциям ))) Мне ответили с мыла quality@cc.synterra.ru
Может,хоть как-то дело пойдёт )))
Первый раз я писала Альберто по поводу того, что цены вдруг стали процентов на 25% меньше (таких скидок в жизни не бывает) 12.09, (обнаружила это 9.09). Он мне ответил мол посмотрите свои настройки, может у вас стоит валюта - евро. Хотя я точно была уверена, что видела привычные USD. После его ответа цены начали отображаться нормально. Потом через некоторое время опять проблемы начались, цены были видны под логином НЕправильные (т.е. в евро хотя рядом стояло USD), а без логина всё нормально отображалось. Второй раз я писала Альберто 27.09, он мне ответил, что это программная ошибка, они знают и работают. Через несколько дней после этого цены уже стали отображаться правильно и больше не сбоило.
Мы обсуждали это где-то выше по ветке.
Мы обсуждали это где-то выше по ветке.
Девочки, помогите.
отправили мне посылку 3.12, вчера ко мне приехала. но на сережках и кольце брак. тупо дырка в серьге и кольце
материал: ABALON
ладно б мое. но это на заказ. оплачивала пейпелом.
как бы еще 14 дней не прошло. подскажите что делать. писать альберто? прикладывать фотографии? или сразу на палке открывать?
НУЖНА ПОМОЩЬ ЗНАЮЩИХ!!!!!
СРОЧНО!!!!!!!
Напишите письмо на info@tanai.com, скажите что пришел брак. Приложите фотографии.
Предложите вернуть деньги или на счет на сайте или на PayPal аккаунт.
Должны ответить в течении суток - они не любят открытия диспутов на палке.
Если не ответят в течении двух дней, открывайте диспут на пейпале и там выложите это же письмо.
в эту пятницу у них Новый год, поэтому скорее всего работать не будут
"Сонгкран —Тайский Новый год. Празднование Сонгкрана продолжается несколько дней. "
Пасхи у них нет, у них чтят Будду
К сожалению не знали про ems, это первый заказ. А можно говорить что заказывали с подругой или только для родственников. Самое тяжёлое у нас в посылке муранское стекло.
А если возвращать, то надо оплатить доставку обратно?
На таможне посылку могут вскрыть для проверки? Может кто-нибудь расскажет свой опыт общения с этой службой? А то обрывками получается инфу найти и мысли всё более путаются: Ай:
А если возвращать, то надо оплатить доставку обратно?
На таможне посылку могут вскрыть для проверки? Может кто-нибудь расскажет свой опыт общения с этой службой? А то обрывками получается инфу найти и мысли всё более путаются: Ай:
Pussicat, предоплата там 100%
Имеется ввиду, что на инвойсе посылки пишется не реальная стоимость заказанных товаров, а заниженная, либо 25% от суммы, либо 50%. Вы сами выбираете какую сумму указать.
Добрый день! Девочки подскажите, что за проблема с оплатой: пытаюсь оплатить просто картой - на сайте написано что этот вид оплаты временно недоступен; привязала карту к палке (и верефицировала ее тоже сразу), потом на Танае нажимаю оплата палкой выдает: You cannot complete this action on the card you have selected. Please select another card. (Вы не можете закончить это действие на карте, которую Вы выбрали. Пожалуйста, выберите другую карту.), что за БЕДА? Подскажите, что не так? И денег на карте больше, чем достаточно, может нужно на самом сайте Пайпала оплачивать, но правда я не знаю как это делать... Кто как оплачивает?
не правильно по доставке. Доставка зависит ещё от веса изделий. К примеру на 290$ доставка может составить и 17$. 10-это минимальная сумма. Стоимость доставки конкретно вашей посылки вы увидите уже на стадии оформления перед оплатой.
лучше конечно оплачивать "палкой", так больше гарантий. Страховка входит в стоимость, но там она не особо видна.
- Статус