Позвонила еще раз, попалась адекватная девушка, подтвердила, что 3 кода + сикрет карта - это работает. Единственное, она не смогла мне отправить новое подтверждение заказа, где бы стояли все реальные цифры. Сказала, что лишние списанные деньги за заказ вернутся на карту.
Но где мне отследить, что они реально все исправили как надо? В статусе заказа до сих пор ошибночная инфа, подтверждение о заказе в моей почте тоже с ошибками. Откуда я знаю, в каком виде они мне отправят посылку и что будет указано в документах. Не очень бы хотелось ездить по таможням...