Teq, про самое последнее письмо - вроде они хотят сказать, что на платья которые у вас в заказе нет скидки по этому коду.
а по второму, они говорят, что не могут щас изменить его цену, вернут, когда отпроцессят его. (заблокируют у вас сначала всю сумму, а потом вернут скидку обратно на карту). Вроде как не говорят, что вам нужно писать им об этом снова, но я с трудом представляю, как они будут это делать.. наверное, стоит дождаться, когда деньги за бэк заблокируют и написать им в ответ на это письмо - мол, не забудьте про то, что обещали сделать price adjustment