Подскажите, пожалуйста, возникла такая ситуация- была оплата продавцу, продавец не дал трек и после напоминания об отправке. Сделала возврат, он начал мне писать, что вроде как отправил:
好的
皮包已经寄过去了
亲,要不重新拍下
包包在发出去了,在路上
Что делать в такой ситуации, когда возврат сделан, а прод говорит , что отправил товар? Как понимаю, он просит заново положить товар в корзину и оплатить его, но у меня данный товар был выкуплен со скидкой, с применением купона на 20ю. Сейчас мне придется оплатить полную стоимость товара(купона больше нет), правильно я понимаю?
好的
皮包已经寄过去了
亲,要不重新拍下
包包在发出去了,在路上
Что делать в такой ситуации, когда возврат сделан, а прод говорит , что отправил товар? Как понимаю, он просит заново положить товар в корзину и оплатить его, но у меня данный товар был выкуплен со скидкой, с применением купона на 20ю. Сейчас мне придется оплатить полную стоимость товара(купона больше нет), правильно я понимаю?