Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Дождиk]

Vampirgirl, не на почту, а в поддержку Асос обращайтесь. Вконтакте, в фэйсбуке или форма обратной связи на сайте. Они будут искать или возвращать деньги за не полученный Вами заказ.

 

[***ELENA***]

***ELENA***, ничего не писала, сами.

А я вот испугалась и написала блин.они правда не отвечают)))

 

[Ritka_1]

po imeni nata, я не знаю от чего это зависит. может быть 1-го к Вам с Великобритании обувь едет и там нет такого сервиса. А может ту посылку разбили на 2 части она едет обычным мелким пакетом, а еще может быть те две пары обуви идут без коробок и они все обе весят менее 2кг. По ЕМС в регионах я не в курсе.

 

[кошканаокошке]

кошканаокошке, моё терпение закончилось, я написала письмо, возвращают деньги (((ждала от 17 мая

Вероника, спасибо,я наверное тоже напишу,видимо сбой какой= то был, жаль

Lia*

 

[Цукер]

УУрраа!!))Связалась с ними)) Назначили доставку на среду!!)) СПАСИБО ВАМ))

 

[Sara-Elena]

Sara-Elena, Служба контроля качества СПСР, попробуйте туда позвонить, только до 18.00, позже они трубку не берут.
8 (495) 988-80-02

Спасибо Ольга,
Попробуем им позвонить

 

[pashakudryash]

А

Привет, это снова я со своей странной посылкой. Я наконец-то получил ссылку на загрузку, загрузил документы и получил подтверждение успешной загрузки. С понедельника посылка отображается в треке на СПСР, но в треке есть только номер накладной, без всяких событий. И так уже третий день. Что это может значить? Заказ должен был прийти 18 сентября.

 

[Дождиk]

Настенка, мне сегодня принесли экспресс от 16.10 (отправлен 18.10)
Я в Москве.

 

[puppun]

CocaLoca, скорее всего ЕМС. Если они, то 5-10 дней.

 

[dashulka74]

Мне вот не все с треком отправили, сделала два заказа с обувью 14.03, их с треком отправили. А заказ 15.03 с джинсами без трека( Может от веса зависит?

 

[Aferistka]

У меня от 19.12 два
Поняла,значит в среднем-6 дней
Верю.Надеюсь.Жду

 

[Номи]

Полясик, 2 пары обуви скорее всего разделят на 2 посылки, мне обувь вроде всегда отдельно отправляли. В последний раз заказывала сапоги и сумку - разделили.
А еще как-то давно заказывала босоножки и маленькое зеркальце!! тоже отправили двумя посылками....

 

[Лаана]

Я больше экспресс-доставку делать не буду Оба мои заказа, висевшие с 18.01 на таможне вернулись обратно в ASOS. Хорошо, что они мне вовремя написали об этом. Пришлось сидеть и "пасти", когда ASOS обратно их пустит в продажу, чтобы поймать. Вещей то уже в стоке не было.

 

[natf]

Sunrise7, ВредненоК, спасибо большое, Вы меня успокоили))) я, видимо, перепраздновала)) у меня просто отложилось, что я всегда заказываю в выходные или в понедельник с утра и в пятницу мне уже привозят заказ...

А Вы так же данные паспорта скидывали? Договор с копией паспорта тоже не просили прислать?

 

[puppun]

Newsdaily, нет, на дом Вам приносят. Сколько по времени - н не знаю, давно экспресс не заказывала. Раньше отслеживаться начинало через 1-3 дня после о отгрузки.

 

[atalivg]

Я так и не выяснила, каждый день проверяю на сайте пони статус, всё такой же без движения.

 

[kruasan]

Значит в следующий раз схема такая: покупаем на 2 тыс уе (конвертируем наши рубли), пока дойдет, пока обратно, курс уже +5 рублей минимум, итого с возврата + 10тыс рублей. Всяко дешевле чем в банке доллары покупать

хотя я не уверен по какому курсу идет конвертация, может тотже что в обменниках?

 

[puppun]

Nika1, Нет

 

[po imeni nata]

@Luceo, нет, я к слову, тоже жду new balance, вес указан: 630гр.

 

[Larisskin]

Bambi, ответ в посте № 906.