Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[kviki1]

так же с 6 висит в обработке, сейчас написала в фэйсбук, сказал ваш заказ отправлен стандартной почтой, я думаю о хорошо значит просто глюк, потом спрашиваю когда был отправлен, а он отвечает что только "обратился на склад чтобы выяснить причину задержки с отправкой, при этом указав чтобы отправили посылку как можно скорее"
а я тоже надеялась платьишко на новый год надеть

 

[YSL Katerina]

@naТОЧКА,

девочки, давно не заказывала-обычная доставка (без трека) так и работает плохо(долго/кражи и т.д.)

Почитайте статистику тут

в письме асос предполагаемая дата доставки 13 мая жесть

Это же только предполагаемая дата. Хотя если Вы сделали заказ на днях, то вполне нормальный срок- как раз фактически месяц.

 

[Kotovaski]

Chiaritta™, позвоните в пони и там узнайте что да как)

 

[4iki]

Ekaterinburgg, быстро доходили посылки
04.04 пришла 21.04
19.04 - 30.04
22.04 - 03.05
27.04 - 05.05

 

[Irma.A.O]

я отправила экспресс 21 го, мне до сих пор не прислали номер трека,это нормально? заказывала первый раз...

 

[Vampirgirl]

Всем привет! Подскажите, могу ли я что-то предпринять.
Не приходит посылка от 30 июля (да и от 5 августа нет). Прошлые допрыгали за пару недель, и посылку от 26 июля уже активно ношу недели 2 как. А от 30 нет и я начинаю переживать, что потерялась. Тем более там с трудом выловленная вещь. Что я могу сделать? Написать заявление на розыск посылки? Но трека у меня нет(( в общем в расстроенных чувствах вся.

 

[kronavs]

Девочки, подскажите пожалуйста, если посылка больше 200 евро но меньше 1000 и отправлена будет экспрессом, с меня кроме документов никаких доп. оплат за превышение не потребуют?

 

[ВредненоК]

Отпускающая, напишите на фэйсбук асос. Я вчера написала, сегодня утром пришло письмо.

 

[Ludviga]

Девочки, у меня почему-то асос перестал запрашивать паспортные данные на посылки с экспресс доставкой. Одну посылку без запроса данных уже получила, вторая скоро придет, опять данные не запрашивали. Правила изменились?
Или они меня уже в лицо знают?

У меня тоже не запрашивают данные паспорта. Первый раз тоже перепугалась и удивилась одновременно. Видимо, действительно, в базе данных есть.

 

[Ncost]

Ncost, читайте первый пост внимательнее, в белой рамочке "Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!" есть подробный пункт о том, что теперь сканы не нужны.
Посылку отправили. Да вы успокойтесь, придет письмо сегодня-завтра. Будьте терпеливей)

Спасибо за упокоение))
Первый раз отправляю экспрессом, да еще и не для себя, а для подружки - нервы-нервы))) плюс ребенок все время отвлекает, вот и читаю все через строчку.)) пошла пить валерьянку

 

[solarada]

Мне сегодня отправили от 02.09.2013 А от 31.08.2013 так и не отправят никак

 

[Larisskin]

ведь возможно, что фраза относится только к стандартной доставке

Нет, не возможно.
Таможенные лимиты - беспошлинно 1000 евро и 31 кг в календарный месяц на одно физическое лицо.
Доставка роли не играет и количество интернет-магазинов тоже.

 

[JBo]

а почему 29 дней? вы же вроде написали с 25 февраля зависло? ну в любом случае удачи! ругаться с ними - та еще задача, они кого угодно переругают. но думаю, все будет нормально с вашей посылкой.

Всего весь путь посылки 29 дней, с 25.02 висит без движения.
Пара более поздних уже пришла за 18-19 дней....
Там таааакое платье, я до президента дойду

 

[ocbkap]

Девочки, подскажите. Был у кого такой опыт, не получения э-посылки, вернут ли деньги в полном объеме за посылку которую я не получила?

 

[Happywhale]

О! И я свои 5 копеек вставлю. Тоже заказ был от 27 ноября. Я его, конечно же не получила, но деньги уже вернули (а что деньги то?..я же одежду ждала). Постоянно просили ждать. Обидно конечно, т.к. некоторые товары уже не купить.
Также до сих пор не получен заказ от начала января, срок доставки которого указан ДО 17 ФЕВРАЛЯ. Я только сегодня опомнилась и сразу им написала, что опять не получила свою посылку. ВТОРУЮ, мать их, подряд!
Я покупаю на ASOS с 2011 года, но такая канитель впервые. Как менее чем за пол-года можно потерять 2 посылки подряд Я расстроено как никогда т.к. там был подарки!

Люди предлагают писать им письма, чтобы добавили доставку, например, Боксбери. С тех пор как iherb начал доставлять Боксбери, проблем с ожиданием нет. Все приходит в срок или около того и можно отследить.
Администрация ASOS не в курсе о ситуации с доставкой в РФ, поэтому у них так все туго (((

 

[feim]

у меня с 22 января висит на таможне. ссылки от спср все битые, ни одна не работает.
при всем этом заказ меньше 200 евро.

 

[Aferistka]

Дамы и немногочисленные Господа!!
Кто-нибудь заказывал экспрессом 11.12 или 12.12??? Как у вас обстоят дела?? Мой опять "в пути" с утра 15.12.
Так надеялась, что этот экспресс будет быстрее прошлого (12 дней)

 

[helen_x]

девочки, заказала экспресс доставкой впервые. Вот что увидела

А письмо с вводом паспортных данных так и не пришло

 

[ВредненоК]

Bossya, на будущее - если письмо с запросом паспортных данных не пришло в течение 1-2 дней после отправки заказа - пишите сразу в асос и спрашивайте. Иначе опять ваш заказ обратно отправят.

 

[Aferistka]

Все ок будет:сейчас сама живу в [LINE]Мухосранске[/LINE],где Спср просто нет
Привозит курьер из областного центра,при чем в тот же день,когда посыль к ним поступает