Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Только подружится с заведующей и персоналом. Коробочку конфет купить и поговорить по душам.
Авось, и посылочки найдутся.
а меня сегодня тетенька в местном офисе СПСР обломала)) сказала, в самом лучшем случае только 23его будет посылка.. и то не факт, тк везде завал - на таможне и на сортировке
эх.. а счастье было так близко
обойдется муж без кофты с сантой на рождество
Она же заплатила за доставку, как я поняла "да еще и прибавилась стоимость доставки".
Скорее всего ей не вернут деньги за доставку или АСОС возвращает в таких случаях и доставку?
ocbkap, если еще не поздно, то лучше паспортные данные не отправлять.
Возможно ответ на мой вопрос уже звучал, и не раз ) не нашла сходу
Если сделать заказ и оплатить его со своей карты, но доставку оформить в другой город , адресат получит посыль? Имеется в виду не почта, а экспресс. Почтой понятно, придет, а экспресс как?
Всем спасибо за ответы!
Если сделать заказ и оплатить его со своей карты, но доставку оформить в другой город , адресат получит посыль? Имеется в виду не почта, а экспресс. Почтой понятно, придет, а экспресс как?
Всем спасибо за ответы!
Та же проблема так называемый экспресс от 13.04 до сих пор проходит таможенную очистку! Звонила в СПСР мне оператор сказал,мол всё нормально таможенная очистка может длиться до нескольких недель,я ему говорю,проверьте пжлста прошли мои паспортные данные или нет,он ответил,что это не в его компетенции,никто не может сказать здесь прошли паспортные данные или нет,ждите и бла-бла.... Почитала здесь информацию(спасибо вам) поняла,что просто отшил. Перезвонила ещё раз ответил другой оператор и сказала,что это можно уточнить в будние дни. Позвоню конечно в понедельник,но я еще на сайте СПСР в разделе контроль и качество отправила свой запрос,интересно отреагируют?
Девочки!!! Я не понимаю в чем дело!!! Мой заказ от 18 апреля вернули отправителю!!! Сейчас получила вот такое письмо: " Здравствуйте, Благодарим вас за ваш недавний заказ в АСОС. Мы хотим проинформировать вас о том, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предотставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в My Account, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь- мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов АСОС."
ПРи все при этом, я прочитав,что сейчас они требуют скан паспорта связалась со службой доставки и спрасила куда выслать сканы паспортов? Они мне ответили,что я могу просто продиктовать данные паспортные!! И вот теперь,оказывается отпраление вернули магазину!!!!! МЕня просто трясет от здости! Осталась на выпускной в садик без наряда!!!
ПРи все при этом, я прочитав,что сейчас они требуют скан паспорта связалась со службой доставки и спрасила куда выслать сканы паспортов? Они мне ответили,что я могу просто продиктовать данные паспортные!! И вот теперь,оказывается отпраление вернули магазину!!!!! МЕня просто трясет от здости! Осталась на выпускной в садик без наряда!!!
Девочки! Кто делал заказы в период с 23 по 30 октября?
Действительно ли для бесплатной доставки нужно было заказать на сумму 4500 рублей?
Делала заказ 23-го на сумму 3700- доставка бесплатная, сделала заказ 30- го на сумму 3900 и выбора бесплатной доставки не было.
ТП русская ответила, что именно в этот день было вот так Что- то как-то странно...
Действительно ли для бесплатной доставки нужно было заказать на сумму 4500 рублей?
Делала заказ 23-го на сумму 3700- доставка бесплатная, сделала заказ 30- го на сумму 3900 и выбора бесплатной доставки не было.
ТП русская ответила, что именно в этот день было вот так
Что- то как-то странно...
Печенье_9997, Значит сегодня должны доставить. Ну в теории)) Врямя с 9 до 18, но по опыту, могут и позже придти. Курьер звонит обычно минут за 15-20 до своего прихода.
подскажите пож-та, заказала экспресс-доставку, сегодня только догадалась отслеживание глянуть,а там стоит 13.01.16 Non delivery!это как понимать?они мне не дозвонились и не доставили?теперь вообще не отдадут?сколько раз был экспресс, первый раз такая ерунда!спасибо!
- Статус