Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[nakablukax]

девочки, подскажите, есть ли лимит по сумме на посылку, которая будет доставляться спср? назрел заказ на 200 фунтей, будут ли доп.расходы? или только ежемесячный лимит по сумме учитывать?

 

[Ritka_1]

OnlyU, http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4017207&postcount=2505 ничего автоматом не происходит.

 

[Mimoza]

ESli81, можно сфотать вместо скана, я думаю. Но сама тоже еще не отправила, тем более, что не на себя отправляла и паспорт того чела требуют..

 

[Uliana-Julija]

Сегодня,пришло письмо из Asos следующего содержания:
"We're really sorry to hear that something was missing from your order. We're doing all we can to sort it out asap. Please bear with us and we'll be in touch very shortly.

ASOS Customer Care

The following item/s have been refunded as regrettably your requested replacement is no longer in stock и так далее"
скажите,пожалуйста,это означает,что моя посылка вернулась назад в Asos???

 

[tatyana an]

Девочки ,что это за статус заказа Track this order?,у меня в первый раз так,отгружен или как?

 

[Меланта]

девчата, мне один заказ разделили на две коробки. Далее было ещё 3 заказа. так вот я получила первую часть первого заказа, и четвёртый по счёту заказ. Вторую, третью, и часть первого пока ещё ожидаю) это нормально, да?)

 

[Larisskin]

Фагет,
а зайдите-ка в соседнюю тему и почитайте... ноябрь/декабрь ещё получают.
Поторопились с письмом в ASOS.

 

[love_history]

Привет всем! Заказывала 31.08 посылка пришла только сегодня,и там нет 2 х позиций из 4. Что делать? я на всякий случай сфотографировала,что пришло и что пакет был надорван и залеплен скотчем "почта России"

 

[Aishka]

Aland, почитала данную тему и по статистике пишут, что именно из-за суммы. Почитала прям первые страницы с 1-ой по 3-ю.
foxy-tan, ну) по совету почитала тему и все пеняют, что из-за суммы или не правльной упаковки. сижу пытаюсь поймать вещи. плохо выходит. хех.

 

[egik]

Предлагаю подождать до четверга, а потом забросать их письменными запросами ( есть положительный опыт, правда, с Почтой России, но чем черт не шутит))

Запросами Роскомнадзор забросали, в Почту России на Почту России до морковкина заговенья можно было бы жаловаться ))

 

[Larisskin]

Вещи не подошли - собираюсь возвращать их в асос. Как быть с сумкой? нужно писать какое-нибудь письмо что произошла такая путаница?

Лучше написать об этом, либо ждать, когда придет сумка- вдруг и она не подойдет, сразу все и отправите (ох, и добрая я конечно я вам этого не желаю- пусть сумочка вам очень понравится )

Monetkaaa, поздравляю!

 

[Irina.spb]

Девочки, что заполнять в договоре с СПСР в поле "индивидуальная накладная" ? номер заказа?

нигде не могу найти ответ

Ничего не нужно там заполнять. Только то, что внизу

 

[НинаТ]

Спасибо!

 

[Rinat63]

Мой первый заказ

Всем привет! Может у кого случалось такое и кто поможет с проблемкой одной? Сделал свой первый заказ и вроде бы все нормально, но через 10 дней приходит сообщение на почту, будто я от вещи отказываюсь по непонятным для них причинам, и что деньги они мне возвращают. Вот я в недоумении от этой ситуации и не знаю, что сделать. Заранее спасибо.

 

[Larisskin]

Юленция, рано писать в ASOS, ждите.
Многие ждут ноябрьские посылки. Полистайте тему.

 

[Larisskin]

LenkaFedor,

При поступлении посылок в Россию, их распределяют по службам доставки.
У нас две госслужбы - почта России и EMS.
Так что, вашу посылку могут отправить и EMS.
Повлиять на это невозможно и предвидеть тоже. Посылку приносит курьер.

ASOS не отправляет.

 

[OLA-LA]

simpleKristin, Попробовать конечно можно, но маловероятно, что ЕМС будет смотреть без трека. Правда кому-то удавалось выудить инфу (видимо от оператора зависит). Попробуйте звякнуть, за спрос денег не берут

 

[KOMAtoZZ]

по незнанию(так как ничего не писалось про это на сайте асос.ком)
в строке адрес у меня больше чем 30 символов,получается номер квартиры не влез

Aviakonstruktora Mila d.* k.* kv.**


действительно будут проблемы,и как мне поступать придется? через недели 3 на почту идти и искать самому? или проблемы уже такой нет,и все доходит

 

[Dashinamama]

Девы, что делать с любимой маркой Oasis? Ее теперь не отправляют в Россию (((( как жить какие-нибудь есть соображения?

 

[Jenyaaa]

Я блин одна такой тугодум !!)) вторую неделю жду трекинг номер, а его нет и нет , а он и не нужен забила номер заказ на сайте spsr и показало что посылка вчера прибыла в Питер, накладная ещё не обработана так что попросили подождать до конца недели но мне не терпится поэтому сказала что сама заберу, у меня тут недалеко ( у них есть пункты выдачи недалеко от м.Востания, м. пл. Мужества и Парнас), правда забрать могу только через день, в среду а и еще мой номер телефона был вбит не правильно , как только поговорила с девушкой она номер поменяла я через 5 минут получила смс о том что посылка готова к доставке, но я уже перезванивать не стала раз сказала что в среду сама заберу