Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Natulenka1992

Новичок
Шопоголик
26.03.2013
45
144
0
Улан-Удэ
Кто нибудь получал посылки с импортом 12-14 декабря в Питерской таможне??
Прошло уже 14 дней и накаких обновлений на сайте, на почте тоже ничего нет, переживаю((
 

HouseNet

Новичок
Шопоголик
01.07.2013
330
358
0
Russia
Еще в ноябре кто-то писал что посылки с iherb чуть ли не за две недели доходить стали, на радостях сделала заказ, от 25 ноября, без трека, до сих пор ни слуху, ни духу..
 

Shand

Новичок
Шопоголик
02.01.2013
59
890
0
Москва
У меня тоже безтрек от 30 марта был на почте уже 10 апреля. Супер-скорость!!!!!:haha:Всегда бы так:)
 

Alex_Summers

Новичок
Шопоголик
17.12.2013
7
3
0
Смоленск
Сегодня получила CD
История была вот такой:
Экспорт 06.12.2013 17:51:00 Швеция USLAXS
Импорт 22.12.2013 2:32:00 460983 Оренбург PI-3 2,600
214033 Смоленск, Смоленская обл.
Обработка 26.12.2013 14:04:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Прибыло в сортировочный центр
Обработка 27.12.2013 14:07:00 214962 Смоленск МСЦ ЦОП Прибыло в сортировочный центр
Обработка 27.12.2013 18:16:00 214962 Смоленск МСЦ ЦОП Покинуло сортировочный центр
Обработка 27.12.2013 18:25:00 214000 Смоленск Прибыло в место вручения
Вручение 30.12.2013 0:00:00 214000 Смоленск Вручение адресату 2,350

Коробка была вскрыта, кто знает, что в ней искали. Все было на месте, инвойс и в подарок листочки. Радует что подарки успели приехать до Нового Года.
Всех с наступающим!
 
  • Like
Реакции: Biancaneve

Krapivka696

Новичок
Шопоголик
09.09.2011
11
0
0
Москва
Девочки, а если я хочу заказать 6 банок с одинаковым препаратом(хондроитин) на таможне не воспримут как коммерческую партию?
 

Yvete

Новичок
Шопоголик
10.07.2009
20
75
0
Москва
malina_, написано на сайте боксберри: "Ваш заказ хранится в пункте выдачи бесплатно в течение 14 дней (в некоторых случаях - до 30), чтобы Вы смогли забрать его в удобное для Вас время."
 

Liy

Новичок
Шопоголик
29.10.2010
153
80
0
казахстан
Добрый день!Помогите разобраться.В первый раз заказала ДЧЛом.Статус ордера Undeliverable, Address Issue.Как быть?Написала и в русскую службу и америк.Пока ответа нет.
 

Елена san

Новичок
Шопоголик
04.10.2012
56
137
0
Москва
Девчонки, а у вас срабатывает 30% скидка на доставку Боксберри? Делаю второй заказ (первый уже забрала) и снова с меня снимают полную сумму доставки, никакой скидки нет. Написала в поддержку, но наверное нет надежды, что вернут разницу?
 

СГ11

Новичок
Шопоголик
04.03.2011
26
3
0
Кемерово
у меня зависли на экспорте 3 посылки СD:
-экспорт от 30 ноября
-экспорт от 6 декабря ( время тоже 17:51)
-экспорт от 12 декабря (ну здесь наверно, рано еще)
волнуюсь чет уже.... особенно за ту, что от 30 ноября...
 
  • Like
Реакции: Biancaneve и Alex_Summers

moba74

Душа компании
Шопоголик
04.08.2009
2 271
3 021
113
Челябинск
moba74, не писать красным цветом для начала.
Это может быть либо позднее добавление статусов левым числом, либо посылку вернули из-за нечитаемости адреса на посылке. Вы ходили на почту за посылкой? Может посылка пылится в отделении.
ходила, нет посылки там
 

Biancaneve

Новичок
Шопоголик
20.12.2012
302
1 210
0
Ростов-на-Дону
Девочки, а у кого импорт был в Оренбурге 22.12, посылка дальше пошла? У меня что-то третьи сутки не двигается. Вот уж не спешат никуда...:198:
 

-Orhideya-

Новичок
Шопоголик
Не подскажите, что нужно обязательно заказывать с треком?
Если продукты, то они такие тяжёлые, в посылку входит совсем мало, я вот заказ прикинула, получилось 35 дол. и вес 2690, значит ещё 12 дол. за трек, т.е. плюс 30% от стоимости заказа. И так каждая продуктовая посылка?
Или есть какие-то товары, которые вынимают и те, которые и без трека не вынут?
Или, если уж открыли посылку, то что-нибудь да возьмут?
Сориентируйте, пожалуйста.
Даже и не знаю, что посоветовать. Я первые полгода, а может больше на Хербе продукты и не сильно заказывала, все больше косметику, тоники, средства для ванной, потом, когда уже втянулась начала заказывать много, по 4-6 посылок в месяц:ag:, у меня в них все пожелания умещаются.. В последних бестреках заказывала бытовую химию, в надежде , что воришки просто не поймут , что это))) Все посылки с бытовой химией получила в целости и сохранности , вот подзависла посылка без трека с огромным по весу соусом терияки(ну никак не умещался он у меня уже год ни в одну корзину ,а попробовать хотелось))), может его уже и ...того, ням-ням)))

-Orhideya- добавил 02.12.2013 в 18:35
Аналогично! Сегодня я забрала многострадальную СД- шку, которая шла через Брянск, да еще и пришла не в мое отделение, да еще и фамилию и номер телефона не так написала на извещении. И тут мне выносят это чудо- без белого мешка, перемотанную белой клейкой бумагой по бокам. Я попросила взвесить- все окей, открыла, что было по памяти- то на месте. А дома сообразила , что вытащили 1 пакетик мармеладом за 30 рублей, причем в посылке был шоколад, еще такие мармеладки, детские бутылки, порошок. Вот честно, наверное им сладенького к чаю захотелось?:haha: мне конечно не жалко сильно, но это просто финиш, ей Богу))):super4:
мармелад не от Анни? А то он уже не 30 руб. стоит, а больше 90!! Кстати, может и на Хербе не доложили, у меня пару раз так было, заказывала по несколько пакетиков, а приходило на 1-2 пакетика меньше ,заказывала СД, приходило все в белых мешках.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: maiaya

Захарчик

Новичок
Шопоголик
22.06.2011
113
162
0
Краснодар
Опять вопрос по вернувшейся посылке, написала сюда russia@iherb.com Неделю назад, тишина ((((
По треку на экспорте в Швеции 5 марта. Что делать мне дальше?:bu:
 

-Orhideya-

Новичок
Шопоголик
Поддежка убогая у Iherb///
Пишу белое,они мне чёрное и одно и тоже...
Спрашиваю!!! трек номер не отслеживается..зачем он нужен....Вот последняя запись на Fedex - Shipment Information Received Sep. 05, 2013...даже скриншот сделала..
Ответ - Здравствуйте,

Сроки доставки варьируются от 3 недель до3 месяцев, поэтому еще есть время для прибытия Вашего заказа
Так как Вы выбрали доставку неотслеживаемой почтой, мы не можем знать его местонахождение. Пожалуйста, подождите эти сроки


Спасибо
С уважением, Верa
Пишу заново )))) Доставка отслеживаемая...и т.д понеслось...Вообщем я в шоке..Написала поставьте АВТООТВЕТЧИК ДЕШЕВЛЕ ВЫЙДЕТ))))))))ужжжооосссс
У вас трек на RE начинается или CD?
 

марина888

Активный пользователь
Шопоголик
11.11.2011
94
49
18
воронеж
Девочки подскажите пожалуйста сделала заказ еще October 18, 2013 , а статус еще Ready to Pick не пойму почему его еще не отправили ??
 

nunuska

Новичок
Шопоголик
22.09.2013
40
12
0
Балашиха
Яблоко
И я тоже как-то разочарована в Хербе, хоть и понимаю что он то отправил и не сам посылочку везёт. Но мне кажется, что политика херба какая то не совсем правильная. Ведь не мы же виноваты ,что посылочки теряются, и отправитель должен трясти транспортные компании если что.
Да, и на сегодня у меня по прежнему только экспорт от 06.11.:bu::(
 

Eleanto

Новичок
Шопоголик
14.01.2010
207
195
0
Москва
Боксберри
30 апреля передано на курьерскую доставку.
И до сих пор от курьера ни слуху ни духу :(
 

senora

Новичок
Шопоголик
20.03.2013
54
14
0
ЮФО
Сегодня получила бестрековую от 17 июня. И подарочек есть - ластик розовый ))
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.