Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
С Федексом точно лучше не связываться, у филиала в России куча ограничений, они не перевозят жидкости, порошки, продукты питания, опасные вещества - а может они все примут за опасные... я попадала уже с ними, посылку с Аромазона развернули.
да-да-да, посылка экспорт 14.12 вчера импорт, таможня, и ПММО))) надеюсь, теперь уже совсем скоро.
Добрый день.
Ситуация: всегда отправляю трековые посылки. Всегда треки начинались на буквы: RE, предпоследняя на буквы СD, а следующая снова на RE....Я волнуюсь( вообще это нормально - я имею в виду трек с буквами CD? у кого какой опыт есть в этом вопросе?
Ситуация: всегда отправляю трековые посылки. Всегда треки начинались на буквы: RE, предпоследняя на буквы СD, а следующая снова на RE....Я волнуюсь( вообще это нормально - я имею в виду трек с буквами CD? у кого какой опыт есть в этом вопросе?
Выпущено таможней 24.09 и все тишина....Безтреки уже приплелись, а эту специально заказала трековую, вроде как, надежней, а вышло как раз наоборот
.Моя посылка отправлена 09.05 боксберри, тоже не трекается еще, на форуме народ жалуется, что много у кого и от 07 мая не трэкается, боксберри отвечает, что сам айхерб им еще заказы не передал, в айхербе мне сказали подождать до пятницы - если не будет отслеживаться, то сообщить им, они будут разбираться....первый раз выбрала эту доставку - пока не очень довольна
Девочки, у кого-нибудь был импорт посылки с экспортом от 25.09 в 23:55?
А сайт ПР тормозит несколько дней жутчайше.............
А сайт ПР тормозит несколько дней жутчайше.............
Я из МО и в течении последнего года мой последний статус посылок СД на сайте ПР: покинуло ММО!!!
В нашем отделении это знают и когда я прихожу через 3 дня на почту с бумажкой на которой написан трек, идут и посылку ищут и приносят, в 90% случаев она доходит до моего отделения после ММО за 2-3 дня, один раз шла 12 дней. Если не принимают заявление с инвойсом звоните при них на горячую линии ПР или требуйте заведующую, скорее всего у вас там сидят незнайки и не устраивает по незнанию их, а не ПР)))
И я с вами)) только делала заказ аж 25.03!! Отшпилен 26.03 а отправлен в Россию 31.03... Сейчас выпущен таможней 2.04 все равно , учитывая мое ужасное почтовое отделение,- это небо и земля!У нас с вами одновременно идёт))только у меня заказ от 29.03))02.04 в 17:45 передан таможневторой заказ от 31.03 отправлен 02.04!!!!Интересно до Урала за сколько дней Броксбери добегает?)))
Подскажите кто-нибудь: получил посылку в которой была банка кофе, которую почтовики при перевозке расплющили и все кофе высыпалось в посылку. Если ли смысл писать об этом хербовцам и если да, то на какой адрес и кому. Заранее благодарен!
К сожалению, ни российский, ни международный трек, ни объявленная ценность посылки не пугают почтовых воров, так как они остаются безнаказанными. Поэтому что-либо украсть могут из любой посылки, какая им подвернется под руку.
Российский трек-номер присваивается незарегистрированным отправлениям для внутреннего учета входящей международной почты. А вот почему некоторые посылки вообще номера, это только ПР может ответить на этот вопрос..
На странице Херба в Facebook тоже задавали вопросы по подобной ситуации.
Херб ответил, что произошла ошибка, и были предоставлены ранее использованные трек-номера. Но для некоторых заказов есть новые трек-номера, но не для всех. Заказы отправлены, но не могут быть отслежены.
Напишите им письмо, может они дадут новый трек, а если нет, то тогда только ждать.
К сожалению, сбои у всех бывают..
lyiko,
Ну русским языком написано - стоимость товаров проходит до 90 долл после всех скидок, и не включая стоимость доставки. Соответственно, если посылка по максимуму, то получается стоимость заказа 90 долл + доставка 12 долл, итого максимум что может пройти - это 102 долл. Я заказываю всегда посылки по максимуму, и моя практика состоит более чем из 10 посылок. А попробовать, конечно, никто не мешает.
Ну русским языком написано - стоимость товаров проходит до 90 долл после всех скидок, и не включая стоимость доставки. Соответственно, если посылка по максимуму, то получается стоимость заказа 90 долл + доставка 12 долл, итого максимум что может пройти - это 102 долл. Я заказываю всегда посылки по максимуму, и моя практика состоит более чем из 10 посылок. А попробовать, конечно, никто не мешает.
Оплатила я уже заказ, и как оказалась одного заказа нет в наличии.
Pending
Reason: Waiting for processing
Могу ли я как то самостоятельно поменять этот товар, на такой же, только запах другой?)
Вес и цена точно такая же. Или писать в поддержку? Или не парится и подождать товар?
http://ru.iherb.com/Shikai-Moisturizing-Shower-Gel-Gardenia-12-fl-oz-238-ml/11220
Shinshi добавил 23.03.2014 в 13:50
Я заказала курьера, там получается 31$ вроде доставка (без курьера 24$ вроде)
Разве эти 7$ не оплата курьеру?? Где вообще можно почитать что при получении я должна что то еще доплачивать???
Pending
Reason: Waiting for processing
Могу ли я как то самостоятельно поменять этот товар, на такой же, только запах другой?)
Вес и цена точно такая же. Или писать в поддержку? Или не парится и подождать товар?
http://ru.iherb.com/Shikai-Moisturizing-Shower-Gel-Gardenia-12-fl-oz-238-ml/11220
Shinshi добавил 23.03.2014 в 13:50
Я заказала курьера, там получается 31$ вроде доставка (без курьера 24$ вроде)
Разве эти 7$ не оплата курьеру?? Где вообще можно почитать что при получении я должна что то еще доплачивать???
Последнее редактирование:
Форум и правда волшебный - наконец получила свою посылку,ура!!!Ооочень жду безтрек от 31.10. Волшебная темка, помоги!!!!
Ужасно рада, т.к. уже не надеялась. Ехала 1,5 месяца...Всё в наличии, аккуратно сложено, подарков нет. Так что у кого зависли безтреки от октября - надежда есть!
Если кому поможет - путь посылки: 07.11 отправлена из США, 26.11-импорт, 27.11-выпущена таможней, 11.12 (!!!!) - покинула место межд. обмена, 16.12-прибытие в место получения.Следующая будет с треком - для сравнения...
А у меня, как выпустили таможней
07.04.14 21:41 Выпущено таможней
так и не поступило никуда
- Статус