Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

ritu

Душа компании
Шопоголик
16.06.2011
1 041
1 409
113
Подмосковье
Тоже наверное буду писать заявление на розыск. но вначале напишу им на мыло на сайте. Там у них какая-то общественная приемная есть. и общий e-mail в Контактах. так мне посоветовали в "горячей линии

Пишите сразу на розыск,не теряйте время на ерунду,которую вам предложили.

Обстоятельства, при которых ответственность отсутствует

  • утрата, хищение или повреждение произошли в результате действия форс-мажорных обстоятельств
--------------------------------------------------------------------------
Подскажите,
Импорт 04.06.2013 Оренбург PI-1

Обработка 05.06.2013 Оренбург PI-1Покинуло место международного обмена

Нет отметки о таможне и продвижения тоже нет.Что делать?На розыск подал отправитель и давно.

.
 

Katarzina

Новичок
Шопоголик
30.01.2013
43
8
0
Москва
Девочки , у меня 3 апреля посылка "покинула таможню" и тишина.. что делать?? ждать или уже искать пора??
Ещё денёчек подождите, у меня тоже так висела, и на таможне, и после того как покинула ММО.
Сегодня получила RE-шку, экспорт 22.02, импорт 27.02, вчера только объявилась в моем почтовом отделение.
 
  • Like
Реакции: svetii

zgyr4alka

Новичок
Шопоголик
01.02.2013
156
278
0
Москва
С ума сойти, вот это скорость! Экспорт23.07.2013 01:22---->Импорт28.07.2013 14:18
Уже покинула ММО, вот теперь опять буду смотреть- сколько она проваляется в моем ПО без признаков жизни. Это моя больная тема..:(
 
  • Like
Реакции: Maruka

iret2005

Новичок
Шопоголик
01.07.2009
22
3
0
СПб
все еще жду RE от 15 февраля, последняя посылка из 41 за зиму..
 

ses1941

Душа компании
Шопоголик
03.05.2013
238
2 176
93
Архангельск
Ура!:haha:
Посылочку получила сейчас с экспортом от 30.05.2013 11:38
На trackonline статус завис, а "горячка" сказали - идите получайте в свое ПО.
Осталось еще безтрековую от 22/04/2013 дождаться:(
 

Kseniya_Aks

Новичок
Шопоголик
13.08.2011
27
504
0
Ростов-на-Дону
Kseniya_Aks, и что будете делать с посылкой??

Сегодня написала на все адреса почты РФ, дозвонилась на региональную горячую линию. Там сказали, что посылка уже в Москве, а оттуда вернуть без вариантов. Извинялись, сказали, что операционистка новая. Т. к. оправление без ценности, мелкий пакет, типа не страхуемое, то компенсации не будет. В Москве на горячей линии ответили, что нужен скан квитанции отправителя и нужно написать на имя начальника почтового отделения претензию о необоснованном возврате посылки. В Ростове сказали, что это бесполезно делать, т.к посылку из Москвы уже никто не вернет. Однако, думаю в Ростове боятся огласки, поэтому написала в iherb, чтобы по возможности прислали скан квитанции, поэтому если магазин пойдет на встречу, то все сделаю, как сказали в Москве. А так, если возможно, то магазину еще раз заплачу за доставку. Ну а в худшем варианте - сгорят 35$ :shopping-025:
 

Allegoria

Новичок
Шопоголик
09.05.2012
460
474
0
Москва
Спешу поделиться новостью - иначе сама не поверю) Получила трековую посылку CD...SE, отправленную из Америки 14 июня! Практически две недели прошло. 20-ого экспорт, 30 она уже была в Москве. Чудо? Чудо!
 
  • Like
Реакции: angelok2405 и Maruka

turmanager

Новичок
Шопоголик
31.10.2011
16
98
0
39
Балашиха
Девочки!!!Есть кто-нибудь у кого не пришла еще безтрековая посылку от марта?Или я одна такая невезучая осталась и можно забыть про нее?
 

BysElka

Новичок
Шопоголик
24.03.2012
135
257
0
Татарстан
children, katundra, спасибо, обнадежили. Завтра же схожу на почту и попрошу поискать мою посылочку.
 

nast2

Новичок
Шопоголик
07.10.2012
147
71
0
Москва
Посылка трековая от 12 апреля все еще в пути, причем в Москву она попала 30 июня и до сих пор еще до меня плывет. Вот смысл заказывать с треком, что с ним что без него 3.5 месяца идет. Раньше такого безобразия не было, аж заказывать ничего не хочется из-за такой работы почты..

Вот прям очень Вас поддерживаю :aq: сама жду маленькую трековую от 27 апреля.Написала на розыск и в тот же вечер посылка импортнулась в Москве( не знаю совпало это или нет) 9 июля покинуло сортировку в Москве и все,в отделение не пришла еще.Звонила на горячую линию: по Москве идут 2-3 дня,она скорее всего у вас на почте,сходите. Пришла,отстояла 20 мин в очереди,итог: пока не будет статуса "прибыло в место вручение" они ничего не смогут сделать ( работы много,людей мало, искать не будут и пр). Зимой через день-два привозили в местное отделение, а тут неделя..Посылка в пути 78 дней уже.:bu: Более поздние уже получила.
 

thaw

Новичок
Шопоголик
13.06.2011
550
232
0
Россия
Девочки, привет!
Я очень давно тут не появлялась, но нет уж мочи... У меня RE от 7.12. Очень радовалась, когда трек задвигался, но чуда не случилось... Посыль дошла до сортировки в Москве, но потом неожиданно экспортнулась, а затем импортнулась в Швеции... и тишина... Сначала думала глюк, но извещения нет...

Импорт 17.02.2013 06:13 460981 Оренбург PI-1
Передано таможне 17.02.2013 17:05 460981 Оренбург PI-1
Таможенное оформление завершено 17.02.2013 17:10 460981 Оренбург PI-1 Выпущено таможней
Обработка 18.02.2013 06:33 460981 Оренбург PI-1 Покинуло место международного обмена
Обработка 20.02.2013 01:32 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр
Обработка 20.02.2013 06:23 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр
Обработка 20.02.2013 14:48 104001 Москва PCI-1 Сортировка
Экспорт 04.03.2013 05:40 104006 0,524 - - Швеция
Импорт 05.03.2013 15:54 Швеция SESTOA Швеция

Вот такая хрень... Есть такие же как я? Что это может быть? Что посоветуете сделать?
вашу посылку отправили обратно. либо адрес нечитаемый, либо ошибка, либо что-то еще. увы, ничего сделать нельзя, посылка уже в Швеции.
 
  • Like
Реакции: torknutaya

Yayana

Новичок
Шопоголик
21.02.2011
523
487
0
Московская обл.
Ничего не понимаю, что с почтой происходит? Нет посылок от 7.02 и 17.03. Стоит ли еще надеяться на получение, как думаете?
 

senora

Новичок
Шопоголик
20.03.2013
54
14
0
ЮФО
По правилам вторичное извещение почтальон обязан отдать Вам лично в руки под Вашу подпись, так что если не было такого извещения никаких денег они требовать не имеют право, эту информацию я узнавала на горячей линии.
Bсе верно, на тот момент я не знала правил, возмутилась очень и отказалась от посылки (заказывала не с херба, а книги почтой) эх..., а надо было повоевать:dub:
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.