Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Екатерина )))

Новичок
Шопоголик
05.05.2013
59
8
0
St. Petersburg
Нет импорта посылки от 20 марта,видимо лежит в общем завале:(
Как Вы думаете, может нам написать массовое письмо на эл.адрес Почты России или в своих почтовых отделениях написать письма на розыск ?
Мне кажется это все бесполезно :( Остается только ждать и надеяться. Я задала аналогичный вопрос в группе Почты России в Контакте, но думаю опять получу очередную отписку, типа ждите импорта, ничем помочь не можем.
 

zgyr4alka

Новичок
Шопоголик
01.02.2013
156
278
0
Москва
1.
спасибо за инфо.
писем на эту тему у меня точно не было.

2.
а вот это ну никак не соответствует количеству бумаги, положенному в коробку: одна треть - заказ, 2/3 - бумага :ag:

Открываете письмо, которое присылают после отправки заказа и там есть абзац, специально скопировала:
"В рамках усилий по снижению выбросов углерода, мы работаем над тем, чтобы не использовать бумагу. Таким образом, к большинству заказов не будет прилагаться упаковочный лист. Пожалуйста, используйте данное письмо или Историю Заказов Вашего iHerb аккаунта в качестве Вашего упаковочного листа.":parcel:
 

kat080888

Новичок
Шопоголик
15.08.2012
49
3
0
Омск
Обработка. Прибыло в место вручения
:clapping:
- это значит что можно бежать на почту????????? извещение ждать не обязательно???????7
 

Шолик

Новичок
Шопоголик
16.01.2011
423
441
0
Ека-бург
Сообщение от turmanager
Девочки!!!Есть кто-нибудь у кого не пришла еще безтрековая посылку от марта?Или я одна такая невезучая осталась и можно забыть про нее?
Я тоже мартовскую безтрековую жду
и я. отписала в хэрб, послали писать розыск в ПР и связаться с ними потом. попробую конечно в розыск подать, посомтрим что они пропишут. т.к. вроде за DHL по России ПР отвечает, по идее связка где-то должна быть.
 
  • Like
Реакции: Yullya

LePacha

Душа компании
Шопоголик
17.02.2011
776
4 824
93
Кострома
Не знаю, где спросить Iherb прислал мне ошибочную позицию в заказе вместо необходимой . Пишут, что возместили как их теперь использовать?
просто при следующем заказе эта сумма автоматически будет учтена.
 
  • Like
Реакции: rimma11111

ВредненоК

Новичок
Шопоголик
07.04.2013
409
2 403
0
Samara
Самара. Сегодня получила две посылки от 21 мая с треком CD. Экспорт 29 мая, импорт 7 июня.
 

Арманди

Новичок
Шопоголик
10.04.2012
602
442
0
Москва, Медведково
а я сегодня узнала, что мою посылку отдали кому-то другому:ak: и что теперь делать - совсем непонятно:bu: может кто посоветует что-то?

Ну если есть желание потрепать нервы, то сначала официальную претензию на почте составить, дождаться официального письменного ответа от заведующей отделения или кого-там. А потом с этим можно и в суд.
 

Julliette_

Новичок
Шопоголик
20.03.2013
34
11
0
Москва
Народ, ну вы чего, через 5 дней после экспорта уже грустите. :ag: Вот избаловались же! Хорошенького понемножку!

К хорошему так быстро привыкаешь! :ah: Хочется хорошего много-много! :)

У меня в пути две посылки - обе экспорт 8-го в одно время. У одной сегодня импорт случился :yes3:, ждем вторую :clapping:
 

LePacha

Душа компании
Шопоголик
17.02.2011
776
4 824
93
Кострома
Девочки, подскажите кто знает.
Заказала 20 апреля СДшку, 21.04 Shipment Information Received
И все...уже 6 дней нет экспорта, первый раз у меня такое. Это нормально?
 

Naso4ek

Лучший Хелпер 2013
24.11.2009
13 975
17 978
0
Россия
Получила посылку от 14 марта, которая 5 апреля уже была в моем городе. CD...SE
 

kat080888

Новичок
Шопоголик
15.08.2012
49
3
0
Омск
в первом сообщении нашла инфу
ВНИМАНИЕ: если у вас трек RE, то статуса «Экспорт» на сайте ПР не должно быть!!! Для посылок RE фактом экспорта является запись на Федексе из п.5. Это норма.
Жду вторую посылку, по треку проверила статус "экспорт" указан 22.08 и все, что это означает? Звонила на гор. линию ПР, ответили ждать месяц, потом писать жалобу.


у меня на сайте почты была отметка экспорт, примерно через 7-8 дн. появился импорт,следом таможня и т.д.

не паникуйте!! ждите! она обязательно придет ;-)
 
  • Like
Реакции: California

Сургутянка86

Новичок
Шопоголик
26.10.2011
31
110
0
Сургут, ХМАО
Девочки так для статистики коку нужно по посылочкам с треком от 6.06.:
12.06.2013 07:56 Direct Link Usa Передано в страну назначения (Экспорт)
23.06.2013 16:11 104003 Москва Pci-3 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) 2.55 Сургут, Ханты-Мансийский-Югра авт. окр., Тюменская обл. 628400 Российская Федерация Посылка обыкнове
24.06.2013 03:10 104003 Москва Pci-3 Передано таможне 2.55
24.06.2013 04:12 104003 Москва Pci-3 Покинуло таможню 2.55
24.06.2013 18:56 104003 Москва Pci-3 Покинуло место международного обмена 0
27.06.2013 00:00 628417 Сургут 17 Прибыло в место вручения
Эта информация с сайта www.trackitonline.ru на Post-Tracker.ru очень даже странно(видимо сервер стал неверное информативным что ли?) и смешно местами...В почтовых системах пока нет данных об этом трек-коде-выдает именно эту информацию. Посылочка от 18.06. стоит ЭКСПОРТ. А вот посылочку от 12.04 также с треком, уже думала на розыск подавать, но все таки пришла-звоню на почту17.06 полный игнор, мол нет, а спросили только адрес, по какому она должна прийти, ладненько думаю потерплю немного, позвонила 22.06-и о ЧУДО говорят она в Сургуте, а информация на сайте поменялась через пару тройку дней...
 

Irrelio

Новичок
Шопоголик
17.12.2012
392
1 130
0
Санкт-Петербург
Всем привет, чего-то мне в этот раз на Хербе посылку уже вторые сутки собирают... у них что ль сотрудники в отпуска поуходили...
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.