Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[:-)]

Получила сегодня безтрековую посылочку от 21 мая, в подарок положили пакетик лимонного чая. А от 10 мая безтрека еще нет.

 

[mira061]

делаю первый раз заказ, нужна ваша помощь)

1. есть ли разница, если отправят посылкой или бандеролью?

2. делаю заказ в пределах 80дол и весом до 2 кг - так?
а что если вес больше 2 кг?

3. заказывать можно все что угодно? (продукты, жидкости)

 

[Evaeva]

статистика экспорт CD 26/03 импорт 21.04, RE 26.03 импорта нет.

 

[ZluuKa]

девочки,пошлите меня куда-нибудь правильно,если я не по адресу пишу) как в херба заказать сковородку,если она весит больше чем посылка?если это вообще возможно

 

[zgyr4alka]

Почему то неправильно считается вес товара в посылке. Например, кидаю в корзину кондиционер для белья http://www.iherb.com/Ecover-Natural-Fabric-Softener-Morning-Fresh-32-fl-oz-946-ml/28876 На его странице вес 2.66 lbs, а в корзине 3.14 lbs И так со всеми товарами - попадая в корзину вес увеличивается
Это у всех так? Или мне одной не повезло?

Да, вероятно вес завысили! Напишите в службу поддержки

zgyr4alka добавил 15.08.2013 в 13:30
А я опять сражаюсь со своим ПО. Ну честно- задолбали! Вот что с ними делать? Уже написала на них жалобу в общественную палату. Все, как уходит с ММО- так посылки проваливаются в черную дыру под названием мое почтовое отделение 109125. Не ищут, прикидываются идиотами. Ругалась, жаловалась- бес толку! Пропади оно пропадом! Что с ними сделать???? Если б можно было- я б прям с сортировки само вывозом забирала))))

 

[Eskimoshka]

Какой у них адрес?

russia@iherb.com или тут можно написать http://www.iherb.com/info/contact

 

[JulyWind]

Вот это жесть с весом! Неделю назад собрала в корзине посылку на 2,7 кг, сейчас захожу а она 3,4 кг!Естественно оформить такую нельзя...пусть поправляют.

 

[dusya1987]

Получила сегодня безтрековую посыль от 03 февраля. Жду последнюю декабрьскую, тоже без трека. Пока не дойдет - ничего заказывать не буду, хотя уже ломка.

 

[zgyr4alka]

А есть, кто еще ждет от 30.05 с экспортом 20:53???
Темка, помоги!!!

 

[zgyr4alka]

Вы очень неправильно понимаете и других вводите в заблуждение.
RE - обозначает начальные буквы трек номера, который отслеживается в обязательном порядке.
Вот так выглядит этот номер RE500******SE

Nataly68 добавил 08.04.2013 в 11:45


" Международная авиапочта без отслеживания - здесь имеется ввиду посылка без трек номера, она не будет ни РЕ ни СД.
А вот деньги за пропавшую посылку возвращают уже на усмотрение херба и зачастую это не зависит от РЕ,СД или без трека.

Спасибо!))

 

[Sasha_sm]

Я жду от 15 января ((
смущает способ отправки has been shipped via Global Priority Mail by DHL.
с чего там DHL появился??

Бестрековые посылки с октября 2012г доставляются через DHL

 

[malina_]

Все время отправляла с треком посылки и тут решила попробовать отправить безтрековую. Заказ оформила 21 сентября. Статуса об отправке нет. Обычно в этот же день отправляют ну или на крайний случай на следущий.. Написано "Готов к сборке" - не выслали ведь? Объясните как вообще с безтрековыми посылками?

Дак с бестрековыми также как и с трековыми. "Готов к сборке" - это готов к сборке, затем заказ соберут, упакуют и отправят. Когда отправят, появится статус Shipped Out, и на почту придет письмо с подтверждением об отправке.

 

[-Orhideya-]

Сегодня импортнулась СД с экспортом 11.05!

 

[Annsunny]

для статистики
наконец-то импортнулась CD от 7 марта!
жду еще безтрек от 7 февраля

А у Вас был 7.03 экспорт или с ихерба 7.03 отправлена?

Annsunny добавил 04-11-2013 в 04:09 PM

У меня тоже экспорт 12.03 до сих пор тишина

Давайте ждать вместе
Так веселее
Отпишитесь тут, пожалуйста, если будут по ней какие-то новости, ОК?

 

[Nataly68]

Не нужно забывать,что не все дежурят в этой ветке. И в курсе всех событий и т.д

Ну так то вы сами пришли в эту ветку и не увидели в шапке темы всю важную для вас информацию, а люди старались.

 

[СветланаП]

ЛЮДИ СКАЖИТЕ, ВЫ НА айхербе как заполняете раздел адрес???? По-русски, но английскими буквами?
Типа, Sverdlovskaya oblast, Ekaterinburg ..... так??? или как-то по-другому?

У меня по-русски заполнено.

 

[Elasha]

все ещё жду безтрек от 24 августа)

 

[Шурупайка]

А моя REшка с импортом от 25 мая второй день катается по сортировкам разным. Уже в двух побывала

 

[Онохи]

Получила безтрековую посылку от 16.12. На импорте объявилась 30.03. До этого нигде не светилась. Видимо, завалы таки начали чистить. У меня еще от 10/12 и 20/12 в потеряшках.

А как вы отследили импорт безтрековой посылки? По внутреннему № на почтовой квитанции?

 

[- Spring-]

У меня CD с экспортом от 28 апреля, тоже тишина....
Заказанные намного позже уже получены, странно как-то.