Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

SAN)

Активный пользователь
Шопоголик
12.11.2012
27
196
28
Москва
Всем привет!
Решила проверить свои безтреки-потеряшки на сайте DHL. По всем указана только дата вылета из Штатов, а по одному вот такая информация:
Tracking History
Date Time Location Activity
2/5/2013 12:00 PM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
2/5/2013 10:00 AM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
2/3/2013 02:00 AM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
2/2/2013 05:00 PM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
2/2/2013 08:00 AM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
1/31/2013 05:48 AM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
1/31/2013 01:59 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
1/30/2013 01:21 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
1/29/2013 11:30 PM RUSSIAN FEDERATION ARRIVED AT CUSTOMS
1/29/2013 09:01 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
1/8/2013 08:15 AM Frankfurt DE ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
1/7/2013 09:36 AM Frankfurt DE ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
1/3/2013 01:48 PM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
1/3/2013 01:41 PM PT Compton, CA PROCESSED
1/2/2013 03:45 PM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY

У кого-нибудь такое было?Что это значит?



Отпишусь по результатам-вдруг кому-то пригодится. Эту посылку мне принес домой курьер EMS. В первый раз мне iherb доставку сделал таким образом. Видно, что-то напутали.
 
  • Like
Реакции: Sasha_sm

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
Девочки, доброе утро!)
У меня сейчас наконец то импортировалась посылка с экспортом от 13.02!
У меня экспорт от 13.02 все еще ждет импорта. У вас какое время экспорта?
 

Terpsyhora

Новичок
Шопоголик
18.02.2010
1 154
3 550
0
51°46′0″ N, 55°6′0″ E
Вот, кстати, именно на импорте прописывают индекс получателя, который в таможенной декларации.. То есть на данном этапе не распределяют по почтовым отделениям (в случаях, если международные посылки весом более 2 кг, выдаются только в главпочтампте или иных отделениях более крупных городов).. Это уже в городе получателя вроде распределяют. Если ошибаюсь, поправьте :ah: Просто у меня на импорте индекс именно моего почтового отделения, в котором девочки сказали, что получать скорее всего в главпе (с другим индексом), ибо это не мелкий пакет и вес более 2кг.
[OFF]Вот и думаю, если все 3 коробки разом придут, 8 кг везти :169:[/OFF]
 
  • Like
Реакции: JJul

ShopIra

Новичок
Шопоголик
28.03.2011
684
10 296
0
Московская обл.
Всё ещё надеюсь и жду б/т от 6 декабря ... Четвертый месяц пошел :(

А я вот от 30,11 уже не жду, хоть она и с треком!
Для статистики, получила CD с экспортом от 9.02 импорт 02.03.
А 8.03 импортнулась RE от 05.01 :haha:
 

Musee

Новичок
Шопоголик
08.02.2013
65
22
0
Чебоксары
Девочки, а есть смысл позвонить на почту и спросить, не приходила ли посылка на моё имя? Или они так же посмотрят, что на сайте она в экспорте и даже смотреть у себя не будут?
 

Ukauka

Новичок
Шопоголик
18.01.2013
1
0
0
Петербург
до сих пор "In transit to destination country" RE от 9 января. Начинаю терять надежду:(
 
Последнее редактирование:

morelamore

Новичок
Шопоголик
19.07.2010
16
35
0
россия
пожалуюсь тоже на декабрьские безтрековые.в декабре сделала 4 заказа и тишина. неделю назад получила одну из декабрьских.а вчера уже трековая с января пришла)
 

swan

Кинознаток
Шопоголик
11.11.2008
588
937
0
Москва
Почти чудо, СД от 17 января - импорт 15 февраля.
Кто ждет - смотрите свои и удачи!
 
  • Like
Реакции: Monka

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
девочки,до сих пор не приехала посыль от 27 ноября(((есть еще надежда?или просить вернуть деньги?

я не получила безтрековые от 11 и 25 ноября. Пока жду, надеюсь и верю :ag:

тоже жду от 19 ноября. Хочу подождать 4 месяца и написать в херб.

Кто в последние пару недель получал посылки за ноябрь - отпишитесь, плиз :ah:
 

Кочерова Анна

Новичок
Шопоголик
Друзья, подскажите,я новичок! Очень хочется заказать на этом сайте,но немогу понять , если я закажу на сумму 80 $ и вессом 2.250 кг, то он не пройдет в россию мне нужно в Спб?????? И я так понимаю доставка в Россию 12 $ ???? Поправьте меня ))))Спасибо
 

kmea

Душа компании
Шопоголик
04.11.2010
301
338
63
Москва
Привет, девушки.Может кому актуально-сегодня получила посылку от 29 ноября без трека.
Я её уже и ждать перестала.
Решила сейчас по треку проверить, когда же моя посылка импортнулась.Сижу в шоке-11 марта всего и 21 марта была уже в месте вручения.Вопрос-где она была 3,5 месяца?:(
 
  • Like
Реакции: Irrelio

тихентий

Новичок
Шопоголик
06.07.2011
42
8
0
Краснодар
Естественно на почте россии я проверяла ничего нет. Еще вопрос служба поддержки у них теперь русскоязычная или писать нужно на английском? Спасибо
 

malina_

Новичок
Шопоголик
19.11.2012
599
1 326
0
Москва
статус "Shipment Information Received" длительное время не нормален, он бывает только в первые дни, а после отправки он должен измениться на "In transit to destination country"

Согласна. На Федекс, конечно, бывают глюки, но не месяц же.

Странно что на сайте федэкс никаких изменений. Хотя бы написали что отправили. А то написали не понять что.

"Shipment Information Received" означает, что получена некая информация об отправлении, не более того. Если Вам показалось странным, что нет информации об отправке, то почему было не написать в iHerb через неделю- две после заказа. Может посылку вообще не отправили.
 

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
я вот жду от 18.12
давайте вместе ждать, по идее должны рядом ехать, тоже безтрековая :(

не заказываю новую посылку, пока не дождусь прошлогодней
жду вместе с вами бестреки 19.11, 24.12 (3 шт) :)

Зря не заказывайте. В январе доставка очень порадовала после ноября-декабря :)
У меня СД за 26 дней пришло
 

чиффа

Новичок
Шопоголик
05.02.2013
82
30
0
Липецк
ИМХО это первоапрельский развод, на который многие повелись!:ag:
Это сообщение написано 31 марта, если Вы полистаете этот ЖЖ, то увидите что автор неоднократно поднимает тему Почты России, а вообще очень полезный ЖЖ, всё для интернет-шоппинга, куча магазинов и рассказы о тестах в них, скидки и многое другое.
 
  • Like
Реакции: Ludviga

Метрия

Новичок
Шопоголик
09.02.2013
47
16
0
Санкт-Петербург
Ну и я к вам. Тоже жду РЕшку от 13,12, экспорт 19,12. Там кисти для макияжа =((( Несправедливо! Косметос есть, а наносить нечем!!! :(
 

malina_

Новичок
Шопоголик
19.11.2012
599
1 326
0
Москва
Но чтобы подать на розыск приложите скан квитанции кто вам отправлял посылку.
Про скан квитанции - это они, загнули, конечно. Достаточно распечатки инвойса.
Инвойсом является первое письмо от Херба, которое пришло Вам на почту сразу после заказа.
Также инвойс можно распечатать из истории заказов в аккаунте.
Заявление на розыск можно распечатать отсюда:
http://fc.russianpost.ru/DownLoad/For_Site/Uslugi/Blanks/Prilog_5.doc

Девочки, скажите, как долго обычно от экспорта до импорта?
Может 3 недели пройти, может месяц, а может и дольше. Это как повезет.
 
  • Like
Реакции: natok
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.