Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Flora2

Новичок
Шопоголик
09.08.2012
31
11
0
Москва
Написала письмо в iherb с просьбой проверить не вернулась ли к ним посылка.
Подскажите, куда писали и приблизительный текст письма (по-русски или по-английски?) А то у меня тоже безтрек от 18.11 не пришел.
 

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
Заказ был от 30.01. Ни в одном поисковике не отображается. Т.е. 40 дней она торчит в в США??? У меня заказ от 6.03 уже из Швеции вышел, а от января в воздухе зависла :help:

Здравствуйте. Впервые заказала с iherb. Три посылочки. Re с экспортом 15.02 импорта нет. Б/т от 19.02. И CD 3.03. Статус не меняется.уже неделя прошла.так и не хотят отправлять. Темка помоги!!! Надеюсь ты волшебная:haha:

да, напутала, заказ от 26 января, может НГ так подействовал на пересылку, посылка РЕ
я тоже жду от 26 янв Решку, на сайте ПР вообще данные не найдены:)(

Девушки, милые!
Читайте внимательно первый пост - Полезная инфа о трековой доставке (спойлер) - там все про ваши случаи написано!

Если кратко, то: РЕ до импорта на сайте ПР не отображается, а экспорт надо смотреть на Федексе.
 

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
Жду посылочку без трека от 17.11.12,скоро будет 3 месяца как жду,заказала ещё две с треком отправленные 29.01 и 30.01 если и эти затеряются то обижусь и перейду к конкурентам:ak:
я тоже бестрек от 19.11 жду. Давайте ждать вместе :haha:
Ноябрь начал медленно, но приходить. Так что надежда еще есть.
А 29 и 30 января было в задержке у всех. Но сегодня начало экспортироваться. Так что не унывайте! :clapping:

А кто у iherb конкуренты? :ah:
 
  • Like
Реакции: Terpsyhora

irka09

Новичок
15.01.2011
188
246
0
Харьков-Брянск
Я неверно задала вопрос: отслеживаются они одинаково на сайте ПР? У меня никогда RE посылок не было.

В первом посте жмите на спойлер "Полезная информация о доставке с трек-номером. Жмем на спойлер.":yes:
 

Shand

Новичок
Шопоголик
02.01.2013
59
890
0
Москва
Присоединяюсь к ожидающим:bu:Мои CD с экспортом от 24.01 до сих пор не импортнулись:ak:
 

Lalla

Новичок
Шопоголик
27.01.2013
64
367
0
Москва
Забрала сегодня на почте CD-шку от 22.01, экспорт 26.01, импорт 08.02..
В подарок положили пилочку для ногтей ))
 
  • Like
Реакции: Sergey Olshin

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
Девочки, безтрек LJ12459796-0 DHL, как поняла можно отследить на сайте DHL?
Вбиваю его там, не воспринимает! Может что-то не то делаю?
Буквы LJ вбивать не надо
Ваша посылка вылетела из США 5 февраля.
Дальше не отследить
 
  • Like
Реакции: Террина

-Orhideya-

Новичок
Шопоголик
Девочки!!!!!!!!!! Радость-то какая:haha: открываю комп - а тут 2(!!!!!) импорта СД:ai:
Экспорт от 04.02 - импорт 06.03 в 16:12 и от 13.02 - импорт 06.03 15:22.
Наверное, ваши жалобы помогли:ax:
Лучший подарок к 8 марта:ag:
Поздравляю! А время экспорта какое от 13.02? Может и моя от 13.02 тоже скоро импортнется:ah:
 
  • Like
Реакции: Biancaneve

ЮраЮра

Новичок
Шопоголик
15.01.2012
495
7 231
0
Владимир
Всем привет!
Для статистики, как мои посылки идут (все CD):

1 заказ (31 декабря - 25 января получено)


Смотреть далее

2 заказ (9 января - 16 января Экспорт - 20 февраля ИМПОРТ - ждем)
Написал на [email protected] (контроль качества международных отправлений ПР) + в мин. связи копию, типа, почему от 16 января посылки не обрабатываются, с припиской "Ельцину я уже написал" (с).
Через 2 дня в импорте. Волшебный адрес, но чтобы работало, не надо злоупотреблять.:yes:


Смотреть далее

3 заказ (21 января - 16 февраля получено)


Смотреть далее

4 заказ (30 января - 7 февраля Экспорт - ждем)

PS. все хорошо запаковано, ничего не пролито, т-т-т...
 
Последнее редактирование:

demetrea

Новичок
Шопоголик
28.11.2009
440
168
0
москва
Жду посылку с экспортом от 24.01, другие более поздние уже импорт.
А как в целом сейчас безтрековые идут?? Надо заказать, но стоимость 12$ не хило((
 

alex80470

Новичок
Шопоголик
17.09.2012
46
44
0
Санкт-Петербург
А у меня RE-шка последний статус: 10.03.2013 11:21 - Таможенное оформление завершено, 1170, Выпущено таможней, 104001Москва PCI-1 и тишина... Нормально ли это?
 

Lona

Новичок
Шопоголик
17.03.2010
129
56
0
Подольск
Подскжите что делать? посылка отправлена была 29 декабря без трекинга. Оплачивала пэйпэлом, есстестсвенно 45 дней прошли. посылки нет:(
очень печально. Раньше такого не было
 

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
Девочки, был ли у кого-то опыт, когда посылка из iHerb приходила с недостачей через посредника? У меня сейчас такой случай - получила заказ из магазина через Шопфанс, нет 2 позиций. ШФ уверяет, что дело в магазине, так как "такие случаи не редкость", сама не знаю, что думать. На самом ли деле недостача не редкость для iHerb?
Вытащить по дороге не могли 100%, так как упаковка была просто ОЧЕНЬ надежная, все приехало в лучшем виде без повреждений. Я сама потратила полчаса (!), пока все распаковала.

Я в декабре заказывала через Шопфанс, положили всё, даже рекламные буклеты и зеркальце - подарок от айхерба.:yes: На форуме тоже видела сообщения, что получали посылки с недостачей, но посылки шли напрямую.
 
  • Like
Реакции: красотуля

KrisMer

Душа компании
Шопоголик
23.12.2010
362
1 100
93
РФ
получила сегодня посылку CD.экспорт от 12.02,импорт от 22.03,получена 2.04.
Все пришло в идеальном состоянии!
 

irinareds

Душа компании
Шопоголик
30.07.2011
446
286
63
МО
Подскажите, как быть?
У меня посылка с треком с херба была заказана от 08.11.2012. С 27.12.2012 она висит в статуса сортировка Москва (PCI-1). Я написала на почте заявлиение на розыск 27.01.2012. По телефону гор.линии естественно говорят, ждите результатов.
С момента заказа на хербе прошло уже более 90 дней. Стоит ли писать туда заявление о том, что не получила посылку и просить возврата денег? Или если она уже у нас на сортировке, потерялась, то Херб деньги не вернет?
п.с. а если я напишу заявление, Херб вернет деньги, и мне потом (вдруг случится чудо) придет моя посылка - Хербу надо будет деньги возвращать? Если да, то как?
 

Irrelio

Новичок
Шопоголик
17.12.2012
392
1 130
0
Санкт-Петербург
черника, а что тогда должно делать тем, у кого еще от начала и середины декабря не пришли? А я вот верю, что они найдут меня :night:
 

AzureL

Новичок
Шопоголик
28.01.2009
576
418
0
Москва
Жду посылку с треком RE, отправленную 1 февраля. Жду с Москве, но прилетела она в Новосибирск. Но это ладно, у меня предыдущая тоже через Новосиб летела. Зато эта на сортировках разных с 1 апреля :ag:
Импорт
25.03.2013 05:41 Новосибирск PI-2

Передано таможне
25.03.2013 09:32

Таможенное оформление завершено
25.03.2013 09:33

Обработка
26.03.2013 06:24 Новосибирск PI-2 Покинуло место международного обмена

Обработка
01.04.2013 08:41 104001 Москва PCI-1 Сортировка

Обработка
02.04.2013 00:00 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр

Обработка
02.04.2013 11:28 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Прибыло в сортировочный центр

Обработка
02.04.2013 11:39 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр

Обработка
04.04.2013 00:00 111948 Москва МСП-3 Уч-48 Покинуло сортировочный центр

Заклинило их что ли? :ag:
 

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
Весьма странно, но таможенники мне ответили следующее:

Как же они тогда импорт провоцируют?

А что странного? Всё правильно, только почта России занимается оформлением и продвижением наших посылок, принимает их, готовит документы, передаёт таможне для досмотра и т.д., таможенники даже статусы никакие не вбивают, всё это делают сотрудники ПР, об этом тут, на этом форуме даже писали с очень подробным описанием, но может конечно не все видели то сообщение.:yes:
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.