Есть ли шансы вернуть денежку
Смех сквозь слезы: РЕ-ка от 16 декабря покинула сортировку в Москве 19 февраля и...О, чудо!!! прибыла а сортировку в Питер 14 марта! А я уже собиралась на розыск подавать!
На Фейсбук напишите и особенно отметьте , что посылка с треком и на территории РФ не отслеживается!Девушки, у кого-нибудь пропадала CD-шная посылка? Деньги за неё возвращали?
Моей сестре отказались возвращать... Посылка от 16.12.12, висит до сих пор в экспорте с 20.12.12. При том, что это первая её посылка на Iherbe...Посылка на 83$ Вот что ей ответили:
Здравствуйте.
Я сожалею, что Ваш заказ еще не доставлен.Он к нам не возвращался
Только при случае возвращения заказа обратно к нам, мы возмещаем стоимость заказа за минусом стоимости доставки и складских сборов.
Спасибо
С уважением, Вера
Regards,
Vera Freeman
До этого у меня тоже потерялась б/т ноябрьская, мне ответили почти также, но ещё дописали, что надо было с трекингом заказывать...В моём случае не так обидно, т.к. сама виновата, что заказала б/т, да и сумма была в 2 раза меньше...
Но в случае сестры - обидно! Тем более, я знаю, что многим и за б/т деньги вернули...
Посоветуйте, есть смысл ещё куда-то писать? М.б. не в рус. службу под-ки, а на др. адрес?
У кого-то эскпорт CD от 01.02 сдвинулся куда-либо?
Сегодня две недели как висим и ждем. Ждем, ждем, ждем.
вчера я получила одновременно три посылки: две CD-шки от 19 и 21 января и RE-шку-потеряшку от 17 ноября.Но двигаются только последние числа января! У меня до сих пор нет импорта от 19 и 22 января! Никакого движения!
А у Вас СД? Моя от 04.02 пока висит без изменений...Девочки, только собралась накатать жалобу по посылочке с экспортом 4.02, пошла проверить статус, а там сюрприз Импорт 05.03.2013 23:44 Москва PCI-3.
Попробую проверить статус остальных)))
Можно не регистрировать ,у вас на сайте есть возможность в своем профайле добавлять другие адреса(про 10 не знаю , у меня 3 адреса))) Можно на свой адрес отправить несколько посылок , я например иногда по 2 посылки в один день оформляла))-Orhideya-, ой большое вам спасибо
теперь ситуация немного прояснилась а то я привыкла с тао посылки безразмерные получать)
Тогда еще вопрос, если можно. А если мне надо, к примеру, сразу 10 кг добра, то я понимаю, что можно отправить по разным адресам, но тогда и всех получателей нужно регистрировать отдельно?
насчет исключения - не соглашусь. У меня у трех январских посылок (не с херба, а из азии), были заменены треки на российские. И я не одна такая. Просто ни разу не слышала, чтобы меняли треки посылок с херба.ну вообще-то смысл есть и мелкие пакеты нормально отслеживаются. то, что вам трек поменяли - это исключение и такое бывает редко, как и потеря посылок или их возврат обратно. ну заказывайте без трека тогда и ждите посылку по полгода.
при пересечении границы почта россии присваивает внутренний трек всем отправлениям. узнать вы его можете только при получении извещения или самой посылки.Здравствуйте,а как вы пробиваете БЕЗ ТРЕКОВУЮ посылку,у меня от 12.12.12 куда то потеряласьвсегда приходили в течение 2х недель,а тут потерялась!
Да, у меня таких уже четыре было.И таких посылок у меня было уже 2!!!!! Есть еще такие счастливчики?
жду от 19.11. Надежда еще не умерлаА я не получила от 07.11.12, 13.12.12 ну и т.д. еще 10 посылок. Очень переживаю за 07.11.12,
Я никак не могу понять про статус посылки. У меня CD от 04.02. С тех пор статус не меняется и пишет Shipment Information Received. Что это значит? Это даже экспорта еще не было?
Моя недвигающаяся тоже в 20.51А они у Вас в одно время были? У меня тоже СД экс. 04.03 в 20.51 пока молчит....
С этим же числом и этим же временем импортнулась и моя Но вес уменьшился примерно на 0,57 кг!!!! Надеюсь, все в порядке, и просто херб сильно завысилУ меня радость, сегодня в 21:57 импортнулась посылка с экспортом от 29.01. 17:51. Надеюсь еще неделя и посылка у меня.
От 22.02 случайно импорт ни у кого не случился?