Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Вы не одиноки, у меня тоже CD с экспортом 29.01 19:51 Швеция USLAXS, импорта пока нет, ждёмс.......У меня CD с экспортом 29.01 еще не импортнулась.
Девочки, у кого CD с экспортом от 28-29.01 только импорт..... может партия большая и пока все посылки на импорте не отметятся (моя например), дальше пока не двигаются?
Про страну- это точно. Хоть и считается, что пока посылка в экспорте, ускорить ее прохождение нельзя, но, как объяснить тот факт, что после "писульки" в адрес таможни, почты или в Россвязь, в короткие сроки происходит движение, непонятно
Мистика..... Ох, девочки, раньше наша темка волшебная была, напишешь, поплачишься, и раз - долгожданный импорт... Теперь что-то не получается. Может и мне куда-нить написать, вдруг импорт случится
, а то что-то совсем тошно..., посылка (не мелкий пакет) 34 дня в пути, а ещё даже импорта нет.... Девочки, у кого ещё январские СД не в импорте?
Получила! Посылочка - как будто вчера отправили (коробка даже не помятая), содержимое целое, все на месте.
Отследила по российскому треку, вот каков ее путь:
Отследила по российскому треку, вот каков ее путь:
"Передано таможне" может и через день-два после импорта появиться. А у вас от какого числа RE-шка?
СветланаП добавил 28.03.2013 в 15:42
Да, но внимание к проблеме привлекли, и это уже хорошо.
Последнее редактирование:
У Вас CD? Экспорт в какое время был?
Тоже жду посылку с экпортом от этого чмсла,только у меня RE.
спасибо, сейчас глянула - точно в Оренбурге, уже прошла таможню!!! ура!! нашлась, темка спасибо
всем кто ждёт экспорт от 12 декабря РЕ - быстрой находки ваших посылочек, скоро и у вас они импортнутся!
Здесьhttp://webtrack.dhlglobalmail.com/ отслеживается несколько строк по номеру заказа без букв?Беспорно,что это не является документально подтверждённой информации,но хотя бы что то
Статус от 9.01 "In transit to destination country" означает экспорт. На сайте ПР RE начнет отслеживаться только после импорта. Наша почта может и трек на российский поменять, так и отследить не получится, а только ждать извещение. Писать письмо в Херб по поводу не пришедшей посылки имеет смысл не ранее, чем через 3 месяца после заказа.
По безтрековым, да, возвращают выборочно, в случае хорошего настроения,видимо, или, если посыль вернулась обратно.
А вот по трековым, если наша почта потеряет посылку, Херб деньги не вернет. А, если через 3 месяца так и не будет импорта, тогда, да, есть все основания требовать возмещение.
Собираюсь писать про ноябрьскую потеряшку. У меня в ней 12$ ревардсов, с ними то что будет? Их вернут, или как?
Если в качестве жеста доброй воли Херб согласится компенсировать стоимость посылки, то и ревардс тоже вернут.
Возврат идет в той же форме, как и было оплачено. Т.е., если часть была оплачена деньгами, а часть - реферальными баллами, то возврат будет произведен в такой же пропорции. Хотя бывает, что возвращают полностью в ревардс или на карту.
Последнее редактирование:
у меня то же самое(((( запись " In transit to destination country Jan. 22, 2013" меня уже накаляет
Это получается, что наша таможня не может её никак оформить?!
в шапке (Полезная информация) все написано.. то есть так и будет: у вас мелкий пакет (RE), выдаваемый в ПО по месту жительства..
Я одна вижу шапку только на первой странице? На следующих ее нет..
все нет импорта экспорта от 13.02
Да-да-да! И у меня такая же дата в экспорте висит!!!
У экспорта от 15.02 импорт прошел 7 марта
У меня перед Новым годом была такая ситуация. Правда, не доставало 1 продукта за 7$. Тоже очень расстроилась по этому поводу, ибо именно это очень ждала. Посоветовали написать на http://www.facebook.com/iherbrussian . Я кратко и вежливо изложила свою проблему. Мне ответили, что вернут деньги. Через несколько дней действительно вернули на карточку.
- Статус