Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

[Viola_new]

Девочки, подскажите, посылочка без трека от 10.11.12 не пришла, следом за ней заказанная в первых числах декабря приехала на днях... Что можно предпринять, кроме ожидания? Оспорить в банке транзакцию или попросить айхерб денег вернуть? Я собсна только сейчас заволновалась, когда более позднюю получила посыль.

 

[morelamore]

по ходу можно попрощаться с моей посылочкой от 19.01
экспорт был 22.01
а импорта так и нет до сих пор(((люди уже февраль во всю получают(((

аналогичная ситуация,писала в службу поддержки-ответили ждать

morelamore добавил 12.03.2013 в 12:05

Кто-нибудь еще ждет посылки от 17 и 23 декабря?

я такая жду)) какраз с этих дат.

 

[Terpsyhora]

экспорт 22.01 -> импорт 24.02 (00:32 МОСКВА PCI-3)

 

[СветланаП]

Terpsyhora, да небольшие коробки. И потом, максимальный вес может сложиться из бадов в стекле - небольшие, но тяжелые флаконы, а может что-то действительно объемное - бытовые средства, порошки и т.п.

 

[svetii]

)))) я еще жду 2 без трека от 13 апреля 2012.... думаю уже не дождусь(((

надежда умирает последней!

 

[Amelie17]

Irrelio, спасибо) в моей истории заказов эта посылка одна из самых долго идущих..теперь надеюсь в ближайшее время получить оставшиеся две от этой же даты..
думаю да, хотя прошлой зимой такого с жидкостями у меня не происходило..но и доставлялись они тогда лучше..

 

[irka09]

Посылка покинула сортировку Москва 9.02 и до сих пор нигде не отметилась, уже неделя прошла

моя посылка 2 недели после московской сортировки висела в неизвестности

 

[вики]

Девочки а кто нибудь получил от 26.11 ??? или можно уже не надеяться что она придет

вики добавил 12.02.2013 в 16:00
Schneider, вы прям меня успокоили,будем значит ждать)

 

[Iri@]

Собираюсь писать про ноябрьскую потеряшку. У меня в ней 12$ ревардсов, с ними то что будет? Их вернут, или как?
Что-то меня тоже уже херб напрягает.

 

[Метрия]

Сегодня наконец получила хотя бы два без трека от 17 и 27 декабря. Все целенькие. В Москву приехали 7 и 10 числа. Где валялись до этого инфы нет. Г
Жду еще 3 посылки от декабря.

Не, ну я так не играю, почему ж от 13го декабря моей все нет?

 

[Psylica]

Урааа! моя посылка CD с экспортом от 13 февраля импортнулась, как я её жду! всем желаю скорейшего получения долгожданных посылок!

и у меня висит!!!!где же они, долгожданные наши!!!?

а вы ходили на почту узнавать? у меня было такое что посылка айхерб долго висела на экспорте, но я получила извещение что посылочка пришла!

 

[demetrea]

Пришла наконец то посылка экспорт от 24.01

 

[-Orhideya-]

Поздравляю!!! Одна я от 13.02 осталась?))))

Думаю и до вашей сегодня должна очередь дойти, уже 2 день за 13.02 импортируются посылки)

 

[Анна изТюмени]

Девочки,счастье то какое извещение нашла в ящике ураа
Посылка б/т от 22.11.2012
Кому интересно,ее движение после импорта:

Импорт 22.01.2013 10:0 630982 НОВОСИБИРСК PI-2
Передано таможне 23.01.2013 11:36 30982НОВОСИБИРСК PI-2
Таможенное оформление завершено 23.01.2013 11:31630982НОВОСИБИРСК PI-2 Выпущено таможней
Обработка 25.01.2013 04:23630982 НОВОСИБИРСК PI-2Покинуло место международного обмена
Обработка 29.01.2013 03:35 625960 ТЮМЕНЬ МСЦ Прибыло в сортировочный центр
Обработка 30.01.2013 00:00 625960 ТЮМЕНЬ МСЦ Покинуло сортировочный центр
Обработка 31.01.2013 14:43 625000 ТЮМЕНЬ Прибыло в место вручения

 

[NastyaZorro]

Девочки, нужна ваша помощь........я сделала заказ как оказалось почтой с отслеживанием посылки...спокойно жду, когдамне приедт извещение...сегодня захожу на айхерб....перешла на fedex...и вот что там написанно

Unable to deliver Jan. 24, 2013
Received at local postal facility Jan. 23, 2013
Released by destination customs Jan. 21, 2013
Destination customs clearance underway Jan. 20, 2013
Received by destination post Jan. 20, 2013
In transit to destination country
Это означает,что они не смогли мне доставить посылку 24 января......я даже незнаю куда мне обратиться ....

 

[-Orhideya-]

Как же я жду 2 посылки без трек от 17 декабря. самое главное что там не только мне но и подруге и маме. ладно мои деньги пропали, но мне то придется возвращать деньги подруге и мамульке конечно.
и косметика для сыночка едет в посылке от 30 января. тоже безтрека.

Больше всего раздражает как со мной общается русскоязычная Вера с iherb - а.
Я то с ними по доброму. а им вообще наплевать на нас.

Оформила посылок более чем на 1100$ и никогда не просила вернуть деньги за испорченный товар.
а тут жду 3 месяца и в первый раз прошу о возмещении, а со мной общаются как с воровкой.

Но ведь 3 месяца будет только 17 марта, раньше этой даты и смысла нет писать, они будут писать, давайте подождем 3 месяца, да и на сайте есть надпись:
Международная Авиапочта без отслеживания - Средние сроки доставки 28 дней, но может идти так долго как 3 месяца. Этот вид доставки применим к заказам стоимостью до $80.00 и весом не более 4 фунтов (1814 грамм). Номер отслеживания, не предоставляется. Если Ваш заказ утерян, он, к сожалению, не может быть возмещен.
Т.ч делая возврат за бестреки , а судя по отзывам , большинству они все же возмещают потери, это исключительно добрая воля Херба, никому они ничего не должны!
И да, я вот жду заказ от 6.12, он уже в Москве, срок ожидания более 3 месяцев, т.ч и ваши заказики еще могут к вам прийти..

 

[Bestiya1409]

девочки где вы свои посылки отслеживайте.? Заказ от 29/12/12 еще не дошел и нигде не отслеживается Беда

 

[Kalendula]

нда..
18-го оформила заказ на друзей в Швейцарии, вчера уже пришло им уведомление, сегодня посыль у них забрала
февральские посылки в Москве пока не получены
неудивительно - Швейцария на другом конце света...

точно петицию нужно писать

 

[galyakom]

А у меня сегодня нежданная радость - пришли посылки аж от 13.01 , 19.01, 20.01, 24.01, 25.01, 27.01, 31.01, 09.02.

 

[redcitygirl]

Добрый вечер всем!
почитала последние 5 листиков темы и оптимизма получить безтрековую посыль от 04.02 в марте поубавилось, оказывается, еще за декабрь народ получает....
а вообще есть счастливчики, получившие б/т от января-февраля 2013г?