Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Funny bunny]

Давай же! Лети к нам вторым заходом посылочка от 28 марта

 

[Любаша1976]

Девочки, я нич-чего не понимаю..
Посылка с треком CD500110659SE.
Заказана 1.10
До вчерашнего дня на почте России была дата экспорта 12.10

Сегодня ввожу свой трек- пишет"неправильный трек-код. введите ещё раз"!!!!!
Это как?????

Девчат, подскажите, это что может значить?

Вопрос остаётся.
Цифровой код КОНЕЧНО же ввожу.
Кто знающий, подскажите пожалуйста, что это?

 

[Sogo]

perlamutra,
согласитесь, что 6 заказов для статистики как-то маловато.


Hurricane,
да многие уже здесь заказали DHL.

 

[ИРРА]

Для тех кто читал мою историю днем.

Уважаемые, не могу не поделиться. Даже я в полнейшем шоке.

Напомню, что моя посылка с часиками из Англии висела в Новосибирске неделю.
После чего я накатал жалобы в разные инстанции.
Посылка после этого резко зашевелилась.


Опять же напомню, что сегодня днем звонили с почты, говорили что пришел запрос с Мытищ по моей жалобе. Просили приехать расписаться в получении той посылки. Обещались меня ждать до победного даже после закрытия почты.

Так вот я приехал. Расписался в том извещении, расписался в новой посылке, я ее ждал. И выносят мне еще ДВЕ посылки. Их я не ждал уж точно.

Дома внимательнее рассмотрел что это такое..

Посылка номер раз: Часы настенные hannah montana. Заказывал дочке на новый год из США. Еле нашел, чуть ли не последний экземпляр
Трек номера не было, на новый год не пришли, и потом тоже не пришли..продавец аккаунт с ebay удалил и я уже был уверен, что посылку либо сперли, либо продавец обманул. Срок в 45 суток тогда выходил на новогодние каникулы и я его успешно пропустил. Денежку, соответственно, потерял.

И тут они пришли. Я в ахере. Почти семь месяцев с момента оплаты.
Вот российский трек, который был наклеен на упаковке.

Вчитайтесь в эти даты!!!!! Проникнитесь ими!!!

Посылка номер два:

Заказывал к новому году упаковку из 10 фонариков-смайликов из Китая. (http://www.dinodirect.com/night-lights-rainbow-color-smiling-face-led.html). Тогда они стоили 10$
Думал расставлю на подоконнике, чтобы улыбались на улицу и публику радовали

Трек был. Я за ним трепетно наблюдал до момента "покинуло место ММО". И все. Хана посылке, хана смайликам.
Платил пейпалом, но 45 суток тоже выпадали на новогодние каникулы..тоже профукал срок. Огорчился, и забыл.
В следующий раз вспомнил о них в апреле. Подумал, что за спрос денег не берут и написал в магазин письмо такое укоризненное. Магазин прифигел и ответил что 5 месяцев это многовато..мол забылось уже все...Я настаивал на их порядочности и они таки выслали мне повторно эти смайлики. Успешно получил их недели три назад.

Так вот. Вторая посылка это те самые новогодние смайлики.
Вот трек.



Читайте!! Наслаждайтесь оперативностью ПР!!!

Лично я уверен, что посылки боле полугода валялись на сортировке..А тут моя жалоба про другую посылку..заодно порылись в завалах и нашли мои потеряшки.
Или как?

я в шоке

 

[Юлия Б.]

Сегодня получила посылки от 07.07. без трека и от 21.07. с треком. Двух безтрековых от 21.05 нет до сих пор, одна с треком от 14.07 до сих пор не импортнулась . Еще где-то гуляет посылка от 23.06 без трека.

 

[Charlizz]

...И я так попробовала неделю назад, на что был ответ: "Ждите извещение, без него ничего искать не будем. У нас работать некому и из-за вас мы не будем вскрывать и перебирать мешки..."

Если у вас есть трек-номер и паспорт, они обязаны по вашему требования проверить наличие посылки. Мне на линии качества сказали сразу, на месте звонить, если сотрудники отказываются выполнять свои обязанности.

Однажды пришлось так и сделать. Через пару минут перезвонили начальнику отделения, и моя посылка нашлась мгновенно.

Если этого не делать, наша почта так и не начнет нормально работать!

Если я на своей работе откажусь делать то, что входит в мои обязанности, меня либо оштрафуют, либо уволят. И будут правы.

А "Есть извещение-есть послыка. Нет первого-нет последней" - это выдумки работников почты. Пусть читают нормативные документы.

 

[elena4ka]

Allegoria, у меня тоже от 25,04 2 штучки, БАДы не жду, но у меня там кисточки были, вот их жду =) Вчера получила от 15/06 безтрековую

 

[Ма-Маша]

Livena, Ну это Вам давно известно. А для меня, напр, это явилось открытием - я была уверена, что помимо нашей почты-улитки еще и таможня любит, чтоб у нее посыли повалялись, а то и затерялись…
Даю отчет по моим посылкам: от 8 марта одна пришла в середине мая, вторая - в начале июня, от 27 марта пришла в середине июня, от 15 апреля - также в середине июня, от 12 июня первая посыль пришла числа 15 июля, вторая - в 20хх числах июля, а третья - 31июля. Вот жду посылки Отдну от 6 августа и две от 7го…

 

[Не_Веста]

вернулась большая партия посылок, не пропущенных российской таможней. )

Может,это утка? Если бы огромную партию посылок из США не пропустила наша таможня, информация быстренько бы просочилась в прессу
Сомнительно,что посылки сгинули по причине принципиальности российской таможни. Заказываем каждый раз одно и тоже,таможня всегда пропускала,что в марте-апреле случилось,весеннее обострение?

 

[Charlizz]

Юля, как думаете, если iherb выслал посылку 11.10, через сколько дней можно побеспокоить Global Mail by DHL, что бы узнать внутренний трек?

Мне кажется, надо подгадать, когда ее передадут Почте России. У меня это произошло дней через 8 после статуса отбытия посылки из Германии. Бывает и дольше.. Оттуда, насколько я знаю, они едут поездом. Ну а дальше, как наша почта отсканирует.. )
Дней через 10 после отправки из Германии я бы уже звонила.

Кстати, а где отображается DHL-овский трек номер после оформления заказа на Айхерб? они же пишут, что без отслеживания...

 

[Morokko]

получила 2 посылки. одну за 27 апреля,другую за 4 мая. все целое и в отличном состоянии. НО!!!!!!!!!! Так и нет посылок от 24,28,31 марта и от 12 апреля. вот где они бродят. особенно беспокоят пребиотики 2 упаковки в мартовских посылках.......

 

[Саша С.]

Так..теперь у меня:::
Посыль отправленная 28 окт, получила 30 окт статус на пост трекере "Отправлено из Швеции в страну назначения" сижу жду импорта...
и сегодня 06 ноября появляется статус "Экспорт", причем дата у него также 30 окт!!!
Это такая же ситуация с описанными выше?

 

[demetrea]

пришли посылки от 16.09 и 20.09 обе не трекались вообще нигде, импортнулись ровно через 25 дней. так что ждите

 

[Podlepenec]

Сегодня получила от 06.04, 13.05, 16.05.

 

[ya-Tanjushka]

с треком от 28.11 - сегодня появился импорт, ну хоть так

а экспорт в какое время был? тоже от 28 жду

 

[Jannao]

позвонила на горячую линию. Девушка сказала подождать ещё 5-ть дней и если не изменится статус посылки. звонить на таможню и любезно продиктовала номер телефона таможни. ЖДЁМС

Jannao добавил 26.07.2012 в 13:12
И вообще. наверно. скоро расстроюсь: из 10-ти заказанных посылок март-июль. получила только 3. самые дешевые. а посылки по70-80долл. так и не пришли. Последние 2- июльские заказала с треком и опять какая-то ерунда получается - одна отобразилась в том статусе . о котором я уже писала. а другая 20-го числа покинула Швецию и до сих пор не появилась в России. Карма.

 

[MoEugenie]

korkina, смотрите сообщение #2490 в этой теме, там уже Nataly68 объяснила что к чему.

 

[@nya]

forget me not, я вчера получила за 30 марта. Жду еще 7 апрельских

 

[sorcha]

Заказ от 3 декабря получила сегодня.

 

[DelfinaMiller]

а я все жду вот эти...

Order #: 9159672
Date: April 25 , 2012 07:04
Total: $41.33


Order #: 9025510
Date: April 13 , 2012 08:45
Total: $54.64