Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Zctym]

Девочки, сорри, может мой вопрос будет уже миллионный, но для себя хочу прояснить. Я правильно поняла, что если заказываешь доставку с треком, то посылка не должна превышать вес 2720 гр. А без трека может быть любой вес????

нет, не любой вес - только до 2720 гр.

 

[Livena]

Как хорошо что обычные посылки снова отправляют через DHL они прекрасно отслеживаются на ихнем сайте, по крайней мере до прибытия до нашей границы.

 

[Зефир]

Я жду б/т от такой же даты
Девочки, а мне пришло письмо на почту, что бесплатной доставки с первого января не будет. Теперь 4 $ она будет стоить.

 

[Vel]

Я все жду

16.мар
03.апр
19.апр

 

[OlgaMagdanova]

Послыка висит месяц на экспорте

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, посылка с трекингом висит на эскпорте из Швеции с 03.12.
С трекиногм посылка тоже может потеряться?
Какие действия мне можно предпринять, чтобы посылочка зашевелилась в мою сторну?

Спасибо.

 

[Mарина]

это нормально

Нормально.
От 15 первая запись 25.09 почта Швеции, а импорт 3 октября.

 

[Ленок-бегунок]

у меня тож с 27.11 на экспорте с треком CD..смотрю у некоторых с таким треком от 26.11 уже и таможню прошли.. я пока не переживаю, но если к концу декабря не получу, то до февраля меня не будет.. как получать??

девочки у меня от 23.11 и от 24 11. тоже в экспорте. планирую числа с 26 по 31 декабря получить))) вряд ли статус обновиться, я так думаю, завал у них, посему буду названивать и захаживать в эти числа к дорогим работничкам почты))

 

[dazzy]

Нужна помощь ,а то успокоиться не могу
Посылка (RE500160403SE) отправленная еще 30 сентября до сих пор вообще нигде не "засвечена", это ща норм для херб-посылок или нет??? (давно на форуме не была, может кто здесь и писал о подобном )

 

[Mарина]

А с треком посылка уже не потеряется?или же есть вероятность "пропажи" посылки на несколько мес.или насовсем?
Here

С треком конечно спокойнее, его хоть можно отследить. Я без трека заказываю......пока без трека, возможно буду заказывать с ним в будущем, как разберусь с апрельскими, ведь остальные посылки нормально идут.

 

[Amarena]

Ура-ура-ура!!!! Получила посылки от 27 апреля и даже от 15 мая (невероятная скорость)
От 5 апреля до сих пор где-то шляется.. Хм..
Но все равно руки чешутся заказать еще, скорость майской посылки внушает оптимизм.

 

[Инферта]

Мне мои мартовские так и не пришли.Если бы пришли-вернула бы деньги Хербу,некрасиво так поступать,как Муха.Из-за таких пользователей у русских плохая репутация.

 

[Лёлька81]

Заказ от 11 ноября - сегодня посылка получена!!! А от 10 ноября заказ - вообще нигде не трекается ((((( Посылки с треком CD.

 

[bysoul]

Девочки! Всем в Москве начали посылочки за март-апрель приходить... где же мои...

 

[Кристи2000]

можно сделать вывод, что в марте лучше не заказывать, свою уже не жду от 24 марта....получила последние от 31 мая еще недели 2 назад

А-ха-ха, точно, заказ был от 22 марта, кто его съел, я так никогда и не узнаю. В этом году от мартовских заказов спасло только мое отсутствие на территории РФ в это время. Но зато я 19 апреля отметилась, и попала в одну из провальных дат. Сегодня в ящике пусто..., хочу 2 посылки от 15.06..., может завтра повезёт...., жду.

 

[Indian Summer]

Девочки, не волнуйтесь! Никуда теперь iherb от российского рынка не уйдет... Вы посмотрите, что происходит:
- iherb поменял несколько раз варианты доставки, чтобы угодить российским получателям и по нашим просьбам, вплоть до того, что пробил вариант с увеличением веса, а это было не так просто, уверяю вас, но все делается, чтобы угодить российским покупателям,
- iherb увеличивает рускоязычный штат своих сотрудников,
- iherb вкладывает деньги в рускоязычную версию своего сайта для привлечения все большего количества покупателей этого рынка

эти действия говорят о том, что российский рынок для них очень важен и, естественно, очень выгоден и никуда они просто так теперь от сюда не уйдут. Еще весной я тоже волновалась (привыкли мы быть бедными сиротками и не раздражать тех, от кого, вроде, зависим), но после последних событий с потеряшками, возвратами, изменениями по доставке и т.д. - сейчас совершенно успокоилась! И вы не переживайте, теперь вы хозяева положения, а не интернет-магазин.

 

[NatashaV]

Так вот именно, что в сортировочном центре в нашем (это максимум) сутки находится и всё. Даже 2-х дней не находится. Если утром поступило, то вечером уже в нашем ПО, либо вечером поступило в сортировочном, а утром уже в нашем ПО. Хожу к ним через день....одно и тоже: "Нету." Так вот сейчас опять 2 дня выходных, ждать придется до 9-го

 

[СветланаП]

Девочки из Саратова, скажите, пожалуйста, а к нам в город посылки с треком CD... в 78 почтовое отделение приходят?

Да. И извещения они практически никогда не носят.

 

[shoperer]

Гы а у меня сегодня памятная дата. 3 месяца исполнилось моей посылке от 28 июля.

 

[Лалена]

И правда уже начинает вериться, что майские придут быстрее мартовских

 

[Кристи2000]

И я отмечусь для статистики.
от 5.10 - CD... в экспорте с 11/10/2012 2:19 PM (USLAXS)
от 16.10 - CD... в экспорте с 17/10/2012 2:21 PM (USLAXS)
от 16.10 - RE... - В почтовых системах нет данных об этом трек-коде

Личная статистика безрадостная какая-то получается.

Экспорт 11.10 - вообще провальная дата. Очень многие ждут импорта, а его всё нет и неизвестно когда будет, подожду ещё пару дней и попробую написать в херб, может они что-то знают...., хотя вряд ли. Всё больше склоняюсь к мысли, что экспорт 11.10 - повторение март-апрельской истории с пропавшими контейнерами.....