Доставка RU River Island
- Автор темы jaashka
- Дата начала
- Статус
Помогите новобранцу! Впервые заказа в этом магазе 3 кг вещей на 172 фунта с фришипом. мне сейчас менеджер ДПД пишет:
Кто сталкивался, помогите, подскажите как быть??????? ПОЖАЛУЙСТА!
Сообщаем Вам, что ваша посылка находится во Франции, где консолидируются все грузы, отправляемые компанией DPD.
В соответствии с пп1. п.2 ст. 8 Соглашения от 18.06.2010 г. “О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу ТС и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском”, Таможенному декларированию в письменной форме подлежат: товары для личного пользования, перемещаемые в несопровождаемом багаже или доставляемые перевозчиком в адрес физического лица.
Таможенное оформление прибывшего в Ваш адрес может осуществляться только в аэропорту Шереметьево.
Для получения груза предлагаем Вам следующие варианты:
1. Таможенное оформление нашей компанией как таможенного представителя (с меня требуют дополнительно 3-5 тыс.руб)
2. Самостоятельное таможенное оформление посылки Вами в Москве в Шереметьевской таможне (Это мне из Сибири лететь в Шереметьево за посылкой?и плюс к тому ещё какие то расходы на 2000 тыс.руб)
3.Возврат посылки обратно отправителю.
Кто сталкивался, помогите, подскажите как быть??????? ПОЖАЛУЙСТА!
Девочки, мне письмо от ривера пришло, что посылка поехала стандартом, я уже было обрадовалась а теперь в акаунте трек появился вот http://dm.metapack.com/metatrack/track?retailerId=283&orderRef=14228344- это экспресс? Блин, нам нельзя экспресс- у нас смешной лимит 10 евро. Обычно не трекались посылки с ривера, специально разделила на маленькие- первый такое.
frozenheroine, [OFF]мне иногда кажется, что они там платья примеряют и косметику пробуют...
"Сохранность" хербовских посылок это доказывает.[/OFF]
"Сохранность" хербовских посылок это доказывает.[/OFF]
Вот здесь, по-моему, довольно правдивая сетка детских размеров обуви.
Слушайте, на Ривере в последнее время какие-то проблемы с карточками при оплате. В январе делала у них заказ - все нормально. В феврале пыталась оплатить той же картой - выдал проблемы с карточкой, заказ оформить не удалось. Билась-билась, так и не вышло ничего. Сегодня доставка бесплатная - решила еще раз попробовать - всё получилось (карта та же). Буквально через час подруга попросила дозаказать кое-что. И снова вылезла проблема при оплате. Опять у них что-то заклинило. Судя по предыдущим комментариям, это не с карточками проблемы, а с сайтом. Вопрос - как с этим бороться?
муррр, Ри вернёт деньги (за вычетом доставки), но только после того, как Ваша посылка приедет к ним на склад 
malina_ya, боюсь, что нет.. У меня посылку на 171 фунт (вместе с доставкой) завернули таможенники (хотя раньше проскакивали и на 175-177 фунтов спокойно). Пришлось раскошелиться..
malina_ya, боюсь, что нет.. У меня посылку на 171 фунт (вместе с доставкой) завернули таможенники (хотя раньше проскакивали и на 175-177 фунтов спокойно). Пришлось раскошелиться..
Natasha_Al, пыл свой поумерьте, сразу видно вы очень редко или даже вообще впервые заказываете из-за границы! Ваши грозные письма приведут только к тому, что доставку в Рашу закроют вообще, как это сделали 90% американских брендовых сайтов и теперь мы вынуждены из-за таких мадам пользоваться услугами посредников, переплачивая свои деньги и по срокам доставка от посредника никак не быстрее нынешней прямой доставки, а то и дольше. Не нравится-не заказывайте!!! Не нужно медвежьей услуги другим оказывать!!!!
Нет, если вас интересует, то не первый. Асос никаких обещаний не кидает по скорой доставке.Если у вас низкий уровень образования в сфере права, то не судите по себе.К вашему сведению продавать перестают тогда, когда это невыгодно для фирмы, а не из-за грозных писем)к слову о американских брендовых сайтах и о "медвежьих услугах")до боли смешны ваши рассуждения)да и для вашего облегчения:не понравилось-не буду)
Наверное у них на сервере были проблемы. Либо инфа о моих средствах на счете к ним в Англию доходила пять дней. Я в понедельник закинул деньги к себе на карту и не мог оплатить до пятницы.
Сегодня сделал заказ. Все ок.
Последнее редактирование:
DPD у всех в Химках осело, они только через Шереметьево почту возят. У меня лично с 29 октября там пакетик лежит, только покупка у меня из другого магазина с детской одеждой. При том 29 мне звонил таможенный брокер и уточнил содержимое посылки, я пояснила и с тех пор ТИШИНА...
Я тут писалась с представителем КурьерСервисЭкспресс, она написала, что сейчас сложности есть у всех курьерских компаний, посоветовала запастись терпением и ЖДАТЬ((((. Меня это ни сколько не утешает если честно(.
Я тут писалась с представителем КурьерСервисЭкспресс, она написала, что сейчас сложности есть у всех курьерских компаний, посоветовала запастись терпением и ЖДАТЬ((((. Меня это ни сколько не утешает если честно(.
- Статус