Доставка RU River Island
- Автор темы jaashka
- Дата начала
- Статус
Я заказывала 23 февраля, 24 значится ушедшей, 25 февраля мне прислал ривер письмо вот трек, 155037779297124
только курьер мне уже 5 раз позвонил, и все не в удобное мне время хочет доставить, поеду сама.
Получила сегодня потрясающий ответ от Ривера:
Dear Anastasia,
Thank you for your recent email.
Aftrer looking into your query the statuses of your orders are as follows: ......
Should you wish to contact our courier DPD directly, you can do so via the phone number(s) below:
DPD Customer services: international (+44)01216983993 UK: 08445 560 560
If you’d like to see regular updates on the status of your delivery, you can track your parcel by pasting the following link into your browser:....
You may also wish to contact the Russian Federation's customs.
В общем, их хата с краю, обращайтесь за своими заказами, которые два месяца уже не едут, к кому угодно, только не к нам, и отслеживайте, отслеживайте...
Самое интересное, три из пяти посылок, судя по их письму, имеют статус "Being processed by UK customs". Это их назад возвращают, что ли?
......
Dear Anastasia,
Thank you for your recent email.
Aftrer looking into your query the statuses of your orders are as follows: ......
Should you wish to contact our courier DPD directly, you can do so via the phone number(s) below:
DPD Customer services: international (+44)01216983993 UK: 08445 560 560
If you’d like to see regular updates on the status of your delivery, you can track your parcel by pasting the following link into your browser:....
You may also wish to contact the Russian Federation's customs.
В общем, их хата с краю, обращайтесь за своими заказами, которые два месяца уже не едут, к кому угодно, только не к нам, и отслеживайте, отслеживайте...
Самое интересное, три из пяти посылок, судя по их письму, имеют статус "Being processed by UK customs". Это их назад возвращают, что ли?
......
Tratata, не переживайте я тоже делал возврат не в оригинальной упаковке. Деньги вернули без проблем.
ужоззз!!! они там что - искали наряды на корпоратив? с ужасом ожидаю свои 2 посылочки
Я если честно не совсем поняла про доставку) мне отправили 23 августа DPD mail, сказали что будет 30 т.е. сегодня) Получается это враки все про 6 дней, надо месяц ждать? И DPD mail это что то вроде обычной почты только за 8 фунтов? Жаль конечно что так, я та надеялась что курьер мне её привезет ровно в сроки.
На мой вопрос в RI где моя посылка отправленная DPD mail 25.07.12? прислали письмо:
Спасибо за Вашу недавнюю электронную почту.
Доводим до вашего сведения, что мы неспособны отследить Ваш пакет из-за типа поставки, используемого нашей авиакомпанией. Мы советовали бы, чтобы ждать еще 5 дней Вашего пакета, чтобы прибыть и если он не делает, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы искренне приносим извинения за любое неудобство, которое, возможно, было вызвано.
Наилучшие пожелания,
Крис Барлинг
Спасибо за Вашу недавнюю электронную почту.
Доводим до вашего сведения, что мы неспособны отследить Ваш пакет из-за типа поставки, используемого нашей авиакомпанией. Мы советовали бы, чтобы ждать еще 5 дней Вашего пакета, чтобы прибыть и если он не делает, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы искренне приносим извинения за любое неудобство, которое, возможно, было вызвано.
Наилучшие пожелания,
Крис Барлинг
Только что получила письмо, что отправили конфетки 
от 09.12
Жду к Новому году
Отправили 11.12 в 19ч
от 09.12Жду к Новому году
Отправили 11.12 в 19ч
Нет.
Вчера написала письмо в магазин, а завтра буду звонить в дпд и ругаться.
Пусть на фиг возвращают деньги за быструю доставку!
Вчера написала письмо в магазин, а завтра буду звонить в дпд и ругаться.
Пусть на фиг возвращают деньги за быструю доставку!
отчитаюсь по заказанным вещам.
1. http://www.riverisland.com/Online/women/sale/jumpers--cardigans/green-cable-polo-neck-dress-609506
брала 8 размер на бедра 95 см, в принципе, сидит нормально, в облипку ( я так люблю),вязка в реале объемнее и более текстурная что-ли.платье коротковато, по фото на сайте это видно, при моем росте в 168 см платье заканчивается за 12 см до коленки),немного колется,теплое. в ривере в охотке это платье за 2700 продается.
2.http://www.riverisland.com/online/women/sale/jumpers--cardigans/black-ribbed-sleeve-polo-top-607809
за 5 ф просто сказка! в магазине видела за 1300 руб. водолазка просвечивает,довольно сильно,тоненькая,но тепленькая, в составе есть шерсть.
еще брала носки бежево-коричневые из распродажи за 5 ф, в магазине 1300, жаль,их уже нет на сайте.кинуть ссылку не могу, носки бомба.
брала шапку-панду для девочки за 5 ф, шапка понравилась, берите, пока есть другие зверюшки!за 5ф отличнейшая шапка, правда акрил, но такая мягенькая и хорошая!
вообще, за распродажные цены вещи хорошего качества, но за полную-брать бы врятли стала, если бы только сильно что-то в душу запало.
1. http://www.riverisland.com/Online/women/sale/jumpers--cardigans/green-cable-polo-neck-dress-609506
брала 8 размер на бедра 95 см, в принципе, сидит нормально, в облипку ( я так люблю),вязка в реале объемнее и более текстурная что-ли.платье коротковато, по фото на сайте это видно, при моем росте в 168 см платье заканчивается за 12 см до коленки),немного колется,теплое. в ривере в охотке это платье за 2700 продается.
2.http://www.riverisland.com/online/women/sale/jumpers--cardigans/black-ribbed-sleeve-polo-top-607809
за 5 ф просто сказка! в магазине видела за 1300 руб. водолазка просвечивает,довольно сильно,тоненькая,но тепленькая, в составе есть шерсть.
еще брала носки бежево-коричневые из распродажи за 5 ф, в магазине 1300, жаль,их уже нет на сайте.кинуть ссылку не могу, носки бомба.
брала шапку-панду для девочки за 5 ф, шапка понравилась, берите, пока есть другие зверюшки!за 5ф отличнейшая шапка, правда акрил, но такая мягенькая и хорошая!
вообще, за распродажные цены вещи хорошего качества, но за полную-брать бы врятли стала, если бы только сильно что-то в душу запало.
инфо на сайте
сделал заказ из нескольких вещей, в т.ч. ремень. На сайте инфо 100% leather. Приехал ремень, на этикетке - 100% polyurethane. Написал RI, что у вас ошибка на сайте, вводите клиентов в заблуждение, хорошо бы поправить инфо. Они сами вернули мне за него деньги - очень ответственный подход.
Качество остальных вещей очень хорошее, соответствует сайту.
Вопрос: сейчас RI заказы доставляют за 8 фунтов PDP? Заказ на 100+ фунтов по акции дошел за 11 дней с курьером до двери - что не может не нравиться.
сделал заказ из нескольких вещей, в т.ч. ремень. На сайте инфо 100% leather. Приехал ремень, на этикетке - 100% polyurethane. Написал RI, что у вас ошибка на сайте, вводите клиентов в заблуждение, хорошо бы поправить инфо. Они сами вернули мне за него деньги - очень ответственный подход.
Качество остальных вещей очень хорошее, соответствует сайту.
Вопрос: сейчас RI заказы доставляют за 8 фунтов PDP? Заказ на 100+ фунтов по акции дошел за 11 дней с курьером до двери - что не может не нравиться.
Мне отправили DPD, по треку посылка с 27го ноября висела на таможне в Москве, а вчера была доставлена во Владивосток. Но! Из ДПД звонков не поступало, домой посылку тоже не привозили. Чудом дозвонилась до них и узнала новость, что якобы я отказалась от приезда курьера домой и изъявила желание проехаться в отдаленный район города забрать посылку самостоятельно. И переоформить мою просьбу (несуществующую) они уже не могут
Попытаюсь завтра забрать сама.
Светмоихочей, та же ерунда теперь с кукурузой. 151 фунт в блоке. Раньше с паролями не было окошка, по крайней мере я не помню.
- Статус