Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[лайм777]

лайм777, видимо акции закончились. У меня ВИП скидка на месте. Сейчас акции на скидку для разных методов доставки есть.

что-то я думала они постоянные... могу ошибаться, но эта акция была года два

 

[Ludmilika]

Можно попробовать в боксберри обратится они же перевозили...

Нет, не боксберри, у нас в Беларуси только без трэковая доставка Airmail

 

[Naso4ek]

BabyLady, ВИП-скидка? А вы уверены, что ее вам дали не тогда, когда была акция на скидку для всех?

 

[Oxi777]

Девочки, подскажите, плиз! 29 января сделала заказ на айхербе, но до сих пор нет посылки, уже скоро 2 месяца будет! Что мне делать? Куда обращаться, писать???

 

[Oolga33]

Не выдержала система закупок "чероной пятницы"))) А нам головная боль...

 

[IlonaR]

ritu, тогда не знаю Только приходит мысль в голову, что параллельно с снятием 30 % у Вас настолько выросла плата за вес, что разница не видна. Может так?

 

[eto-ile]

eto-ile, может проверка или сбой в их системе? Напишите им еще раз данные биллинга на почту или в чат.
Возможно был сбой у банка.

Я им написала свой адрес. Статус заказа сейчас: Picking. Деньги или снялись или заморозились, точно не ясно.

 

[Naso4ek]

Ispanskay, попробуйте другой способ авторизации или обратитесь в лив чат.

 

[Anastazzzia]

Anastazzzia, нет, нельзя. А адрес еще один можно в своем аккаунте добавить.

Адрес доставки то я могу еще добавить, но аккаунт то считывается как украинский и товары из категории Prohibited Ukraine я не могу добавить в корзину..
а если я хочу гомеопатию на американский адрес заказать, то можно как то одним родным аккаунтом обойтись?
или создавать второй, но без реферального кода?

 

[novaims]

Нет, старые ревордсы не сгорели, нужно в своем аккаунте открыть рубрику ревордсы и там принять новые условия рефферальной пр-мы, для этого прокрутить весь текст и внизу нажать на accept или принять если сайт на русском и тогда в корзине активные ревордсы вновь станут доступными.

 

[IlonaR]

@Virgin-, я поняла, что так. А если и не так, то вернут только за собственные бренды и не больше 100.

 

[Tiola]

У меня тоже корзина пустая стала, добавляю товар , а бонусы лояльности не вычитаются , ерунда какая-то с сайтом происходит....

 

[averis]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, я сделала заказ на iherb, оплатила. Сейчас заказ готов к сборке, я так понимаю еще не выслан. Хотела бы удалить одну позицию и добавить другую. Удалить могу, а вот добавить не могу найти как.
И по оплате, по удаленной позиции деньги переведут обратно или они зависнут где-то?
Заранее, спасибо.
Добавляю. Первый вопрос уже не актуален, т.к., статус заказа за последние 15 минут с "Готов к сборке" поменялся на "Отправлен". Но появился еще один вопрос:
Заказ (это был первый заказа) был на 106 долларов с копейками, отмену сделала на 28 долл с копейками, сейчас вернули на карту 81 доллар (это стоимость заказа, который отправлен). Что это такое было или напутали и надо им написать?

 

[Alanka]

Violett_, насколько я знаю, точной цифры ограничения нет. Тут уже как таможеннику покажется, к примеру, 5 одинаковых шампуней - типа зачем вам одной столько, наверно на продажу везете? Я бы слишком много одинаковых товаров в одной посылке не заказывала, хотя может с российской таможней в этом плане проще

 

[Naso4ek]

kalimaz, уже давно закончилась, сейчас никаких акция нет, недавно закончилась акция на скидку в 10%.

 

[Naso4ek]

arbuz, точный ответ знает только администратор, возможно правила постановки кода немного скорректированы на данный момент. Я уточню.

 

[Psylica]

Что-то еще можно сделать?

свяжитесь с тем кому посыль отправили, пусть вам перешлют. что еще можно сделать когда уже отправили? не догонять же посыль бежать

 

[Я_Ирина]

Первый заказ

Тory подскажите почему не работает код на первый заказ более 40 $.

 

[Alena N.]

malina_, спасибо большое за ответ! Я просто пыталась в профиле поменять страну.. Там где все мои данные.. И не вышло) попробую, как вы советуете)

 

[marika007]

Девочки помогите пожалуйста!
Вчера получила посылку с Parissa, Body Sugar, но флакончик с маслом внутри коробки был разбит (все масло разлилось). Остальные продукты не пострадали. Имеет ли смысл писать на iherb?