MissTerry, по-разному бывает, могут как на карту возврат сделать, так и в ревордс. Вы проверьте и ревордс, и в интернет-банке, кстати, смс из банка не всегда приходит при возврате. Если ничего нет, уточните в поддержке.
Если был просто перевыпуск карты, банковский счет, который к ней привязан и на который идет возврат, не меняется, поэтому деньги упадут на новую карту.
Если был просто перевыпуск карты, банковский счет, который к ней привязан и на который идет возврат, не меняется, поэтому деньги упадут на новую карту.