Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[LanaLee]

Кто-нибудь платили через Qiwi-кошелёк? В первом сообщении указана карта Qiwi, а на iherb'e, вроде, просто кошелёк. Можно ли оплатить через кошелёк? Тогда данные вводить никакие не нужно, только номер телефона?

 

[Тари]

С какой карты сейчас выгоднее покупать? С долларовой (сбер) или рублевой?

 

[Naso4ek]

Taby, заказ вообще не прошел или был отменен?

 

[Tomyxa]

помогите

Девчонки, здравствуйте! Извините взаранее за возможно глупый вопрос, но хотелось бы уточнить: если я делаю заказ на 4 кг и 100 с чем-то $, мне придется делать два заказа или можно так и оставить (заказ в РФ)? А еще про доставку вопросик: я в упор не понимаю куда делась её стоимость? Бесплатная получается?

У меня там только один порошок 2 кг весит xD

 

[Trudi]

Муравей, в письме написано, спасибо за заказ, это благодарность и что его отправят по адресу, который она указала! его еще не отправили, и она же написала, что статус в обработке. Айнура Ка такой разницы большой не может быть, в банк свой обратитесь.

 

[Наталия25]

Добрый день! Знатоки, подскажите пожалуйста! Я 2 дня назад сделала заказ из 5 позиций. Один из товаров был в ограниченном количестве. Я оплатила и сейчас стоит статус"ожидание товара на складе". А при открытии того товара, написано, что его нет в наличии и ожидаемая дата появления 2 декабря! Что значит статус моего заказа? Когда его отправят? Возможно, что только после 2 декабря? Заранее спасибо.

 

[Naso4ek]

ALISHA*, код используется только при первом заказе, на другие заказы он уже не действует. Узнать его можно, спросив в чате сайта.

 

[avis99]

Подскажите ччто за ерунда ..
Накидал мыла в корзину, но по ошибке выбрал не 2, а 6 штук. но цену пишет рублей 36 за 6 штук. Попробовал с другим мылом, так мне оно даже бесплатно.. Что это такое, что зна система то такая??

Так же, что означает "Дополнительная скидка количество для 4 и 12 единиц"?

Пожалуйста, если вопрос не в ту тему, не удаляйте его. Перенесите в нужную

 

[Naso4ek]

Annet24, вы в хроме открывали? В хроме сейчас яху не работает, открывайте в мозиле.

 

[Trudi]

@taosuccess, http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2846101

Очень интересно))) Я знала про iherb, ещё до этого форума, и только поэтому я не могу вставить свой код?! [emoji3][emoji106]


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

 

[ms.tanecka]

Naso4ek, Подскажите, какая сейчас максимальная сумма заказа?

 

[Predator]

Как увидеть в корзине скидку для текущего покупателя? Положил более $60, 15% не наблюдается!

 

[Anu-tochka]

У меня тоже произошло двойное списание на 135,09$
Впервые с таким столкнулась, но я так понимаю, что нужно долбить iherb, а не сбер, так как в банке сказали, что списание прошло 18 и 22 числа, то есть в день заказа и в день отправки

Нужно долбить именно сбер, причем по электорнке. По телефону они мне тоже сказали, что сумма списана дважды, 16 и 21.11. Айхерб ответил, что первая сумма была авторизация, а не списание, и просьба связаться с банком, чтобы он разблокировал эту сумму и приведены номера транзакций по заказу. А вот, что ответил банк:
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Операция была отменена, расходный лимит по карте **** восстановлен.
После восстановления средств на расходном лимите карты, в дальнейшем необходимо контролировать списание средств по счету карты, так как, несмотря на отмену авторизационного запроса, Банк, терминал которого установлен в торгово-сервисной точке, может направить финансовое списание по данной операции.
Сегодня мне пришли деньги.

 

[California]

Девочки, добрый день/вечер/утро, я опять с расспросами
у меня каждый день передвигается срок отправки, вчера было
Estimated Shipping Date - July 10, 2013
сегодня
Estimated Shipping Date - July 11, 2013
с оплатой также непонятно, если деньги должны были отблокироваться и вернуться на карту, то где они? ничего нет. если херб должны были списать разницу за доставку, тоже тишина никаих действий.
Что ж с моим заказом, деньгами и отправкой? Как-то можно на сайте посмотреть причину переноса сроков отправки? Или к ним деньги еще не дошли?

 

[albina3006]

идиотская ситуация

что делать? Я сделала заказ на сайте,рассказала мужу какой крутой сайт он попросил меня его зарегистрировать в айхерб чтобы заказывать себе спорт пит иполучать его на свое имя.Я регистрировала его через телефон и указала неправильный email ( ошиблась в букве) и набрала пароль с учетом что телефон его запомнит.Ситуация такая: муж делает заказ в приложении деньги списываются,ну он довольный кидает телефон на диван,и наш сын поиграл в телефоне чуть чуть и удалил прогу!Через 10 мин приходит смс от банка что снятие 1.66 долар,и все мы в тупике!!!!!!Я понимаю что пароль я не сохранила,потом выясняется что в мейле ошибка! Получается 1.66 сняли для подтверждения кредитной карты но майл не верный и мы ее не подтветдили!Вопрос: прийдет ли к нам посылка с айхерба если кредитная карта не подтверждена? Прошло уже 20 дней по идее посылка должна прийти на неделе ждать нам ее если деньги на карту не возращаются!

 

[Brizzza]

Прошу прощения, если спрашиваю не в той теме.

Сделала заказ на iHerb, использовала код для скидки одной участницы форума. Затем по форме подала заявку на возможность использовать код в подписи. И тишина. Как долго нужно ждать ответ? Я правильно понимаю, что решение придёт мне в ЛС?
Спасибо!

 

[Татьяна1811]

Доброго времени суток!Помогите пожалуйста,первый раз оформила заказ 20.09,сегодня уже 25 числа а заказ до сих пор находиться в статусе готов к сборке
Писала в русскую службу поддержки,ответа от них нет.Что делать,подскажите?

Не переживайте, скорее всего, магазин не справляется с большим количеством заказов. Сейчас многие жалуются на задержку отправки.

 

[Trudi]

@Лариса 08, да,я тоже в валюте плачу, завтра у Вас должны деньги списать.

 

[so sweet]

@Tativana, не знаю, я , увы, не в их числе) Но если вам пришло письмо с кодом и он не применяется, то можно написать в чат поддержки, они могут применить его вручную.

 

[IlonaR]

albina3006, а почему он в личном кабинете не посмотрит состояние заказа? Скорее всего, его НЕ отправили.