Девочки здравствуйте! Хочу обратиться особенно к постоянным клиентам Николая, пожалуйста расцените нас с Николаем, кто прав кто виноват и как дальше быть?!
Расскажу ситуацию в июле месяце я у Николая сделала заказ массажер для ног и столик для бука
http://item.taobao.com/item.htm?id=10769766145&
http://item.taobao.com/item.htm?id=3573482506&
Все было выкуплено и мне отправлено вот трек код CP226987343CN
29.07.2011 Поступило на почту Китая
30.07.2011 Поступило в транзитный пункт
30.07.2011 Вылетело из Китая в страну назначения
8.08.2011 13:58 Прибыло в место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3
8.08.2011 14:58 Прибыло в место международного обмена САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-3
9.08.2011 19:00 Передано таможне САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-3
9.08.2011 20:00 Передано таможне САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-3
25.12.2011 18:17 Импорт Китай CNBJSA
25.12.2011 19:17 Импорт Китай CNBJSA
Как вы видите посылка зависла на таможне 8.08.2011
Николай предложил написать претензию на потерю посылки, что я и сделала. Мненя кормила очень долга наша почта завтраками, потом сказала что посылка так и не нашлась, вам будет выслан официальный документ подтверждающий это, а за компенсацией пусть обращается отправитель, с вами больше мы не работаем. Я это все сказала Николаю, он сказал что посредник тоже напишет заявление на утерю. Потом не с того не с сего посылка треканулась и ее по каким то причинам в декабре отправили в Китай обратно. Я звоню в отдел прецизионной работы мне отвечают, действительно посылка нашлась, но адрес получателя был указан толи не верно, то ли еще как, поэтому посылка отправлена отправителю обратно!"!!
Вот уже и март месяц подходит к концу а мы так все и не может разобраться кто же виноват и как быть! И сумма то не маленькая 10 тыс рублей по моему я уже и не увижу....