Существует три вида комиссии (SHA, OUR, BEN), обычно нужно поставить галочку напротив одного из них, вроде SHA, точно не помню, посмотрите в инете. Суть этого вида комиссии в том, что вы все комиссионные берете на себя, чтобы до поставщика дошла нужная сумма. Остальные две означают, что либо вы делите с получателем комиссионные 50 на 50 (а поставщик на такое не согласится точно), либо он платит комиссионные сам (ну тут совсем не обсуждается....). Видимо по умолчанию у них стоит второй вариант, если вы галку не поставили, поэтому у вас такая маленькая комиссия и была. На самом деле должна была быть те комиссионные, что вы заплатили плюс разница между тем, что дошло и тем, что отправляли. Так что считайте, какая настоящая комиссия за оплату этому сайту.