Проблемы со входом в аккаунт VS и просмотром истории заказов

[Stalida]

Здравствуйте! Я в панике! Не могу посмотреть статус своего заказа. В аккаунт вхожу, а вот только пытаюсь зайти посмотреть статус заказа, то вот такую ругань мне выдает комп

"Это соединение является недоверенным

Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с www.victoriassecret.com, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым.
Обычно, когда вы пытаетесь установить защищённое соединение, сайты предъявляют проверенный идентификатор, служащий доказательством того, что вы направляетесь в нужное место. Однако идентификатор этого сайта не может быть проверен.

Что мне делать?

Если вы обычно без проблем соединяетесь с данным сайтом, эта ошибка может означать, что кто-то пытается подменить этот сайт другим. В этом случае вам не следует продолжать соединение."

А до этого все было хорошо... ЧТО ЭТО???

У меня получилось зайти в свой аккаунт в испаноязычной весии сайта. Я поменяла английский язык на испанский и все получилось. А потом внутри аккаунта уже испанский меняется обратно на английский Вроде комп не ругается.

 

[Germiona]

JJul, ага...всё обнулят...и ещё на 2 дня...пока вещи найдёшь эти. Хотя уж лучше заново, чем такой геморрой.

 

[mur-ka]

я почистила кукиз, запустила аваст и все заработало ))))) Только до сих пор увеличение картинки есть только ,если заходишь через эксплорер. А счет просматривается как и раньше - т.е. вхожу и вижу все свои заказы и не нужно каждый раз вводить номер заказа и клиента )))

 

[Гатулина]

Девочки! Всем добрый вечер! Не понимаю, почему в некоторых темах я могу ответить, а в некоторых нет? Никак не разберусь ( ..

 

[Alicia1247]

У меня такая же проблема, третий день не могу зайти на свою страничку. Девочки, может у кого-нибудь есть текст письма для обращения к Вики и адрес электронки. Многие бы были благодарны за подсказку

 

[I-ren]

Девочки, Вы можете зайти в корзину, чтобы просмотреть товар? Я в аккаунт зайти могу, даже вижу сколько товаров в корзине, но при нажатии на корзинку У меня пишет такое: THIS PAGE IS NO
LONGER AVAILABLE. Использовала и Гуглхром и эксплорер и опреру. на айпаде через Сафри та же ерунда

 

[AnastaSea]

Всем, привет. Первого числа оформила заказ, на почту пришло письмо с подтверждением заказа. Вчера зашла на сайт в ЛК, а в истории заказов данного заказа нет. Может кто сталкивался, в чем может быть дело?

 

[МаруNя]

У меня нет и небыло ордеров в истории заказов.
Хотя заказы сами есть, но только подтверждения на почте, а в акаунте пусто.
Пишут:
There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 6 months after an order is placed.

У кого еще так было и что делали? Я писала им письма и даже по телефону говорила, но они меня не поняли.

 

[Kristi+]

сделала недавно заказ, его нет в истории. вообще ни одного нет. хотя на почту пришло подтверждение о том, что заказ отправлен... в чате помогут? никогда в чате не общалась

Kristi+ добавил 14.04.2013 в 12:38

GossipLiar,
после смены биллинга меняется и customer number, поэтому заказы старого номера клиента не отображаются

сменила фамилию недавно, пропала история заказов и не могу посмотреть полностью корзину (более 15 позиций) и выйти на чекаут. завести новый акк? если верну старые данные все может вернуться назад?

 

[Meg]

Сайт только у меня сегодня глючит? Нажимаю вход в аккаунт, там все равно продолжает висеть "Sign in" вместо приветствия. Несколько вещей в корзину добавила из виш-листа, из каталога в корзину не добавляет.. что за ерундистика

П.С. И только заметила, интерфейс сайта старый стал (где чек-аут)

аналогично, сейчас мучаюсь это чтобы мы полотенчики не расхватали видимо))

Meg добавил 10.05.2012 в 23:12
tati-7, я написала тебе и зашла нормально, правда не знаю как дальше будет)))

 

[Federika0]

Девочки привет. Как в аккаунте сменить адрес моей электронной почты? Или проще зарегить новый?

можно сменить, ничего страшного нет в этом.

Federika0 добавил 26.08.2011 в 17:44

Девочки, а я не могу посмотреть историю своих заказов (order status), выдает такую надпись We're sorry. We are unable to check your order history at this time.
Please try again soon or call 1-800-970-1109 for assistance.

Кто с таким сталкивался? Что в таком случае делать? боюсь делать новый заказ, так как не увижу его статус

было у меня такое, написала им, они поправили на сайте.

 

[slezka84]

Не могу уже неделю в свой wish list зайти, у кого-нибудь есть с этим проблемы?

 

[LIKA11]

LIKA11, тоже самое пишет ... Не пойму это глюк или что?? Я уже такую чушь писала и фамилию и ник и емейл...

это глюк, у кого-то уже такое было, девушка писала про точно такой случай, надо поискать по сайту, воспользуйтесь поиском, и спросить у нее, как она выкрутилась

 

[step80]

У меня та же проблема и те же ответы были. короче создала новый эккаунт и купила. надо им звонить, чтоб проверили меня опять. Кто знает?

 

[Мафа]

Steluca, Вы биллинг не меняли?

 

[Lveronika]

Alicia1247

Напишите оператору через лив чат, я три дня не могла зайти, если 4 раза набираешь пароль и не можешь войти, то блокируют аккаунт (мне объяснили так) и предложили сменить пароль. Сейчас все работает

 

[JJul]

Что -то сайт уже несколько дней недоступен. Или это только у меня?

 

[Alicia1247]

У меня не получается сменить пароль, Вика говорит что не знает такой адрес почты (и письма с инфо о заказе не приходят, хотя почта на яху.ком). Как разблокировать страницу не знаю... И это продолжается уже дня четыре!!! Помогите!!!

 

[martinson]

тоже не могу зайти в корзину, создала новый ак, все работает

 

[МаруNя]

у меня такое было
тут написала:
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3907253&postcount=321

Скорее всего, не в браузерах дело, а в самой работе сайта.

Это у Вас вчера? У меня уже 2года так! Даже больше!!! Я просто давно не заказывала.
Мы переехали, все адреса я поменяла. а мне посылки до сих пор на старый шлют! Езжу на другой конец Москвы.
Но это ладно. А как историю заказов то вернуть?
Напишите как у Вас что-то изменится