Поделитесь пожалуйста, опытом общения с EMS, кому и какие письма писать (лучше в личку)? На днях связался со своим продавцом, он был в шоке, узнав что посылка ещё не дошла, он звонил в китайский EMS и ему сказали что посылка экспортирована 26.12 как указано на сайте и на территории Китая её нет. Наши же все сваливают на китайцев. Сложилось такое впечатление, что посылку не ставят на импорт и не передают на таможню, так таможенники отказываются её принимать, либо по причине своей загруженности, либо по причине не желания работать как положено, тем самым не ставя отметку импорт, ЕМС уводит все претензии и от себя и от таможни, мол не видели, не знаем.