Оплата заказа на gmarket КАРТАМИ. Общий топик с обсуждением проблем при оплате

[Фиби]

Здравствуйте. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Постоянно делала заказы на Gmarket все получалось.
Несколько дней пытаюсь сделать заказ, столкнулась с проблемой - платеж не проходит!!! Окно в котором нужно вводить номер карты выглядит не так как раньше, отсутствуют графы фамилии и имени владельца карты, стоимость заказа указана в вонах (раньше - в доларах), заполняя эту новую форму на экране появляется сообщение на английском языке непонятного содержания (переводила смысл не понятен). Думала проблемы с картой (visa classic), звонила в банк сказали что с картой все в порядке. Меняла пароль - не помогло. Полностью очищала корзину, пробовала положить одну вещь и сделать заказ - та же картина.
Привожу скрины окон:
Рис.1 Окно которое было раньше.
Рис.2 Окно которое сейчас.
Рис.3 Выдаваемая ошибка.

Пожалуйста помогите, я в панике!!!!
Спасибо.

Юлия, у меня тоже самое! Один в один!Не могу оплатить уже 2недели.. Не знаю чего уже ждать...

 

[dzataka]

нет нет.. там всё равно написано тотал бла бла бла 40 вон..

 

[Murmur2004]

Оплатила заказ не через ПейПал, а просто с карты. У меня пока вот такие вот статусы висят Payment in Progress . Плачу так впервые, скажите пожалуйста, это нормально? Когда будет считаться заказ оплаченым??

 

[МамаДД]

ilze, эх он у меня тож не устанавливается... какая-то ошибка выдается

Скачала с торента эксплоер - ничего не выходит ...блин ....

 

[анетта]

помогите пожалуйста.
собрала свой первый заказ, стала отправлять (к счастью, существует ваш форум на котором все подробно объяснили еще до меня). во время оплаты картой выяснилось, что она у меня не зарегистрирована (ну это я не доглядела), зарегистрировала карту,вернулась в заказ, снова нажала отправить, а меня на главную страницу выкинуло и больше ничего не написано. заходила в корзину - все лежало как и было. через переводчик почему-то показал пустую корзину. сегодня корзина уже пуста и без переводчика))) но я так понимаю это потому что новый день. правильно ли я понимаю, что если бы мой заказ был принят, то меня бы об этом оповестили по почте? просто не хотелось бы дважды одно и тоже получить... карту пока не проверяла - некогда еще
ЗЫ: простите, что длинно получилось, но надеюсь зато понятна вся ситуация)))

 

[ilze]

LifeStyle, пополнить кеш нельзя ни палкой, ни картой

 

[evka]

chake, для начинающих есть ФАК, а статусы товара - это самые азы.
Он реквест - это товар в запросе у продавца

 

[ilze]

funny star, ни как, а вам зачем их туда переводить

 

[sln]

Девчонки! Кто-нибудь знает нюансы оплаты виртуальной картой?
Я купила уже, хочу оплатить, но тут прочитала, что бывают возвраты, и куда тогда мне вернут деньги? Это карта одноразовая и платежи на неё извне не поступают.

Никто не знает???

такие карты предназначены в основном для оплаты во всяких онлайн-казино, игрушках и тд... там, где не предполагается больше никаких движений средств.

тем более, что вы собирались сделать с остатком на карте, там же номиналы круглые? просто выкинуть?...

но есть еще нормальные банковские виртуальные карты, которые привязаны к определенному счету. вот такую и стоило выбрать...

 

[limpoppo]

а почему бы не послать в банк то самое письмо из джима вам с "отпиской"? по-моему то, что надо.
кстати, одна девочка именно так со сбером благополучно решила эту проблему

Я позвонила в службу поддержки ВТБ-24, передала "слова" поставщика о том, что он не претендует на деньги. Банку этого достаточно, им "оригинал" ответа не нужен. Но на основании этого все равно транзакцию отменить нельзя, они отправили свою заявку, на которую джим должен ответить. А случится такое или нет... Отпишусь как ситуация решится

 

[chow-masha]

У меня такая проблема....
делаю заказ через палку,но заказ не проходит...перекидывает обратно на страничку,где напротив каждого товара написано "Отмена"
Несколько раз собирала корзину и делала заказ,но все одно и тоже происходит...на телефон приходит смс ,отказ....На почту от палки никаких писем нет,поэтому вряд ли лимит..
что это может быть?

Палка и не будет ничего писать, раз транзакции нет, либо месячный лимит у джима, либо денег не хватает на карте.

 

[kuzya17]

kuzya17, народ на фэйсбуке пишет, что эта ошибка выскакивает из-за браузера, джим также в комментах это подтвердил и заверил, что в ИЕ все ок

Lacosta, а можно что-нибудь сделать? Т.е. все из-за того, что я работала в Мозиле? Но раньше же все нормально было((( А они смогут деньги сейчас в кэш переложить?

 

[2Yanka]

evka я написала письмо в Джимаркет, они мне ответили

Dear customer
Thanks for contacting us.
As we checked your G account. you have 12900won for G cash.
However, only 2900won is available to transfer.
So, you need to deposit more money into your cash balance through
G market cyber account.

To create cyber account on G market, after login, go to 'my gmarket' ->
click 'G account' -> click 'deposit' -> check 'deposit into cyber accoount'
-> scoll down a little bit of page and select any bank you want to make
cyber account and click create cyber account.
If you have any other questions or problems, please contact us anytime.
We hope you can enjoy your shopping with Gmarket.
Thank you.
If you need more help, please contact Customer Service Center.

2900W я переводила из Cash balance, a 10 000 через Paypal. По их совету я должна открыть депозитный счет в корейском банке??? Блиин ни чего понять не могу Почему они не используют их за перевес? Может я вдогонку какой нить заказ сделаю с "нереальным" весом, а потом они объединят посылку??? Или уже поздно так как моя посылка собрана и взвешена?

 

[tara]

Теперь еще хужеОплатить получилось....точнее как получилось,деньги с карты сняли,пришла смс об успешной покупке,а на джиме заказ не прошел,корзина также целаяЧТО ДЕЛАТЬ ТО ТЕПЕРЬ???

У меня та же фигня...

 

[Рыбонька]

Такая же проблема, бьюсь второй день.
Девочки, может быть кто-нибудь подскажет в чем тут дело.Заказываю уже более года, такое в первый раз...
Sterva добавил 11.11.2011 в 11:02
Аннушка31, У Вас получилось в итоге что-нибудь или нет?
Уже 3 дня не могу оплатить заказ на Джиме ни палкой,ни картой Сбербанка!!!!! Уже больше года заказывала на Джиме и все оплаты проходили без проблем! Такого никогда не было!!

я уже больше недели пытаюсь-все бесполезно( Оплачиваю всегда через палку, виртуальной картой альфа-банка. Насчет 3D secure program прочитала на сайте альфа-банка, что эта программа для моей карты действует и все равно ничего не выходит(( у вас получилось оплатить заказ?

 

[Tmn-city]

т.е. получается даже не по 210 руб, а по 242 мдяяяяяяяяяя....

 

[ilze]

koroliha, если отменено, то этот заказ не может отражаться у вас в шопинг листе и иметь номера, так что вам надо по новой собирать

 

[Dr L. Cuddy]

evka, здравствуй спасибо тебе большое. Успокой меня, судя по моим фото я все оплатила, да?

 

[Dr L. Cuddy]

evka, через кеш что то не получается, ввожу свой пароль, а он говорит не верно.
Решила через палку.
Вот я нажала Overseas Shipping, далее там кнопки:
Check my Cash Balans или Purchase G cash или G cash FAQ, все нажимала и нигде не могу найти оплата через PayPal

 

[Rinana]

Кто нибудь подскажите пожалуйста, как подключить 3D secure code к вертуальной карте Альфа банка???!!! Звонила в банк там ответили, что нужно подключить альфа чек и все!!! Когда буду делать покупку в интернете придет смс на телефон. Разве это то что нужно на джиме???? что то я сомневаюсь.... и все же альфа чек подключен. Но окно Сорри... бла бла бла вышло снова.... Что делать??? Подсажите дурехе..........