Old Navy - недорогая одежда и обувь для всей семьи в США, с доставкой к посреднику

[Чайная]

Чайная, Вам надо читать в письме мелким шрифтом (под картинкой с кодом).
Там написано, на что она не действует.

Спасибо! Действительно, под всеми баннерами пролистала - там написано))

 

[Belliala]

zcz, а что именно непонятно?
Сумма не совпадает?
Так может Вам только часть отправили - именно ту, которая стоила на сайте 31.46, а после скидки обошлась Вам в 25.17.

В ордере нужно перейти на вторую закладку - Shipment Details - вроде так. Там будет видно, что отправили, а что ещё нет.

 

[MissTerry]

А у меня наоборот, вс что стоило 10-12 стало 7,5-8$
Все что стоило 15 слетало 7,5$
На пижамные штаны хорошо скинули на взрослые, вчера были только 15$ сег в 2 раза дешевле
Вот только кода не вижу, неужели не сделали на сегодня???

и что, это скидка? 12дол-40% вчерашних - вот вам и 7дол. Но хуже то, что многие вещи стоят ДОРОЖЕ, чем вчера даже с самой маленькой скидкой - 30%. Вот так... Если бы были коды, мы бы и не жаловались, но это финальная цена такая!
вот пальто - начальная 44дол, сейчас 36 - это что, скидка? вчера можно было за 25 его купить со скидкой 40%.
может на что-то у них и есть скидки, но ждали, я думаю, для покупок крупных каких-то, эээх хотела мужу пальто (нач. цена 79,99, вчера 74 было, сегодня 47) НО, они уже стоило 47 когда-то и еще 20 проц было... вот

 

[Konfeta29]

Mel B, я продиктовала свой рос. биллинг. Так и объяснила,что мол адрес у посредника, туда вещи придут, а он мне их переправит. Вопросов больше не было.

 

[zory]

Alena_S cпасибо, забрала на 30 долл.

zory добавил 19.09.2013 в 00:52
остался на 10$
LD83PBDTQGJR

 

[Мусечка88]

Belliala, спасибо за ответ.
Да, заказ на 80$. Решила в этот раз ничего не писать.
А еще я не знаю как написать свой биллинг адрес латиницей.
Подскажите,как будет выглядеть адрес- Ученическая 7, кв 7?
В образце письма для службы поддержки 3 трочки для данных биллинг адреса-это нужно написать Страну, город, улицу, дом и почтовый индекс?

 

[Irina686]

Irina686, это не только у Вас так - наверное, у них в системе проблемы с кодами.
Если есть возможность - оформите заказ по телефону - тогда скидку они применят вручную.
Либо, чтобы было проще, оформите онлайн - а потом перезвоните на саппорт, и они уменьшат финальную сумму для Вашего заказа (только в этом случае сначала заблокируют полную сумму, просто при шипе спишут меньшую, а остальное со временем разблокируется).

Попробую оформить заказ а потом письмо написать. Как то раз подобное у меня было, вернее я просто забыла код применить, написала им письмо и они мне гифт выслали на сумму скидки.

 

[E-Lena]

Куртка олд нави порезана в месте где крепят этикетку. Можно ли предъявить претензии магазину?

Ко мне тоже брак приходил - нарядная детская вязаная кофта с дыркой на спине. Я ничего не предпринимала, а теперь жалею. Ранее где-то обсуждалось, что из Олд-ГЭП порезаные вещи приходят. Магазин охотно шел навстречу и возмещал стоимость. Попробуйте написать не претензию, а вежливую просьбу в стиле "я вас очень люблю, но вот беда.... и живу я далеко...", фото приложите для начала. Что-нибудь да предложат...

 

[Belliala]

Рини, чата, насколько знаю, у них нет.
Можно просто на саппорт написать - custserv @ oldnavy.com

Но с УПС у меня в последнее время тоже были такие глюки, что долго информация не обновлялась. Остальные пакеты тоже УПС или Федекс?

И ещё вот здесь можете трек проверить - http://www.packagemapping.com/ - там иногда больше информации показывает, чем на сайте УПС. По крайней мере, мне кроме статуса Ready for UPS (ведь у Вас именно он, правильно?) показывало ещё и статус Arrival Scan, как-то так. А на сайте УПС его не было.

 

[Belliala]

LIKA11, вообще-то должны списать с заблокированных...
Вот только замечаю нюансы с нашими банками - могут блокировать по одному курсу, а списать совсем по другому (я уже напоролась на такую ситуацию с УкрСибом, да и ОТП, судя с ответов оператора, тоже таким балуется). Так что, на всякий случай проверьте плюс-минус, по какому курсу заблокировали деньги - если в районе реального, то может и не надо больше денег класть. А если карта долларовая - то и вовсе проблем не должно быть.

 

[Belliala]

EvaK, на опыте не подскажу, но вижу, что мальчики у Вас упитанные.
Если смотреть на сайз-чарт ОлдНави - то по росту выбранные Вами размера, скорее всего, правильные. Но не уверена, не будут ли куртки слишком узкими в груди.

А для штанов, возможно, Вам лучше подбирать модели, у которых имеются размера Husky при той же ростовке (они шире).

 

[Nanowi]

Я делала заказ 28ноября,выслали 1 декабря,аж сама удивиласьПравда заказ не большой,всего 4 позиции.

 

[LIKA11]

Belliala, я долларовой картой платила

 

[PerryCx]

Всем привет. Поделитесь пожалуйста купоном на -$40 на покупку от $100 или подобным, вдруг у кого без дела лежит.

 

[Belliala]

LIKA11, вот как раз вспомнила о таком варианте - и сообщение дописала
С долларовой картой курсовых проблем быть не должно, спишут с первого блока, если что...

 

[Belliala]

Слухи о ЧП говорят, что на ОН будет такое:
Black Friday: entire store will be 50% off! Starts 7 pm Thursday through Friday. Saturday will be 40% off, Sunday and Monday 30% off.

 

[children]

КрошкаБу, только этот заказ пропал или вообще история пустая?
бывает что при работе на сайте история не доступна. особенно в их не рабочее время

 

[Auro]

Konfeta29, звоните или пишите письмо в саппорт с подтверждением биллинг адреса.
Если надо инфо как писать письмо, могу скинуть в личку примерное письмо. Я им пишу с каждой новой картой правильный биллинг адрес в догонку после заказа.

 

[Belliala]

mirabella83, на Ваш и-мейл придёт письмо с кодом.

 

[Homyack]

в 2 влезет,у меня попа 95 я ношу 0 небеременный, но узковато