Отменили заказ, просят перезвонить. Я им говорю, что не разговариваю на английском, они мне говорят, что у них есть русскоговорящая поддержка....Так ли это, правда у них есть русскоговорящая поддержка? Или я чего-то не поняла?
nordstrom.com - мультибрендовый интернет-магазин, США
- Автор темы Юла
- Дата начала
Kievлянка, списали - это Вы имеете в-виду деньги, которые были сняты при оформлении заказа? Если да - то это не списанные, а заблокированные деньги, магазин на самом деле их еще не списал. При оплате в интернет деньги не сразу списываются со счета, они сначала авторизуются (блокируются), и только спустя 3-5 дней, после того, как магазин выполнит заказ и между банками (вашим и магазина) произойдет полный расчет, происходит фактическое списание денег.
Так вот, возвращаясь к теме. Когда Нордстром выставляет счет и оформляет ваш заказ, на вашей карточке блокируется сумма с учетом налога. А вот фактически с вашего счета будет списано как раз столько, сколько стоит сам товар, налог уже не будет считаться. Вам, скорее всего, придет СМС об отмене платежа. Хотя - это зависит от банка.
Так вот, возвращаясь к теме. Когда Нордстром выставляет счет и оформляет ваш заказ, на вашей карточке блокируется сумма с учетом налога. А вот фактически с вашего счета будет списано как раз столько, сколько стоит сам товар, налог уже не будет считаться. Вам, скорее всего, придет СМС об отмене платежа. Хотя - это зависит от банка.
Девушки, кто знает, что за беда такая:
Зарегистрировалась на nordstrom.com, в билинге указала своё имя, в шипинге - имя владельца адреса в америке, оплатила. А в письме от них (oder status которое) - указано моё имя, имя плательщика и адрес доставки в U.S. Подумала, я ошиблась - захожу в свой аккаунт - там всё правильно указано - и адрес и имя владельца адреса, такие, как нужно. Написала им письмо по горячим следам, но хочу подготовиться, чего ожидать. Кто с такой ситуацией имел дело?
Зарегистрировалась на nordstrom.com, в билинге указала своё имя, в шипинге - имя владельца адреса в америке, оплатила. А в письме от них (oder status которое) - указано моё имя, имя плательщика и адрес доставки в U.S. Подумала, я ошиблась - захожу в свой аккаунт - там всё правильно указано - и адрес и имя владельца адреса, такие, как нужно. Написала им письмо по горячим следам, но хочу подготовиться, чего ожидать. Кто с такой ситуацией имел дело?
Видимо, не могут они все в одном месте собрать, поэтому шлют из разных мест.
Я заказывала три одинаковых шарфа, но разных цветов: отправили 2-мя разными посылками (2+1).
Нет, заказ так и не оформили, после вопроса на какой адрес высылать, скинула им адрес миста, а в ответ: извините, но у нас новая политика мы не шлем на посредников и все... как я не упрашивала, ни в какую(
Все, разобралась! Спасибо большое!
Скажите, заказ я сделала. От меня больше ничего не требуется?
Все, можно ждать посылку, так?
Последнее редактирование:
Скажите плиз, у меня в посылки будут подарки. Мне их стоимость как прописывать?
Еще слышала что подарки могут не выслать - это бред? А то я толтко из-за подарков заказ сделала
Получила ответ от клиентской службы:
(спрашивала, когда начнут работать с Россией)
Благодарим Вас за обращение Nordstrom о доставке в Россию. Я приношу извинения за любые неудобства или разочарования это может привести вас.
К сожалению, из-за ограничений доставки, мы не можем отправить в Россию. Вы можете, однако, имеют международные платежный адрес и адрес в США доставка. Это хороший вариант, если у Вас есть друзья или родственники в США, а затем они могут отправить пакет непосредственно к Вам.
Я искренне надеюсь, что эта информация о международном торговом помогает вам. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы или проблемы. Имейте замечательный день!
С теплыми пожеланиями,
(спрашивала, когда начнут работать с Россией)
Благодарим Вас за обращение Nordstrom о доставке в Россию. Я приношу извинения за любые неудобства или разочарования это может привести вас.
К сожалению, из-за ограничений доставки, мы не можем отправить в Россию. Вы можете, однако, имеют международные платежный адрес и адрес в США доставка. Это хороший вариант, если у Вас есть друзья или родственники в США, а затем они могут отправить пакет непосредственно к Вам.
Я искренне надеюсь, что эта информация о международном торговом помогает вам. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы или проблемы. Имейте замечательный день!
С теплыми пожеланиями,
У меня спокойно ложится в корзину..А Вы через что на сайт заходите - Гугл Хром? перевод на русский сразу идет? если да - выбирайте язык английский и пробуйте оформить. У меня при переводе на русский заказы никогда не оформляются
и я с вопросом как зайти в виш и корзину((( у меня все сразу виснет(
Через Тор получилось
сумма заказа списалась 4!!! раза. мне аж из банка сразу позвонили с предложением заблокировать карту.... буду в норд писать
Блин, они продолжают снимать деньги!! Карта заблокировалась.
Через Тор получилось
сумма заказа списалась 4!!! раза. мне аж из банка сразу позвонили с предложением заблокировать карту.... буду в норд писать
Блин, они продолжают снимать деньги!! Карта заблокировалась.
Последнее редактирование:
Размер 5.5US на 24 см скорее не налезет. Слетит - это, мне кажется, из области фантастики.
Девочки, у кого есть айфон или айпад, скачайте в аппсторе их приложение, все работает, корзина собирается