Девочки, подскажите.
Сестра зарегистрировалась и сделала заказ в нэксте. Деньги списали.
Время идет, посылки нет уже больше месяца. Она ко мне: что делать?
Я зашла в её аккаунт посмотреть историю заказов(как обычно бывает), ничего подобного не нашла. Говорю, пришли подтверждение заказа, она мне пересылает все письма от некста, там только благодарности за регистрацию и прочих хлам.
Заказа как не было. При этом она сделала выписку со счета, все как надо - списано тогда-то тогда-то, Retail GBR LEICESTER NEXT DIRECTORY RUSSIA.
Какие должны быть действия? куда звонить/писать?