@Sister Cohen, Ирина, сочувствую. Я думала, что у меня одной сплошные сюрпризы со службами доставки.
Утром сегодня позвонила в ДХЛ в отдел отслеживания и доставки, мне сказали, что надо обязательно написать претензию.В базе ДХЛ в примечании к моей посылке написано, что я отказалась предоставить доки для растаможки. А на самом деле еще 3 декабря я отправила брокеру скан паспорта, от нее получила письмо, что доки получены, накладная идет в работу. Никакого письма о превышении таможенного лимита от нее не получала. Теперь надо звонить НАПу. Нужно будет как-то объяснить им, что я - не верблюд. Конечно, прежде чем звонить, хотелось бы получить письмо с объяснениями от ДХЛ.
karmensita добавил 09.12.2015 в 12:24
@zobich, Катя, сегодня пришла посылка из Терезы, так все нормально, назначен брокер Лукьяничева, смс-ка пришла. Мне очень нравится, когда именно Лукьяничева занимается таможенным декларированием. Обычно таможит посылку за один день, всегда все четко.