karmensita, вот не соглашусь.
*katrin*, нам интересно, чтобы из-за покупателей, которые письменно согласились оплатить все пошлины и налоги, приняли условия магазина, а потом начали разводить хочу/не хочу, не пострадали другие добросовестные покупатели.
Магазин вам дает бесплатную доставку и возврат, скоростную доставку, бесплатную телефонную линию и русскоязычных консультантов.
Вам в теме ответили про первое письмо, а тут эта тема уже стомиллионный раз обсуждалась, перевели, за ручку поводили.
А помогать кошмарить магазин вам мало кто будет.
Мы заказываем, оплачиваем пошлины, налоги и если не подходит - возвращаем товар. Все по правилам. Если уж попадаем - то сами виноваты.
А в случае отказа принято покорно ждать своей участи и расплаты, так как это не вина магазина.