Многоуважаемая Ирина,
я тоже подведу итоги и действительно надеюсь на то, что Вы оставите меня в покое, т.к отвечать на Ваши гневные письма мне уже порядком надоело.
В чём же вы видите клевету? В том, что я объяснила народу, как работает „ Partnerprogramm bei C&A“, и что участие в ней не дает никому тех преимуществ, которые Вы обещали в своем объявлении?- Я абсолютно без эмоций или еще чего-либо еще раз перечислю Вам факты:
Факт 1:
Как называется программа у Ц&А?- Партнерская.
Кем являются компании, принимающие участие в партнерской программе? - судя по Вашей логике "НЕпартнерами". Судя по логике всего остального мира- партнерами.
Факт 2:
Скорость обработки заказов, обещанная Вам- заказ был выслан не через день, не через два, а в день прихода оплаты. Скорость заявленная в нашем объявлении выполнена. Заявляя обратное Вы, уважаемая Ирина, пишите Клевету номер 1
Факт 3:
Скорость отсылки Вашего пакета по срокам, рассчитанным Вами же выполнена. Заявляя обратное Вы пишите клевету номер 2
Факт 4:
Вам был отправлен рабочий номер трека. Вами была написана фраза "Посредник отправляет посылки, а треки не выдает"- Клевета номер 3.
Факт 5:
В этом топике было написано очень много пустых обвинений и Ваших домыслов- каждое из которых является клеветой. Считать не буду, т.к это занятие до вечера.
Факт 6:
"Хотя как я и говорила, звонил он в C&A. странно, что Вы не знаете, как называется сайт с Вашей партнерской программой. "- уважаемая Ирина, кому как не мне знать, что именно компания Метаапес занимается поддержкой партнерской программы магазина Ц&А? Вы на Ваш линк-то хоть посмотрите, прежде чем писать подобные вещи.
А теперь конкретный разбор полетов:
Высказывание 1:
"И попросила друга (спасибо ему огромное, что взялся мне помочь в этом непростом и нехитром деле)"-
передавайте привет Вашему другу- к слову, я прекрасно знаю кто "он".
Т.к Вы горите желанием насолить мне и Ваш "друг" как выяснилось, заинтересован в этом же- он Вам и домыслы о моей работе подкидывает, и в Ц&А звонит. А Вы и рады- выливаете эту инфу тут. А "друг" ваш как рад- нашел инструмент, ничего самостоятельно писать не надо. Жаль, что этот "друг" считает нужным заниматся такими вещами.
Высказывание 2:
"Задал сотруднице ПРОСТОЙ вопрос: «один человек обещает помощь в покупках в вашем магазине, обещая более скорую доставку и приоритетную обработку заказов, сделанных с его помощью."- Сотрудница, сидящая на хотлайне не имеет никакого представления о договоренностях, о переписке и т.п. Назвав Вам баннер, я лишь дала Вам одно небольшое, запрошенное Вами доказательство.
Высказывание 3:
"Мне очень жаль, что я Вас оклеветала и очернила, подвела под расстрел, загубила бизнес, испортила репутацию, помяла помидоры на грядке... "- подчеркиваю 3 Ваших же высказывания. Цель всех Ваших заявлений понятна любому.
Если Ваши претензии ко мне исчисляются стоимостью Вашего заказа в 80€, то мои претензии к Вам, при желании могут перерасти в такую же сумму только с двумя ноликами. Поэтому я прошу Вас в последний раз, подумать и решить для себя, что Вам важнее- попытаться убедить всех моих клиентов прекратить работу со мной любым способом или выплачивать нашей фирме финансовый ущерб.
Высказывание 4:
"Как же Вас так подвел ваш "ПАРТНЕР"ХМ?
Выслав все "Салатом" (цитата из Вашего письма)
или Вы ранее НЕ получали посылок от хм..?????"- Вы очень мастерски ехидствуете. Только вот проку в этом никакого. Вы были свидетелем перестановки работы с Х&М. Посылки, которые приходили раньше на каждого клиента по отдельности, пришли в этот раз вместе. Все клиенты уведомлены, Вы не переживайте за других-то.
Высказывание 5:
"Олеся, я уже поняла, что задавая Вам неудобные для Вас вопросы нельзя получить ответ, а можно лишь нарваться на оскорбления и угрозы."- я Вас не оскорбила ни в одном своем сообщении и не угрожала Вам тем более. Я лишь предупредила Вас о возможных последствиях Ваших сообщений тут.
Высказывание 6:
"Но увы, остается только порадоватья, что ущерб (в том числе и моральный) от связи с Вами уже позади". - хорошо, что в Пей Пале есть не только защита покупателя. Поэтому ущерба финансового я в вашем случае не понесу Как бы Вы не поступили- примите Вы посылку или не примите- дело Ваше. Ну это так, небольшая подсказака Вам. Поэтому будь на Вашем месте, я бы приняла Ваш товар, чтобы не остаться ни без того, ни без другого.
Удачи, Вам Олеся, в Вашем нелегком бизнесе с клиентами, которые не дают Вам спать и заниматься семьей, отдыхать во время отпуска, требуя выполнения своих заказов. - да, спасибо. У меня был один такой клиент. Я желаю удачи следующему Вашему посреднику
Ну и наконец:
1 - Угрожать клиентам - новое слово в бизнесе оказания услуг - очередная клевета с Вашей стороны. Попрошу администрацию сайта обратить внимание на этого пользователя.
2 - В очернении Вашей компании с Вами сравниться трудно - не беспокойтесь за нашу компанию.
3 - как я поняла, убрав из Вашего ответа угрозы и эмоции - по ХМ у вас нет никаких договоренностей, по СА только баннер (что он дает я написала выше, не буду повторяться). - Вы как всегда все очень плохо поняли. Я надеюсь, что Вы поймете хотя бы мое нежелание предоставлять Вам какие-либо доказательства. Любые док-ва я обязана предоставлять только правовым органам. А еще я думаю, что Вы-таки поймете, что любая компания не станет распостранять подобные лозунги, не имея никаких контактов с сайтами и магазинами.
4-Прошу вернуть деньги на основании заведомо ложной информации. -
С уважением...
Tvoj zakaz добавил 01.07.2011 в 19:47
Вероникааааа, я так рада, у меня свалился камень с души!!!
Ваша посылка нашлась! Ее забыл отсканить ДХЛ при передаче курьером и т.к адрес отправителя был еще старый (в Енгстингене), посылку отправили туда
Т.к в Енгстингене ее никто не принял (что не странно), посылка пошла на склад ДХЛ в Eutingen, где и видит до сих пор. Завтра же я позвоню в ДХЛ и попрошу отправить посылку напрямую Вам. Надеюсь это возможно и они не решат сначала переслать ее нам и взяв подпись отправлять в Россию.
Письмо отсканю и пришлю Вам на выходных. Я очень рада, что все разрулилось.
я тоже подведу итоги и действительно надеюсь на то, что Вы оставите меня в покое, т.к отвечать на Ваши гневные письма мне уже порядком надоело.
В чём же вы видите клевету? В том, что я объяснила народу, как работает „ Partnerprogramm bei C&A“, и что участие в ней не дает никому тех преимуществ, которые Вы обещали в своем объявлении?- Я абсолютно без эмоций или еще чего-либо еще раз перечислю Вам факты:
Факт 1:
Как называется программа у Ц&А?- Партнерская.
Кем являются компании, принимающие участие в партнерской программе? - судя по Вашей логике "НЕпартнерами". Судя по логике всего остального мира- партнерами.
Факт 2:
Скорость обработки заказов, обещанная Вам- заказ был выслан не через день, не через два, а в день прихода оплаты. Скорость заявленная в нашем объявлении выполнена. Заявляя обратное Вы, уважаемая Ирина, пишите Клевету номер 1
Факт 3:
Скорость отсылки Вашего пакета по срокам, рассчитанным Вами же выполнена. Заявляя обратное Вы пишите клевету номер 2
Факт 4:
Вам был отправлен рабочий номер трека. Вами была написана фраза "Посредник отправляет посылки, а треки не выдает"- Клевета номер 3.
Факт 5:
В этом топике было написано очень много пустых обвинений и Ваших домыслов- каждое из которых является клеветой. Считать не буду, т.к это занятие до вечера.
Факт 6:
"Хотя как я и говорила, звонил он в C&A. странно, что Вы не знаете, как называется сайт с Вашей партнерской программой. "- уважаемая Ирина, кому как не мне знать, что именно компания Метаапес занимается поддержкой партнерской программы магазина Ц&А? Вы на Ваш линк-то хоть посмотрите, прежде чем писать подобные вещи.
А теперь конкретный разбор полетов:
Высказывание 1:
"И попросила друга (спасибо ему огромное, что взялся мне помочь в этом непростом и нехитром деле)"-
передавайте привет Вашему другу- к слову, я прекрасно знаю кто "он".
Т.к Вы горите желанием насолить мне и Ваш "друг" как выяснилось, заинтересован в этом же- он Вам и домыслы о моей работе подкидывает, и в Ц&А звонит. А Вы и рады- выливаете эту инфу тут. А "друг" ваш как рад- нашел инструмент, ничего самостоятельно писать не надо. Жаль, что этот "друг" считает нужным заниматся такими вещами. Высказывание 2:
"Задал сотруднице ПРОСТОЙ вопрос: «один человек обещает помощь в покупках в вашем магазине, обещая более скорую доставку и приоритетную обработку заказов, сделанных с его помощью."- Сотрудница, сидящая на хотлайне не имеет никакого представления о договоренностях, о переписке и т.п. Назвав Вам баннер, я лишь дала Вам одно небольшое, запрошенное Вами доказательство.
Высказывание 3:
"Мне очень жаль, что я Вас оклеветала и очернила, подвела под расстрел, загубила бизнес, испортила репутацию, помяла помидоры на грядке... "- подчеркиваю 3 Ваших же высказывания. Цель всех Ваших заявлений понятна любому.
Если Ваши претензии ко мне исчисляются стоимостью Вашего заказа в 80€, то мои претензии к Вам, при желании могут перерасти в такую же сумму только с двумя ноликами. Поэтому я прошу Вас в последний раз, подумать и решить для себя, что Вам важнее- попытаться убедить всех моих клиентов прекратить работу со мной любым способом или выплачивать нашей фирме финансовый ущерб.
Высказывание 4:
"Как же Вас так подвел ваш "ПАРТНЕР"ХМ?
Выслав все "Салатом" (цитата из Вашего письма)
или Вы ранее НЕ получали посылок от хм..?????"- Вы очень мастерски ехидствуете. Только вот проку в этом никакого. Вы были свидетелем перестановки работы с Х&М. Посылки, которые приходили раньше на каждого клиента по отдельности, пришли в этот раз вместе. Все клиенты уведомлены, Вы не переживайте за других-то.
Высказывание 5:
"Олеся, я уже поняла, что задавая Вам неудобные для Вас вопросы нельзя получить ответ, а можно лишь нарваться на оскорбления и угрозы."- я Вас не оскорбила ни в одном своем сообщении и не угрожала Вам тем более. Я лишь предупредила Вас о возможных последствиях Ваших сообщений тут.
Высказывание 6:
"Но увы, остается только порадоватья, что ущерб (в том числе и моральный) от связи с Вами уже позади". - хорошо, что в Пей Пале есть не только защита покупателя. Поэтому ущерба финансового я в вашем случае не понесу
Как бы Вы не поступили- примите Вы посылку или не примите- дело Ваше. Ну это так, небольшая подсказака Вам. Поэтому будь на Вашем месте, я бы приняла Ваш товар, чтобы не остаться ни без того, ни без другого. Удачи, Вам Олеся, в Вашем нелегком бизнесе с клиентами, которые не дают Вам спать и заниматься семьей, отдыхать во время отпуска, требуя выполнения своих заказов. - да, спасибо. У меня был один такой клиент. Я желаю удачи следующему Вашему посреднику
Ну и наконец:
1 - Угрожать клиентам - новое слово в бизнесе оказания услуг - очередная клевета с Вашей стороны. Попрошу администрацию сайта обратить внимание на этого пользователя.
2 - В очернении Вашей компании с Вами сравниться трудно - не беспокойтесь за нашу компанию.
3 - как я поняла, убрав из Вашего ответа угрозы и эмоции - по ХМ у вас нет никаких договоренностей, по СА только баннер (что он дает я написала выше, не буду повторяться). - Вы как всегда все очень плохо поняли. Я надеюсь, что Вы поймете хотя бы мое нежелание предоставлять Вам какие-либо доказательства. Любые док-ва я обязана предоставлять только правовым органам. А еще я думаю, что Вы-таки поймете, что любая компания не станет распостранять подобные лозунги, не имея никаких контактов с сайтами и магазинами.
4-Прошу вернуть деньги на основании заведомо ложной информации. -
С уважением...
Tvoj zakaz добавил 01.07.2011 в 19:47
Вероникааааа, я так рада, у меня свалился камень с души!!!
Ваша посылка нашлась! Ее забыл отсканить ДХЛ при передаче курьером и т.к адрес отправителя был еще старый (в Енгстингене), посылку отправили туда
Т.к в Енгстингене ее никто не принял (что не странно), посылка пошла на склад ДХЛ в Eutingen, где и видит до сих пор. Завтра же я позвоню в ДХЛ и попрошу отправить посылку напрямую Вам. Надеюсь это возможно и они не решат сначала переслать ее нам и взяв подпись отправлять в Россию.
Письмо отсканю и пришлю Вам на выходных. Я очень рада, что все разрулилось.
Последнее редактирование:
