Наши посылки с Shipito: консолидация, отправка, сроки, таможня
- Автор темы AnnettaSPb
- Дата начала
- Статус
вполне возможно, что в соответствии с внутренними правилами компании "почта россии" адресат и не имеет право обратиться за компенсацией. но при подачи искового заявления в суд....их будут привлекать к ответственности за нарушение "закона о защите прав потребителей"....и в этом случае их внутренние правила уже не действуют.
denis_7718 добавил 27.09.2011 в 08:55
для Banderos111: уточните на горячей линии контрольный срок доставки МПО до вашего отделения связи после прохождения таможни, и ежели срок истёк....подавайте заявление на розыск в своём ОС. на розыск у них месяц, после чего они вам порекомендуют обратиться в УФПС. туда лучше не ходить(по собственному опыту), вместо этого проще сразу обратиться в суд. причём....даже если по истечении месяца случится чудо и "почта россии" выплатит вам страховку....стоимость пересылки в страховку скорее всего не войдёт, и всё-равно нужно будет обращаться в суд.плата за доставку,-это оплата услуги и регулируется это "законом о защите прав потребителей". я сейчас сам жду ответа от УФПС, чтобы было с чем идти в суд....
denis_7718 добавил 27.09.2011 в 08:55
для Banderos111: уточните на горячей линии контрольный срок доставки МПО до вашего отделения связи после прохождения таможни, и ежели срок истёк....подавайте заявление на розыск в своём ОС. на розыск у них месяц, после чего они вам порекомендуют обратиться в УФПС. туда лучше не ходить(по собственному опыту), вместо этого проще сразу обратиться в суд. причём....даже если по истечении месяца случится чудо и "почта россии" выплатит вам страховку....стоимость пересылки в страховку скорее всего не войдёт, и всё-равно нужно будет обращаться в суд.плата за доставку,-это оплата услуги и регулируется это "законом о защите прав потребителей". я сейчас сам жду ответа от УФПС, чтобы было с чем идти в суд....
Последнее редактирование:
А зачем нам что то рассказывать, деньги текут в карман и без рассказов...
так же как и сейчас,по 2$ за каждую входящую,то есть за 7,25,12 входящих посылок объединенных потом в 1 коробку...
Потом расскажете, чего там напихали: может вам пару-тройку чужих посылок положили
Для общей инфы тем кто ждет посылки
одна из моих посылок (ЕМС):
экспорт от 13.02
импорт 19.02
Считаю что повезло (о других пока тишина)
одна из моих посылок (ЕМС):
экспорт от 13.02
импорт 19.02
Считаю что повезло (о других пока тишина)
Оставьте эту строку в покое...От Вас требуется написать название товара,количество и стоимость...Указать что это merchandise и указать наличие или нет аккумуляторов...Всё!
Получил посылку от 03.12
1) Посылка была в моем городе 17.12 - но оказалось, что она не прошла таможню или таможенный штамп потерялся. После этого посыль уехала обратно в Мск, и сегодня я ее успешно забрал после прохождения таможни в Мск.
Плюсы EMS - то, что система хоть как-то, но работает.
Минусы - невнимательность, нерасторопность, невнимание к клиентам.
В следующий раз буду пользоваться Priority.
2) Шипито.
В плюс идет скорость и точность обработки (консолидации).
В минус идет 2.1) отвратительная упаковка и 2.2) невозможность получить с них чек, чтобы требовать компенсации с EMS за нарушенные сроки.
2.1) Упаковка - ребята просто взяли ящик с Амазона из одинарного картона и запихали туда все покупки. Совершенно не понимая, что Амазон наполняет коробки оберткой, пупырчатой упаковкой и путешествие ящика длится 2-3 дня по нежным американским дорогам. В общем, пастельные мелки для ребенка частично сломались, на паре пластиковых коробок - трещины. Если бы лежал ноутбук или телефон - могли быть проблемы. Если кто видел коробки с Gmarket - сразу поймет, что омериканчеги могли бы поучиться у корейцев, какие коробки надо использовать.
2.2) Невозможно получить чек для компенсации с EMS за нарушение сроков. Подробно писал об этом ранее, повторяться не буду. Если бы был скан чека или формы, сегодня бы подал заявление о компенсации за нарушение сроков.
Вывод - если есть посредник, который предоставляет чеки и использует нормальные коробки из двойного картона и знает о существовании упаковочной пленки и при этом берет не дороже Shipito - то напишите про него мне в личку. Заранее спасибо.
=====================================================================================
P.S. Сегодня гениальная фраза на башорге:
я не сдамся! я буду лежать на диване пока ситуация не изменится!
1) Посылка была в моем городе 17.12 - но оказалось, что она не прошла таможню или таможенный штамп потерялся. После этого посыль уехала обратно в Мск, и сегодня я ее успешно забрал после прохождения таможни в Мск.
Плюсы EMS - то, что система хоть как-то, но работает.
Минусы - невнимательность, нерасторопность, невнимание к клиентам.
В следующий раз буду пользоваться Priority.
2) Шипито.
В плюс идет скорость и точность обработки (консолидации).
В минус идет 2.1) отвратительная упаковка и 2.2) невозможность получить с них чек, чтобы требовать компенсации с EMS за нарушенные сроки.
2.1) Упаковка - ребята просто взяли ящик с Амазона из одинарного картона и запихали туда все покупки. Совершенно не понимая, что Амазон наполняет коробки оберткой, пупырчатой упаковкой и путешествие ящика длится 2-3 дня по нежным американским дорогам. В общем, пастельные мелки для ребенка частично сломались, на паре пластиковых коробок - трещины. Если бы лежал ноутбук или телефон - могли быть проблемы. Если кто видел коробки с Gmarket - сразу поймет, что омериканчеги могли бы поучиться у корейцев, какие коробки надо использовать.
2.2) Невозможно получить чек для компенсации с EMS за нарушение сроков. Подробно писал об этом ранее, повторяться не буду. Если бы был скан чека или формы, сегодня бы подал заявление о компенсации за нарушение сроков.
Вывод - если есть посредник, который предоставляет чеки и использует нормальные коробки из двойного картона и знает о существовании упаковочной пленки и при этом берет не дороже Shipito - то напишите про него мне в личку. Заранее спасибо.
=====================================================================================
P.S. Сегодня гениальная фраза на башорге:
я не сдамся! я буду лежать на диване пока ситуация не изменится!
Последнее редактирование:
почтовый индекс города Сочи 354000 - Центральный почтамт. А индекс почтового отделения, к которому относится ул. Абрикосовая - 354003.
В USA все примерно так же.
karapats,
Аналогичная ситуация с порезанным пуховиком после обычной консолидации.Разрез от канцелярского ножа длиной 7см возле кармана и все это аккуратно подвернуто и прикрыто книжкой, чтоб не сразу заметили видимо. Клэйм не открывала - сначала замоталась, а потом подумала, что все равно не докажу, что не я сама порезала
С ужасом жду следующую посылку с 2мя пуховиками, которая с 14го февраля катается у курьера ЕМС по Москве и никак до меня не доедет (тоже не было печали!)
Я напишу Джону, что это уже третий случай, если что попрошу Ваше подтверждение в личке? Резать вещи - это не дело!
Поддержим Shipito!
[OFF]Не видела, может, уже писали про это: Джон просил проголосовать за них на конкурсе самых удачных стартапов: http://www.shipito.com/21-off-topic/...minate-shipito.
Голосовать надо здесь: http://collaborize.democrasoft.com/p...sultsShow=true (раздел transportation), только сначала надо зарегистрироваться. [/OFF]
[OFF]Не видела, может, уже писали про это: Джон просил проголосовать за них на конкурсе самых удачных стартапов: http://www.shipito.com/21-off-topic/...minate-shipito.
Голосовать надо здесь: http://collaborize.democrasoft.com/p...sultsShow=true (раздел transportation), только сначала надо зарегистрироваться. [/OFF]
у кого-нибудь так было? Сразу без таможни покинуло место международного обмена. В EMS составили заявление на розыск. Как думаете найдется?
Приём 09.01.2012 Соединенные Штаты Америки 90503 0
Прибытие в ММПО 10.01.2012 Соединенные Штаты Америки USLAXA 0
Экспорт 10.01.2012 Соединенные Штаты Америки USLAXA 0
Импорт 14.01.2012 104010 Москва EMS 9.16 0 0 117628 Москва
Обработка 16.01.2012 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0 0 0
Приём 09.01.2012 Соединенные Штаты Америки 90503 0
Прибытие в ММПО 10.01.2012 Соединенные Штаты Америки USLAXA 0
Экспорт 10.01.2012 Соединенные Штаты Америки USLAXA 0
Импорт 14.01.2012 104010 Москва EMS 9.16 0 0 117628 Москва
Обработка 16.01.2012 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0 0 0
У меня последние 2 посылки довольно быстро идут:
1 priority - прием и сразу экспорт 20.03, импорт 29.03, ушло с таможни 31.03, прибыло из москвы в ярославль и было получено 02.04. Всего 13 дней.
2 ems - прием и сразу экспорт 02.04, импрот 09.04, зашло на таможню и покинуло её за 40 мин 10.04, дальше тишина
1 priority - прием и сразу экспорт 20.03, импорт 29.03, ушло с таможни 31.03, прибыло из москвы в ярославль и было получено 02.04. Всего 13 дней.
2 ems - прием и сразу экспорт 02.04, импрот 09.04, зашло на таможню и покинуло её за 40 мин 10.04, дальше тишина
Последнее редактирование:
у меня 16 января посылка была готова к отправке, 17 типа отправили, но трек пишет что она только заявлена в почтовую службу в электронном виде .....CG077074509US
шапито отписывается типа: подождите 15 был праздник появится через день два...
прошло 3, начинаю переживать вдруг потеряли-такое может быть?
шапито отписывается типа: подождите 15 был праздник появится через день два...
прошло 3, начинаю переживать вдруг потеряли-такое может быть?
- Статус