Наши посылки с Shipito: консолидация, отправка, сроки, таможня

[max75]

Попки, а огрызаются, особенно где обычная почта.

Люди-на должности. Какой информацией облатают, ту и сообщают. Специально врядли будут что-то скрывать.

Сегодня обьявилась посыль от 17-го.
За сутки до этого написал запрос в USPS и рукописный клайм в Шипито.
Сразу все и обьявилось. Кстати в Шипито формалисты не меньшие , чем у нас.
Ответы всегда крайне стандартные, и не более чем...
Лишнего живого человеческого участия не проявят.
Если посылка не застрахована-искать не будем. (Только деньги-то мы за отправку исправно платим вперед, и хотя бы через 14 дней после отправки имеем право знать,что с нашим отправлением).
По заверениям менеджера EMS, с которым меня, не сразу, но соединили-узнать точную информацию во время тразита может только отправитель (Шипито) имея на руках квитанцию об оплате через американские офисы USPS.
Так, что в будующем буду сразу писать запрос в USPS. (Сейчас написал им, что Российские клиенты крайне недовольны изменившимися в большую сторону сроками доставки, а это в свою очередь крайне неготивно влияет на их имдж на территории РФ.) Жду ответ...

 

[Ninelli]

Ninelli, ненормально. Мне вчерашнюю посылку уже зарегистрировали в аккаунте. Создай клейм на главной страничке аккаунта на розыск непришедшей в Шипиту посылки

Что такое клейм???? И как его создать???
И... Где-нибудь можно найти образец письма в шипито на розыск посылки?

 

[Kamilya]

Anyshka, а какие брали?

 

[VoodooSV]

Я думаю, с учетом того, что они обещали проклеивать полностью посылку широким скотчем, не стоит бояться отсылать посылки по 8-10 кг.

 

[Ana$ta$ia]

Всем доброго вечера! Посоветуйте новичку, пожалуйста.
Это моя вторая посылка от шипито: первая express пришла достаточно быстро, вторая - priority на экспорте с 29 февраля;(
На почте России сказали обращаться к отправителю, то есть к шипито. Собственно, вопрос: как запустить розыск посылки? Написать им на почту с трек номером? Или есть какой-то определенный порядок действий?
Заранее огромное спасибо за помощь!
Ps. Прям расстроилась ужасно((( понимаю что скорей всего это косяк нашей почтовой службы и посыль валяется где-нить на таможне(((( прям пропадает желание что либо заказывать за бугром из за нашей доблестной и супер скоростной почты...((

 

[Sanna]

AnnettaSPb , подскажите как действовать. Экспорт о 12.03.2010. импорта нет. Пожалуйста!

 

[anetta]

Девочки, нужна помощь.
Пришла сегодня посылка в Шипито - зонтик.
Он оказался сильно длинный
В Шипито доступный способ отправки только FedEx Int'l Economy
Очень дорого получается.
Он же меньше не станет, когда я объединю посылки...
Размер 33"x20"x5"

Если я попрошу его обратно отправить, что у меня за это возьмут?
И если объединять, то они ж будут все в большую коробку объединять и отправлять FedEx Int'l Economy?

 

[Рада]

Ncost, если адрес совпадает с адресом в вашем паспорте, то 99% что проблем не будет, сошлетесь на невнимательность иностранцев
и как вы умудрились втиснуть там отчество сотрите от греха

 

[Gala1976]

Qwest, здравствуйте, документы все отправили и тишина.... пока ждемс. шипито все доки передали в USPS.

 

[oksa]

Вот, что мне ответил Сергей по поводу моей возвращающейся к шипиту посылке:


Здравствуйте! Возможно это ошибка USPS.

Продолжаю переписываться:


Посмотрела на форуме на шопхелпе нас таких много, те кто отправлял 16, 17 все возвращаются, а когда нам что-то конкретное сообщат?

Ответ:если вернут то увидите сегодня завтра в аккаунтах. если нет то ждите в России

Вот мне интересно, если они обратно вернуться к шипиту нам, что опять за пересылку платить, блин жесть, приорити дешевле и летят, а наши дороже и назад летят. Два года через шипиту заказываю, такой жести не было ((((((((bu:

 

[vikkimng]

Наконец то объявилась в РОССИИ посылка отправленная экспресом 21 ноября! хотя бы одна! жду вторую,впервые так долго шла:

November 21, 2011, 2:00 pm, TORRANCE

December 07, 2011, 11:13 pm, RUSSIA
Кто нибудь знает про компенсации эти за задержку или бесполезняк?

При нарушении указанных сроков компенсация возможна - http://www.emspost.ru/chastnim_clients/reimbursement/ - здесь описано все.
Многие ее стабильно получают.

 

[Zhanetta_s]

Можно ли написать special request на фотографирование вещей из одной посылки сейчас, а ее консолидацию с другими посылками сделать через неделю? Или, если шипито распечатали коробку, то её нужно сразу отправлять?

 

[Solar]

2Solar,А по коляске,позвоните в какой-нить интернет магазин наш и спросите габариты коробки и вес.Негабарит,это не входит в коробку шипито,то есть дополнительные траты

Спасибо за совет.
А как понять или где посмотреть максимальный размер коробки шипито?

 

[x0r0r]

Только расстроился, сразу посылочка импортнулась - чудеса=)

 

[jonny_]

Через Шипито шлю уже не первый раз, но не могу понять в чем дело - второй день не могу заполнить декларацию - какую бы сумму ни писала - крутится возле окошка с суммой какая то фигня (типа ожидание) и невозможно завершить заполнение, выскакивает надпись Customs declaration value is too low. Сумму писала от 180 до 500. В пакете реально на 200 долл. Не пойму в чем дело...

Может что то изменилось у них?

 

[Imennotakaya]

Подскажите, пожалуйста. Я заказала товар из Китая на адрес, по которому не прописана. У меня не возникнет проблем с получением посылки?

 

[GoodCat]

Быстрый вопрос к гуру. Посоветуйте как правильно мне поступить. С Идели пришла посылка на Шипито. Вес почти 10 кг. По тарифу стоимость отправки около $150. Вопрос: Отправить её как есть? Или разбить на две? И как разбить,я прочел здесь про консолидацию,но не совсем понял.Старый наверно...Заранее спасибо.

 

[Nushecka]

Катя+Медведь, поздравляю!
leontiou, аналогичная ситуация ((

Nushecka добавил 05.03.2011 в 22:22
lazio72, и вас с продвижением посылочки!

 

[Deratrius]

Подскажите, если заказать фото содержимого, Шипито фото накладной не сделает? Надо специальный запрос делать на фото накладной, да?

Нет. Делайте сразу спец. запрос, в котором укажите, что нужно сделать фото содержимого и инвойса/накладной

 

[AnnettaSPb]

Но название фирмы\магазина все равно же прописывается автоматом в декларации, и названия есть говорящие типа голденшоп Или на это внимания не обращается таможней?

Не прописывается. То, что вы напишите, там и будет просто распечатано Напишите Shirt будет рубашка. Напишите рубашка от Жан Поль Готье, поедет рубашка от Жан Поль Готье