Наши посылки с Shipito: консолидация, отправка, сроки, таможня Часть 2

[Margart]

Здравствуйте! Растолкуйте, кто знает. Объединила 5 посылок в одну. Раньше, когда это делала, с меня брали определенную сумму за консолидацию каждой посылки и все. В этот раз, при консолидации, мне также написали, что с меня возьмут по 3 доллара за каждую посылку, итого: 15 долларов. А в итоге, после консолидации с меня взяли 25!!!
Написано, что 15 за консолидацию и 10 за обработку! Это нововведение или ошибка?

 

[Марийа]

Не консолидируют посылку, подскажите что не так сделала?

 

[peski]

peski, всегда думала что убрать упаковку товаров, это и есть убрать всю упаковку, в т.ч. и полиэтилен, а убрать упаковку посылки, это выкинуть только общую коробку.

Поэтому обувь выкупаю отдельно если хочу выбросить от нее все коробки, а одежду отдельно, чтобы не тратиться на спец.запрос. и просто нужное в консолидации выбираю и голова не болит о том кто меня как поймет, поймут как написано. В целях гигиены вещи стирают перед употреблением, поэтому сотруднику сложно догаться о том кто как считает, а полиэтилен обычно оставляют на случай если вдруг что прольется в контейнере или в собственной посылке.

Вот именно, что прольется, разве это не к вопросу гигиены? А если сотрудник пока переупаковывал пончик ел? Я понимаю, что отчасти я утрирую, но прежду чем заказывать самой я 3 года пользовалась услугами посредника и никогда за это время не получала вещи без полиэтиленового пакета.
С шипито мне уже прислали четыре письма-ответа на мое одно вопросительное письмо. И все сводится к тому, что сотрудники разные и по-разному понимают выбранный метод переупаковки С. Видимо, общей инструкции нет.
В тему здесь написала для того, чтоб узнать сталкивались ли люди с такой "проблемой" и как этого избежать в дальнейшем.
Но посылка-то моя уже отправлена и пыл поутих.

 

[eniac]

Статус Шипито "Mailout Dateecember 23", статус Boxberry до сих пор "Номер заказа не найден". Поддержка последних говорит, что отслеживать можно будет после того, как посылка пройдёт таможню. Это вот всё нормально?

 

[BabyIQ]

aioka, У меня доставка выходит около 10$, такое может быть?)

 

[shebear]

Здравствуйте!
У меня возникла такая ситуация: отправила посылку с shipito (USPS Priority), смотрю трек, а там вместо экспорта из Лос-Анджелеса обработка в Лонг Бич. До этого сколько не отправляла посылки, они всегда сразу экспортировались из Лос-Анджелеса.

Это нормально? Получается, посылка еще не экспортирована и должна сначала добраться из Лонг Бич в Лос-Анджелес?

 

[Эрна_уфа]

Доброй ночи. Сделала консолидацию посылок. подготовили и сделали фото и... есть чужие вещи: сумки пьер карден штук 6 и вещи какие-то. Что делать!!!!

 

[murka_]

Я так поняла из прочитанного, что в случае каких-либо проблем по-русски и русскому представителю в Шипито лучше не писать?

 

[Anita_117]

Девочки, у кого есть адрес в Шипито помогите - у меня три флакончика духов, на виртуальный адрес другого посредника отправила (а в РФ он не шипит), кто может помочь мне духи в РФ переправить? (соотв за плату)
Заранее всем спасибо!

 

[Taska]

Black_Sphinx, Ольга, я просто в ауте. Сегодня звоню им, они гворят посылка у курьера, ждите по отслеживанию когда статус будет на хранении в кладовой. Сколько ждать? Вечером я поехала к ним на вернадского, но посылки моей там не было. Я написала заявление на розыск. Вот не знаю чем дело кончится. Завтра их замучаю((((

 

[NataliPele]

wholly,спасибо вам огромное,вы думаете,надежда есть?
В Российскую EMS звонить нет смысла,да?
А вот делать запрос в USPS нужно с квитанцией от отправителя,я написала Шипито,а они такую квитанцию не дают...Вы случайно не сталкивались ,как у Шипито попросить эту квитанцию,может есть какое-то название для них понятное?Спасибо.На клейм подавать нет смысла,как я понимаю,ведь импорт состоялся?

 

[urbanchic]

Сделала заказ на zappos.com, 24 марта (вторник) заказ уже был на складе shipito, отправили только 27го (пятница), выбрала службой boxberry (как мне объяснили, посылки для боксберри отправляются раз в неделю, по пятницам). У боксберри огромный минус в том, что посылка долго не отслеживается, и не пару дней, как пишут, а больше недели. Моя засветилась только 4 апреля; до этого писала в службу поддержки - ответили тоже про какие-то сроки отсылки из шипито раз в неделю, поэтому из всего, что мне пытались объяснить, получается, что когда курьер забирает посылку в пятницу от шипито и шипито присылает вам трек-номер, это не значит, что она сразу вылетает из США, посылка лежит еще неделю и ждет следующей пятницы. 4 апреля трекнулась первый раз и 9 апреля была уже в городе назначения - СПб, в целом, быстро и без проблем.

 

[lika_vip]

Добрый день!

Подскажите, пжл-та, как быть:
заказала с сайта травы(специи) на 125$, прислали после оплаты заказа стоимость доставки Express Mail International 93$, или Priority Mail International 80$...Стоимость меня ошарашила, если я воспользуюсь шипито, то сколько может стоить мне пересыл? Я что-нибудь выиграю или не парица и оплатить 93$...жаба душит..
Заранее спасибо!!!
П.С. Давно я уже шипито не пользовалась...

 

[ekat_s]

всем привет. А кто-нибудь знает сколько времени требуется шипито чтобы принять посылку и она появится в моем аккаунте? Судя по треку USPS вчера утром (по их калифорнийскому времени) посылку доставил.

Они вчера не работали, выходной.

 

[Black_Sphinx]

Друзья, как думаете, подавать уже в розыск? С 25-го января в экспорте посылка.
И номер скайпа, который в ФАКе написан, это Шипитовский или ЮСПС?

habit Ваша импортнулась?

 

[wholly]

lili_ya, есть только одно существенное условие, когда у Вас не останется выбора, и Экспресс будет единственным способом отправки через USPS - посылка будет весом более 20 кг. До 20 кг - возможно приорити, свыше 20 и до 31 включительно - только Экспресс

 

[Босоножка]

wholly, хочу компенсацию, пусть новую обувь покупают, а то обувь выбросили , да еще за спец запрос деньги сняли.

 

[Босоножка]

А до этого, значит, два раза они почему-то в таком же контексте без дополнительных указаний логично возвращали товар в ячейку. А теперь вдруг появился новый смысл: выкидывайте-ка, ребята, мою обувку в помойку. Мы тут в России малость не в себе и всегда просим, чтобы дорогие сердцу и кошельку покупки выкидывали, так по-Вашему?)
И контекста там никакого не было. Было наипростейшее предложение. Только вот эта простота человека и подвела

Добрый вечер!
Если кому интересно, я с продолжением своей истории)))
Написала еще раз письмо с вопросом где обувь и тут выясняется , что коробку из под обуви они выбросили, а обувь все таки запихали мне обратно в посыль..... тем самым решили мне уменьшить вес посылки.....
Вобщем извинились, что накосячили , вернули 8,5 $ на счет и были очень любезны)
Правда попросили в следующий раз писать подробнее спец запросы)))

 

[indigo_29]

подскажите пжл есть в шипито склад в безналоговом складе, и если при регистрации сначала выберу бесплатный план обслуживания - а потом поменяю на платный - у меня не изменится вирт.адрес? спасибо

 

[Partizanka]

А что за отправка local pickup?

Это означает что вы сами заберете со склада...Если в США находитесь...)