Ну вот я приблизительно об этом уже писала, но меня тут не особо поддержали. ИМХО, если они не способны предоставить нормальное обслуживание, пусть закрываются. А то цены лезут, количество брака и пересортицы растет, сервис отсутствует, покупательские деньги крутятся магазином. У меня возмещение за возврат брака по согласованию с ними службой ЕМС, которое я никак из них не вытрясу с 15 числа. А возврат этого самого брака болтается еще не принятый Италией, но тут как только он по треку будет ими получен и пройдет неделя на обработку, я сразу могу открыть спор. Потому что достали, да.И наплевать, если честно, что у них очередной локдаун и корона((, меня как потребителя в данном случае вообще эти моменты волновать не должны