Девушки, нужен совет по возврату средств в интернет магазине MANGO. Ситуация простая, были заказаны несколько платьев в интернет магазине, одно отправила возвратом по почте. 6 июля они получили возврат (я увидела по отслеживанию). Позвонила им на горячую линию примерно 18-19 июля, подтвердили получение товара. Типа на тот момент не обработали, после обработки возврата должны были вернуть мне деньги. Сейчас я в Испании (до 20 авг), позвонить на горячую линию, что указана на российской версии боюсь, тк связь дорогая, будет ли она по-прежнему бесплатной из-за границы, в моем случае??? Конечно же никаких сообщений об обработке посылки и получении ими моего возврата не пришло, денег тоже нет. Все сроки прошли, вот что за наглость? Какие варианты вернуть деньги?
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk