Я делала отзыв по V Italia
https://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5541425#post5541425
https://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5541425#post5541425
не люблю егоПишу с тапка
@swetmalik,претензия оффлайн или переписка в эл/почте
Девушки, добрый день!
Я получила посылку с чужими вещамидокументы на коробке мои, а внутри чужие вещи и инвойс. Посылка мужчины из Кабардино-Балкарии. Связались с ним, к нему посылка тоже идет. Я так понимаю, что моя.
У кого были такие ситуации? Можно просто обменяться посылками, если человек получит мою? А если не мою, Yoox оплатит возврат?
Именно в мобильной - есть. В приложении, с плеймаркета которое скачивали, нет.
Теперь скрины надо делать...да, а то и в мобильной закроют
@cam73, ссылку на них дайте или описание. Если указано что трикотаж или что-то вроде этого, а не деним, плотная ткань, то без вариантов.
Камни вошли в моду? Очень много подобных джин в последнее время.@kisik73,
Печально(((
У моих, что показала выше, мех внутри такой же густой, плотный, как на меховой отделке.
Мне и этих на всю жизнь хватит
В аутнет джинсы с каменьями, в новинках)
https://www.theoutnet.com/en-RU/Sho...bellished-mid-rise-boyfriend-jeans&pid=936343
Люкс, у меня вайнсы были тряпичные, оценить всех прелестей не получилось, потому что мне трут даже через носки+компидом+пластырь. Консверсы были чак тейлор в коже, мне только были 1 кеды удобны ральф лорен, сносила буквально ды дыр, но нигде чет не подвернулись они.
@Илка, искренне желаю Вам победы в решении вопроса. Мне в решении подобной проблемы не повезло - нервы сдали)) Ответ поддержки просто восхитил:
"К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам, что не предоставляется возможным принять Вашу претензию к рассмотрению, так как в описании товара на нашем сайте указана "Кожа", а не "Натуральная кожа". Следовательно, полученный Вами товар соотвествует заказанному товару и описанию товара на нашем сайте".
На мой вопрос привести мне пример товара, где в описании есть словосочетание "натуральная кожа", и объяснить мне, какой материал изделия я получу, выбрав на сайте фильтр "кожа", магазин просто предложил мне произвести возврат товара следуя их стандартной политике возврата))