Девочки, поделитесь, пожалуйста, мнениями.
Купила на юксе черную замшевую сумку. Хорошо, что догадалась проверить стойкость краски до носки. При трении сумки с тканью остается черный след. Ниже фото салфеток, которыми я терла сумку.
Юкс предложил отнести ее в чистку и принести чек, который они оплатят в размере, не превышающем 20% от стоимости сумки. За эту цену сумку даже не почистили бы, а про восстановление окраса вообще молчу.
Сумка мне нравится. Я готова ее носить только с темными вещами, несмотря на то, что таких у меня мало. Но хочу скидку, бОльшую, чем 20%. Как бы поделикатнее сказать об этом магазину?
Или может вернуть ее назад? Тк всегда есть шанс измазать джинсы или другие светлые вещи, с которыми сумка будет контактировать, даже если на мне будет темное пальто или куртка. Но как добиться от магазина оплаты доставки? Ведь они вполне могут не признать это браком
Буду очень благодарна советам
Фото салфетки с краской:
Решать конечно вам,но я бы сумку вернула,потому как рано или поздно вы испачкаете свои вещи и вам потом уже будет эти вещи жалко. Обо оплате доставки пишите,требуйте.
Они вам предложат компенсацию доставки по приходу к ним вещи, либо скидку на стоимость доставки на следующую покупку или код на скидку,примерно так.