moonbasa.com - одежда и обувь, аксессуары для дома

[MuriMuri]

Vazhnaya, с Вас хвастик

Девочки, сегодня наконец-то иду на почту забирать свое пальто-путешественника, тогда уже и общий хваст по всем вещам напишу.

 

[юлька-пулька]

спасибо,фель!вот хочу щас попробовать напрямую картой заплатить -посмотрим что получится,уж больно мне неймется заказать... кстати я на 63 доллара заказала -доставка бесплатная же должна быть? а купон на 5 долларов мне точно такой же пришел на почту,так что его мне кажется всем можно использовать!

 

[Livia]

Тогда извиняюсь за дезинфу. Мне просто как то быстро скидку дали, после пары небольших заказов.

 

[vitel]

Девочки,"ткните меня носом" на какой адрес в техподдержку писать...знаю,что где то совсем недавно,кто то писал уже адрес,а я не могу найти(закон подлости,когда не надо будет,сразу попадется на глаза..)

 

[Ocsana]

Наталья, у меня та же фраза и тот же статус. Заказ с этого сайта у меня первый, так что сравнить не с чем. Могу предположить, что те вещи, у которых статус normal, на данный момент в наличии, а тех, у которых стоит дата, пока нет или их надо доставить со склада и т.д. и т.п., то есть непосредственно сегодня их отправить не могут. Если все вещи есть, мне кажется, фразы "Items of your order be out-stock" вообще не должно быть. А доставка в любом случае ЕМС? Вчера при заказе выбирала standart, а сегодня в аккаунте стоит Expedited Shipping...

 

[vitel]

vitel, мне ответили только с service@moonbasa.com, с english@ ни ответа, ни привета не было.

Мне тоже ответили сегодня,но с english@,правда ответили на ящик ,который имеет домен com,а вот на российский ящик вообще ничего не отвечают.Дали трек,а вот понять какой доставкой идет моя посыль,я так и не поняла(RB********HK)девочки,как вы по буквам определяете,что за способ доставки?

 

[$Svetik$]

Я тоже хотела заказать по таобао мунбасу. В итоге отказалась от этой мысли т.к. кофточка на мунбасен за 149р. выходит с доставкой на тао 600р. Нафиг мне нужна такая накрутка. Жду открытие мунбасы

 

[Less]

Я им вчера письмецо накатала с вопросами про доставку в Рашку, сегодня ответили
Hello dear Olesya,

Thanks for your email.
Glad to tell you that we do ship to Russia. Now we are using EMS to ship orders to Russia.
After your order is sent out, we will inform you of the tracking number immediately.

Any questions or problems, please feel free to contact me here.

Best regards

Customer Service
en.moonbasa.com
Спасибо за письмо.
Рад сообщить вам, что мы делаем корабль в Россию. Теперь мы используем EMS на доставку заказов в Россию.
После вашего заказа будет направлен, мы будем информировать вас о идентификационный номер сразу.

Любые вопросы или проблемы, пожалуйста свяжитесь со мной здесь.

С наилучшими пожеланиями

Сервисная служба

Выходит отправляют они емс

 

[SNM]

Manko05, купонов нет, они начисляют потом за каждый заказ.

За каждый? А когда?
Мне ничего не начислили...

 

[ЛиSенок]

Don не отчаивайтесь, попробуйте убедить тетичку
попробуйте привести аргументы
-адрес на посылке и в паспорте совпадает
-номер телефона на посылке, пусть звонит проверяет
-покажите ей экранные распечатки заказа

Я когда свою первую посылку с мунбасы получала у меня даже паспорт не спросили принесли домой и отдали. Удачи вам.

 

[Фель]

английская версия страдает этим((
часто нет товара.

а замены им просто со ссылками почтой можно отправить.

 

[Фель]

Я им до отправки грозила, когда любой замены в наличии не было.

Формально они правы((( Заказ на сумму меньше минималки, доставка платная((

 

[Alina Malina]

чиж,
Фель,
adjika, Девочки поздравляю!!!

 

[adjika]

E1e4ka, спасибо за инфу по подушкам.

Девочки делаю заказ на китайской мунбасе, если что возьму кого-нибудь в свой заказ.

 

[Svet-lana]

Может кто надумает объединиться для пробы? Нас уже двое....

 

[Фель]

так, первопроходцы есть))
найду время, попробую опять

 

[Фель]

Fortuna7,
во многих браузерах есть функция "автозаполнение"
это не китайские шпиены, не волнуйтесь.

 

[Фель]

вот-вот!
Нет, моя дружба с Мунбазкой закончилась))

 

[Фель]

Эх, жалко((
Значит, тоже буду ждать письма от них.
Я бы и на эйрмэил согласна была.

 

[viola77]

Здравствуйте!
А подскажите,пожалуйста,эта скидка 20% действует только у тех кому её дали?