moonbasa.com - одежда и обувь, аксессуары для дома

[Schprossa]

я 13-го играла в рулетку выиграла 6,25 % было все начислено на мой баланс, сейчас захожу их нет. Куда они могли деться?

Katerina109 добавил 19.01.2012 в 03:11
да и коды со скидками пропали в сообщениях!

Системное сообщение о выигрыше в аккаунте, всегда дублируется письмом на вашу почту, используйте его в качестве "доказательства"....и пишите письма, должны вернуть, мне вернули и извинились....

в некоторых вопросах мунбаса - супер, а в некоторых - бардак полный...ну что ж такова участь шопоголиков))))

 

[Фель]

Alina Malina, спасибо! Вообще всем спасибо за поддержку, мы прорвались)))

Они еще свой каталог в посылочку кладут.

 

[Kariglazaya]

Storra, у меня тоже одна вещь в ожидании прибытия находится, стоит дата 2011/5/8 и дата отправки заказа та же. Я так поняла, что отправят, как только эта вещь придет.

 

[Даяна 2009]

привет всем! девочки, вот я токо оплатила покупку на мунбасе, теперь сижу и думаю плакать или смеяться...
заказ получился на 339 без копеек дол...(на 3х- себе, маме, подружке) перед оплатой ввела код DAL37E и скинулось 38 дол!!!!!!! выбирала самую быструю доставку... короче говоря, заплатила с пей пала 300,77 дол и не понимаю... это мне так повезло, что код на 5дол оказался таким хорошим или с меня попросят доплатить 33 бакса?

 

[Aigul1]

Нажимайте под вещью нужный цвет и размер ,если снизу появится надпись и цифра 5 , это значит вещи нет пока в наличии ,появится через 5 дней , или осталось меньше пяти штук. В таком случае она, эта вещь , не оплатится. Ну, примерно так.

Дело в том, что заказываю я мумбасы уже давно, и посылок получила много. Тонкости про то, есть вещь или ее нету, осталось 5 шт, или придут 2,3,5 9. дней я уж точно знаю. Такие я просто не заказываю. Что-то с этим алмазным випом не то. Глюк. Купоны в автомате суммируются, как раньше? Или, их надо в ручную вводить, тогда где код купонов? Есть три подарочных купона на 30, 50 и 20 юаней, итого 100 юаней. Или, дело в масках? совсем запуталась.

 

[Olenka$]

Девочки подскажите. Прислали скидку на 10 октября, накидала в корзину, ввожу код скидки и ничего не получается. Сумма к оплате без учета скидки.
Или неверно посчитала разницу во времени.

 

[agasha]

Да. Точно. Рулетка куда-то пропала. Мне за комментарии юани не начислили, я спросила, в чем дело, не ответили. На данный момент есть только временная скидка на 20%, только не поняла до какого времени. Вначале писали, что до конца февраля, теперь и март, в сообщениях, про эту сидку 20% числится.

Про Ванкл дочура рассказала. Она в декабре сделала заказ, оплатила. Ждет. Нету. Недавно пишет им: в чем дело? где вещи? Ей в ответ: подтвердите транзакцию в палке и напомните, за что платили. Она подтвердила и напомнила. Ей деньги вернули на карту без объяснения.

Сегодня спросила у Мунбасы на счет раздела косметический (они мне рекламы кидают) отсылают ли в Россию. Только что получила ответ:
"Please be informed that cosmetics or products containing liquid could not be delivered abroad. We suggest you don’t order these products in case your order delivery would be delayed."
Перевод:
"Пожалуйста, будьте информированы, что косметика или продукты, содержащие жидкость, не могли быть поставлены за границу. Мы предполагаем, что Вы не заказываете эти продукты в случае, если Ваша поставка заказа была бы отсрочена."
Я так поняла, что жидость нельзя, а вот крема, маски... Кто заказывал?

 

[D_F]

Anjelina,
agasha, посмотрела-почитала китайскую версию, это платье без рукавов. Посмотрите внимательней фото, рукава и воротник это водолазка, одетая под низ.

 

[Фель]

у меня тоже пока ничего
---------------
Так, помаленьку тупим)))

Thank you for your support for Moonbasa!

Please be informed that from the feed back of the delivery company, a package for private use sent to Russia should not outweigh 20KG and should not contain more than 5 pieses of clothes. If it is for a company's use, it would be OK as long as the comany address is provided. Otherwise the package would be denied by Russian customs. Please provide the relevant information so that we can deliver the orders as soon as possible. Many thanks!

Thank you for your interest in Moonbasa! Have a nice day!
============================

Написала им, что ДЧЛ неприемлем вообще.
Наверное, придется refund требовать.

 

[Фель]

Я же говорю, что они адекватные, просто иногда косячные)))

 

[agasha]

Девочки,что ЭТО ?

Увлажнитель для кожи. В описании все описано, при помощи переводчика все понятно.

 

[MuriMuri]

Мунбасовцы сами раздают кому сколько. У меня в системных сообщениях есть информация о 8% скидки, однако когда заказ оплачивала в феврале, на 20% скидка сработала.

Я китайского языка не знаю, но поняла, что проценты у них отображаются своеобразно. Скидку можно определять "методом от противного" Например, на многих картинках с товаром присутствуют цифры 8, 7, 6 и т.п + иероглифы. Так вот, цифра 8 обозначает 20% скидку на товар (100 - 80 = 20), 7 - 30% скидку, 6 - 40% скидку и тому подобное

 

[MuriMuri]

Livia, насколько я знаю, в России DHL ограничила получение посылок для частных лиц, по-этому чаще всего шлют EMS

 

[Issitary]

А сколько же она всего идет??? Моя первый раз засветилась на трекере 20 апреля. Когда примерно ее можно ждать?

Последнее время посылки шли около месяца
Для примера (магазин об отправке сообщил 30-го марта)

Спойлер

2012-04-02 02:40:00 Получение отправления от отправителя 528032*
2012-04-08 14:33:00 Отправка отправления из учреждения обмена BEIJING
2012-04-17 15:27:26 Получение отправления в учреждение обмена, вход MINSK PI 2
2012-04-22 14:51:03 Передача отправления таможне, вход MINSK PI 2
2012-04-26 12:41:39 Возвращение отправления с таможни, вход MINSK PI 2
2012-04-26 16:30:37 Отправка отправления в местное учреждение, вход Minsk 50
2012-04-27 08:33:00 Получение отправления в учреждении доставки, вход BORISOV
2012-04-27 16:49:00 Отправление доставлено BORISOV

Вторая с другого магазина, но отправленная на 2 дня раньше, только вчера дошла до таможни

 

[Storra]

Kariglazaya, учитывая, что их счетом оч трудно воспользоваться, то я предпочла вернуть деньги на карту.

 

[Богуслава]

MuriMuri, подскажите, пожалуйста, а сама ткань (толщина, мягкость и пр.) у постельного белья отличается у более дорогого комплекта от более дешевого? Никак в толк не возьму почему у них цены разные, а пишут и там и там, что 100%хлопок и всё.

 

[Аделечка]

привет!
помогите пожалуйста зарегится на китайской версии, спрашивает телефон, ввожу мобильный, а он не проходит, пропуская вообще, не дает регистрации:-(

Аделечка добавил 25.02.2012 в 12:31
спасибо, все ок
странно, без переводчика, с третьей попытки зарегил без телефона

 

[MuriMuri]

Фель, с посылочкой! Вещи отличные, спасибо за хваст
Я себе тоже такие леггинсы заказала светло-желтые под купленное ранее домашнее платье И на чудо-цветочко-бантик с Рутишера я тоже заглядывалась, теперь точно куплю! Еще туфли мужские мне очень понравились, стильные и оригинальные, я бы мужу такие взяла. А как они по размеру - соответствуют ли заявленному на сайте?

 

[~Naina~]

точно надо попробовать, спасибо

долго не отвечает?

 

[Adelika]

Девочки и мне хелп
Впервые столкнулась с такой фразой в заказе 订单审核 - гугл перевел как заказы аудита, а что это значит? Кто сталкивался с такой заморской фразой?

И еще в статусе заказ в процессе вещи со статусом нормал- посылка собирается на складе но при этом можно изменить заказ т.е кнопочка модифи сайз активна, что это значит? впервые такая неразбериха