Коды не работают очень часто на старых аккаунтах, два варианта в этом случае: купить с нового аккаунта или писать в поддержку, вам вернут разницу на карту. Через чат общаться нормально, все вопросы решают быстро, и да разницу они возвращают после отгрузки заказа.
А они ж только KORSVIP дают минус 10%, новые участники не имеют этого статуса
у меня тоже не срабатывает((