Доставка RU maxis-babywelt.de детские товары

[abc_1508]

Спасибо, Валентин, что выкроили время на ответ.С Пасхой ВасПросто всем хочется получить свои посылки побыстрее:
Сегодня 11:02
*Колючка* скажите а статус Status: Versendet это значит еще не отправляли?

Думаю,что нет.Наверное чего-то нет в наличии169:

 

[maxis]

Уважаемый Валентин! К сожалению, я не совсем довольна работой Вашего интернет-магазина, очень хотелось бы, чтобы Вы сделали выводы и исправились!
Сделала заказ автокресла, деньги с карты заблокировались сразу, но не пришло никакого подтверждения, на следующий день написала письмо с вопросом, как там мой заказ и почему нет подтверждения и через пару часов еще одно, но уже с вопросом про коляску, которую хотела бы заказать. Мне позвонила Ирина и рассказала, что нужно коляску ждать и если я хочу, они закажут. Я заодно стала спрашивать как там мое автокресло, мне сказали, что есть в наличии и после оплаты сразу отправят. Я сказала, что уже оплатила 2 дня назад. Оказалось, что мой заказ не прошел, то-есть они его не видят. А про оплаченные деньги можно узнать, когда будет человек, занимающийся банковскими картами. Договорились, что я пришлю письмо с заказом и они сразу отправят. Письмо послала, через 5 дней, так и не дождавшись никакого ответа, написала снова, ответили, что так как мой заказ не "зашел в систему" и они его не видели, кресло продали и надо ждать минимум неделю, когда закажут новое и сразу, как я оплачу, они его отправят... Честно, была в шоке. Сегодня получила кресло, ждала месяц. Коробка была вся рваная, хотелось бы конечно упаковку покрепче и получше, все же не дрова посылаете.
Когда кресло было отправлено и уже трекалось, выдохнув, заказала еще кресло подруге, на сайте написано доставка со склада 1-3 дня, оплатили уже PP, заказ подтвердился, сели ждать отправку и трекинг. Прошла неделя, написали 3 письма, ответ был получен лишь на одно, что "доставка вашего кресла к нас будет только на следующей недели,в свяди с празниками 2-3 июня и 12-13 июня." Я опять в шоке... Вы в теме про pingpong написали, "Мы конечно решаем дела оперативнее и на русском." К сожалению, вы очень не оперативно решаете дела, на большую часть писем не отвечаете, неужели трудно сообщить, люди ведь ждут и уже заплатили Вам. То, что у Вас русскоязычные сотрудники и интерфейс, несомненно, плюс для многих людей, но все остальная организация оставляет желать лучшего. С вышеупомянутого pingponga я сделала уже 4 заказ, никаких проблем не возникло ни разу! Быстро и четко. Надеюсь, все же, получить свой заказ до конца июня и без каких-либо очередных происшествий.

Марина добрый день,

дело было с вашим заказом и было с не исправным интерфейсом. Сделали выводы.

maxis добавил 13.06.2011 в 18:56

Здравствуйте! Хочу заказать кресло Romer King plus. Есть в наличии цвета: David, Leon, Jasmin? И хотелось бы скидку))

Добрый день

видел что вы заказали, спасибо. Ваше кресло Jasmin еще 2 x в наличии.

Для всех кто ищет купон на скидку пожалуйста: 5545jjfdlsw3

maxis добавил 13.06.2011 в 19:04

Здравствуйте! Хочу заказать у вас кресло Dorel MAXI-COSI Babyschale PEBBLE Lapis Blue 2011 и базу Dorel MAXI-COSI Basis EASYBASE 2 2011. Есть ли они у вас в наличии? Сколько времени будет доставка до Тюмени?

Здравсвуйте,

Dorel MAXI-COSI Babyschale PEBBLE Lapis Blue 2011 x 2 в наличии
Dorel MAXI-COSI Basis EASYBASE 2 2011 придется 10 дней подождать - готовы?

Доставка до вас 5-15 рабочих дней.

Не забудьте задать купон на скидку 5545jjfdlsw3

 

[TanikPET]

Я наверно самый долгоожидатель с этого сайта! Номер моего заказа: 48502
Дата: Thursday, 24 January 2013! уже третий месяц на исходе, мне до сих пор ничего не отправлено! Заказывала коляску CHICCO 3 в 1. На сайте ожидание было до 10 рабочих дней, но идет уже ТРЕТИЙ месяц, а коляски нет! Уже требую возврат средств на карту и тишинааа...... У меня роды с недели на неделю, а дите катать не в чем! Разумеется покупать уже придется в местных магазинах, ни о какой экономии уже и речи идти не может, но вернули бы уже хотя бы деньги на карту!!! Моему возмущению нет предела! Магазин разочаровал! Хвалебные отзывы по моему сами себе пишут!

 

[antavi]

mamasolnishka, коробка была целая, на почте россии ставят пломбы, их просто невозможно открыть. смотрят таможенники, но вытащить точно не могли, т.к. вес при отправке был указан 10,800 кг, мы когда на почте составляли акт, там есть пункт вес посылки, так этот вес у нас совпал!!! позже напишу, что ответят

 

[юккамама]

Shan , 26.03. заказала,5 отправили первую,7.04 вторую.Обе посылки прошли таможню в 1 день,т.е 25 04.
05.04.2012 17:32 Германия SPEYER Приём
10.04.2012 18:29 Германия DESAHA Прибытие в ММПО
17.04.2012 15:18 Германия DELEJB Экспорт
25.04.2012 20:49 104003 Москва PCI-3 Импорт
25.04.2012 21:40 104003 Москва PCI-3 Передано таможне
26.04.2012 01:51 104003 Москва PCI-3 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
26.04.2012 23:58 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
29.04.2012 20:18 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр

2-я посыль
12.04.2012 18:55 Германия SPEYER Приём
13.04.2012 00:50 Германия DESAHA Прибытие в ММПО
18.04.2012 17:17 Германия DELEJB Экспорт
25.04.2012 08:28 104003 Москва PCI-3 Импорт
25.04.2012 14:50 104003 Москва PCI-3 Передано таможне
25.04.2012 15:44 104003 Москва PCI-3 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
26.04.2012 23:58 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
29.04.2012 16:47 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр

мне не понять только откуда еще почти 10 кг.прибавилось....не хотелось бы переплачивать еще.Спасибо!

 

[maxis]

Валентин, спасибо!
710141-801 - то, что нужно! Недельку мы подождем.
Как только денюжка придет, сразу сделаем заказ!

вы уже зарегистрировались на сайте? Нам нужно знать на кого вносить заказ.
Напишите в личку на shophelp.ru

мы внесём и забронируем, чтоб не ушёл, а вы оплатите, ок?

 

[foxy-tan]

children, ну да, такие моменты на усмотрение таможни. 10 пар носков еще могут быть расценены как для личного пользования, а вот несколько самокатов вряд ли. надо будет доказывать таможеннику, что товар в данном количестве необходим для личного использования покупателем и членами его семьи (прямыми родственниками).

 

[Darico]

Автокресло не дождусь наверное) висит в германии в статусе 60% уже с 16 января!!! Кто-нибуди делал заказ в январе? Вам пришли посылки? Если емс доставка - то это ооочень долго...или все же на почте забирать?

 

[tanyach5]

maxis, добрый день. Делала заказ на вашем сайте детских автокресел, почему-то НДС 19% не вычитается?

 

[katikk]

Прям пичаль какая то... У меня там подарок ребенку на д.р. едет..
Написала в магазин, мол не слишком ли долго посылка в Германии висит?
Ответили что если до понедельника мжд трекинг не появится, то в понедельник написать им еще раз..

 

[Тима]

нет, вы не поняли, посылка почему то ЕЩЕ в Германии... с 26 января...

 

[abc_1508]

Делаем кратковременную акцию по поводу поддержке клиентов.

Код на скидку действует 2 дня до 20ого мая. Сумма скидки 10 евро ~ 400 рублей

Код: happy_shopogolik [/U]Here

Проверила купончик ради интереса,чего,думаю, Валентин так расщедрился? Только действует при покупке от 200 евро, а про это написать "забыли"?

 

[Marina-Ch]

Продолжаю верить в магию форума, возможно случится еще одно чудо и моя посылка (51801 от 21.03.13) двинется с места (Импорт 23.04.2013 22:51 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3)..замкнутый круг горячая линия почты, местное почтовое отделение, таможня никто не в курсе где посыль и что с ней сказали еще чуток подождать и подавать в розыск отпуск наш уже подпорчен..придется ребенку ютиться в маленьком кресле и нам тащить большую коляску(((((((((((((((

 

[МаШи]

предлагаем Вашему вниманию 20% акцию на детские велосипеды, беговелы
и на все осталные товары немецкой фирмы и немецкого производства Puky и фирмы MICRO

Код купона на 20%: puky_micro_20

Нейтральные мнения / отзывы клиентов о продукции PUKY

Условия акции:

В акции используется регрессивная скидка (повседневно уменьшающаяся скидка).
Акция действует с 09.01.2014 до 19.01.2014 (всего 10 дней)
Код купона: puky_micro_20

09.01.2014 = 20%
10.01.2014 = 18%
11.01.2014 = 16%
12.01.2014 = 14%
13.01.2014 = 12%
14.01.2014 = 10%
15.01.2014 = 8%
16.01.2014 = 6%
17.01.2014 = 4%
18.01.2014 = 2%

1. Удостоверьтесь что Ваша корзина до использования купона пуста. В ином случае купон не будет действовать.

2. Скопируйте код купона и внесите его у нас в корзине на www.maxis-babywelt.de

3. Затем внесите товар в корзину а потом можете выбирать следующие товары.

Просим учесть что при использовании этого купона дополнительные купоны не могут учитываться, так как система этого не позволяет.
За исключением лояльных скидок постоянных клиентов. Лояльные скидки предлагаются нашим постоянным клиентам.

Желаем вам приятных покупок


С уважением Команда

 

[sonic_chu]

вы это лучше не здесь спросите, а в скайпе или по мейлу, быстрее будет

 

[desertis]

Добрый вечер, может есть у кого купончик? буду благодарна

 

[АничЁус]

А как с ней связаться? неужто звонить?

АничЁус добавил 23.11.2011 в 16:02
Я думаю нас читают. только написал и бац письмо от Ирины, что в связи с изменением коллекций задержка от поставщика. интересно какая такая коллекция меняется у кресла?

 

[МаШи]

Я вот сравниваю цену не заходя и заходя в свой эккаунт - она одинаковая почему-то... Ничего не понимаю, что у них сейчас с купонами и 19% - ничего не отображается...

Сейчас конечно не совсем хорошее время для заказа, но самокат понадобится к лету, времени еще много... А вообще о магазине у меня хорошее впечатление - несколько раз уже заказывала и все было хорошо...

Вы должна зайти со своего аккаунта, в пустой корзине активировать купон, потом положить товар в корзину.Если купон на определенную категорию, то сначала товар из этой категории, потом весь остальной товар.Скидка должна показаться внизу под корзиной отдельной строкой за минусом.Цены показываются автоматически без 19%, если при регистрации указалась страна проживания , не входящая в состав ЕС

 

[maxis]

Спасибо за ответ. Кресло выбрали Ромер Кинг, еще хотели летний чехол к нему, но, видимо от чехла придется отказаться. Тогда можно уложиться в 200 евро даже с доставкой.
Кстати, а может, я могу купить подарочный сертификат и при оплате его использовать? В таком случае сумма в инвойсе будет ниже?
Еще вопрос: а как эти кресла упакованы? Встречала информацию, что именно Ромер отправляют в "родных" коробках, рассчитанных на 2 кресла, и в процессе перевозки они болтаются в упаковке и повреждаются.

Добрый день,

с подарочным сертификатом не получится. Когда нибудь надо оформлять и ету сумму.
Упаковываем нормально, если в родных коробкам, то и заполняем пространство.

с Уважением Валентин

 

[Глиша]

Катють, для младенцев нужна люлька, а это прогулочная коляска, которая компактно складывается, она для деток постарше