mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Алё!]

Итак, отчитываюсь о работе магазина по моему первому заказу от31.07.11. Сразу после заказа пришло сообщение, что выходной и они 1.08. им займутся. 1.08 написала на возвращение НДС. Пришло письмо, что как только отправят заказ, сразу возвратят ВАТ. 2.08. сообщили об отправлении заказа, на почте уже сразу трековался. Сегодня прислали письмо о возвращении ВАТ(сказали что мой банк зачислит в течение 3-5 дней). Супер. Теперь тьфу-тьфу не сглазить их, жду посылочку и ВАТ. Очень уж нравится их любезность и своевременность (пока), надеюсь и дальше будет также.
Можете подсказать когда они начнут выставлять осенние вещи?

 

[Чаровница]

глбух, простите что выше так запутанно объясняла http://www.mandco.com/contact-us/page/contact/

[email protected] - на это они не реагируют

Мне всегда отвечают с customer-services и возвращают.

 

[NataK]

Snow_Maiden, спасибо. Жаль, что не принимают. А, так хотелось..
Карточкой своей пользуюсь давно, покупаю и на Маркспенсере, и на 6РМ и на Амазоне.. Вообщем, проблем не возникало.. Но, нигде при авторизации не спрашивали этот код.. вот, проблема то..

 

[mif]

Девочки может кто знает и подскажет у меня заказ на 300 фунтов..не отменят ли его ...не что то там одно дорогое а все такое тяжеленькое т обьемное...подушки одеяло постельное и немного детского...спасибо всем откликнувшим авансом

 

[Snow_Maiden]

Мне налог тоже не возвращают, хотя посылки уже получены. Еще и 3,5 фунта отдавать каждый раз... Мда, печально
.

 

[davletovna]

8.02.12 посылка отправлена с Англии, 19.02.12 импорт в России. Приятно поражена. Заказ с сайта первый раз, нравится, что дают трек. Теперь всё зависит от скорости почты России и я узнаю, правильно ли попала с размером. А если правильно и качество понравится, то держись моя банковская карточка!...: 003011:

 

[Cooler]

похоже на то...
звоните на горячую линию почты России-пусть прояснят ситуацию!!!
8-800-2005-888

Ну вот , позвонила, возвращаю обратно, т.к. сказали, что адрес непонятный! ППЦ! и как теперь быть?

 

[Wi-Spa]

Девочки,подскажите ,плиз,обувь на мандко в размер идет,если нужен 39р-р,то 6 заказывать?

у меня нога 25,3. Наш размер ношу чаще 37-38 иногда по маркировке 39 попадается. Год назад брала сапоги 6ку, оказались огромны, на 1,5 размера больше. Перезаказала 5ку. Сели как надо. Также туфли брала 6ку. Тоже оказались велики, но не так критично как сапоги. Там задник был странной формы. Возможно что 5ка была бы и мала.
Обувь там пока не покупаю, но сапоги ношу с удовольствием ))
Нашла отзыв свой о сапожках.

 

[денди]

ваши почтовые расходы они компенсировали или возврат был по вашей невнимательности?

 

[mustela]

mustela,

первая ссылка - это набор салфеток (4 шт) из хлопка. обычные в нашем понимании салфетки, которые кладете на колени и вытираете ими руки и все такое
вторая ссылка - это сервировочная салфетка(написано тоже из хлопка). она кладется на стол и на ней размещаются тарелка и приборы. рот ею не вытирают, на колени не складывают позволяет обойтись без скатерти (при наличии, например стола из массива сумасшедшей красоты, который не хочется прятать под скатертью) или их мжно и поверх контрастной скатерти выкладывать.

там есть и скатерть такая же за 20 фунтов неизвестного единого для всех размеров вот ссылка на нее
http://www.mandco.com/kitchen+dining/dot-circles-tablecloth/invt/4017749blue/

Спасибо!
В принципе я так и думала что это салфетки (то что хлопок, я видела), меня ещё размер интересует, ведь салфетки могут быть либо маленькими, либо как у нас, достаточно хорошего размера...
Им написала, они молчат, поэтому и думала, что мб кто-нибудь покупал и поделится данными

 

[Чаровница]

sneginka72,
Моя посылка от 14 уже 26.11 была выпущена таможней, а от 15.11 еще не трекается...ждемс.

 

[KIKIMOSHA]

Ну вот. А то я уже начала сомневаться что трекинг в письме глюк. Очень хорошо. Теперь хоть будим в курсе где идут наши посылки.

 

[gammi]

Ассортимент, конечно, куцый, да и цены не то, чтоб прям совсем маленькие (это я для детей до года смотрю), но проблема - не могу зарегиться, требует postcod ..как его обойти?

нажмите кнопку Don't know postcode? а дальше все просто

 

[sparklings]

моя от 17.03 не отслеживается((

ура,только что появилась на импорте)

и моя уже трекается.
огорчает только что VAT они мне вместо 26 вернули 4,5 !!!

 

[LadyAna]

Девочки, всех с праздником!

Зонты-трости не заказывайте, мне пришел поломанный жутко. В таком же сером пакете, только большом
Наша почта его видимо от души пинала

Юлия, напишите в магазин, они вернут вам за него деньги Кстати, да, это не первый случай, когда зонты-трости из этого магазина ломаются

Девочки, сейчас бесплатная доставка на www.iherb.com при заказе от 40$, правда есть ограничения по весу, каждая посылка не более 1360г. Очень рекомендую этот сайт, я за 2 месяца уже 20 посылочек оформила.
При первом заказе не забудьте получить скидку 5$, буду благодарна, если кто-нибудь и мой кодик спользует (в подписи)
Подробнее о магазине вы можете почитать здесь:
http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=173

 

[денди]

я понимаю о чем вы пишете.трекномера нигде нет.может это новые заморочки в связи с обновлением сайта?

 

[Sapfir]

Девочки! Подскажите, пж, про размеры постельного белья. На сайте размер пододеяльника single 135х200, померила свое одеяло 150х210. Кто покупал подскажите, пододеяльник на стардартное полуторное одеяло как подходит?

 

[VesElenka]

Giastarry,
так и у меня помимо зонта куча вещей была на 3 пакеты, а зонты они в отдельный запихали.

А я сегодня еще посылок получила. Так пипец, один пакет немного надорван был, на 3 см., распаковала и обнаружила, что футболка с рукавами на мальчика в локте прорезана на 2 см, она как раз виднелась из дырки на пакете.. Это видимо на почте так ее как-то ухитрились повредить так, что не порвато, а именно порезано!

Жалко

Будем аппликацией заделывать

 

[kozya_bozya]

У меня тоже 27 покинула таможню и все.. я китайскую посылку жду уже 60 дней,она уже 16 дней на таможне...бермудский треугольник какой-то

 

[Гульнара82]

Пишу им письма не отвечают,и с просьбой востановить заказ,что произошла ошибка и что вещи мне эти нужны!
Может им написать письмо с угрозой сдлеать им плохую рекламу???они же в европе боятся этого.